PC - とれまがニュース

デル、スモールビジネス向けブランド「Vostro」で、13.3インチワイドと15.4インチワイド ノートブックの新モデル2機種を発表

デル株式会社

2008年04月16日

デル、スモールビジネス向けブランド「Vostro」で、
13.3インチワイドと15.4インチワイド ノートブックの新モデル2機種を発表

新しい筐体デザインを採用し、セキュリティ機能などBTOを強化
更に充実したサポートで、IT専任者不在の企業に「PCソリューション」を提供
デル株式会社（本社：川崎市幸区、代表取締役社長：ジム・メリット）は、本日、スモールビジネス向けのPCブランド「Vostro（ボストロ）」のノートブックの第2世代モデルとして、新たにラインナップに加わった13.3インチワイド液晶の「Vostro 1310」と、15.4インチワイド液晶で「Vostro 1500」の後継機種となる「Vostro 1510」の2機種の提供を5月上旬より開始すると発表しました。


新製品： 「Vostro 1310｣、「Vostro 1510｣（ノートブック）
製品画像データはこちら： オンライン・プレスルーム www.dell.com/jp/press/
価格（税込）： 「Vostro 1310｣ 121,800円～、「Vostro 1510｣ 103,950円～
販売開始予定日： 2008年5月上旬
お客様からのお問い合わせ先： 044-556-6190 / オンライン・ストアwww.dell.com/jp/


＜スモールビジネスに支持される「Vostro」＞
2007年7月に発表したデルの新ブランド「Vostro」は、多くの個人事業者や100名以下のスモールビジネスに支持され、発表以来、全世界で約230万台を出荷しました。（ノートブック、デスクトップの合計）。これは「Vostro」のコンセプトであるシンプルな構成と手厚いサポート、高いコストパフォーマンスがお客様のニーズにマッチしているためです。また、日本国内においてもVostro購入企業の多くが、社員数100名以下で、主にIT専任者が不在の中規模・小規模事業者となっています。Vostroは、このようなお客様に受け入れられ、日本でも順調に出荷台数を伸ばしています。

新しい「Vostro」はスモールビジネスのお客様の声を反映し、様々な強化を行っています。まず第2世代モデルを市場の成長が著しいノートブック製品から投入、画面と筐体サイズのバランスの良さで人気の13.3インチワイドをラインナップに追加し、デスクトップの代替で最も売れ筋の15.4インチワイドにいち早く新モデルを投入します。また「Latitude」のようなネットワーク経由の管理機能は不要だが、PC単体のセキュリティを高めたい、という要望に対して、TPM1.2や指紋認証リーダーなどのオプションを用意しました。更に専用設計で堅牢性を高めた新筐体デザインの採用、スロットローディングの光学ドライブ標準搭載、多様化するスモールビジネスのお客様のビジネススタイルをサポートするウェブカムなどのマルチメディアオプションなど、改良・新機能をふんだんに盛り込んでいます。


＜「Vostro 1310」、「Vostro 1510」の特長＞
・ 重さ2.02kgで社内モバイルと、画面上での作業効率のバランスに優れた13.3インチワイド（1310）と、デスクトップに代わり省スペースで
利用できる15.4インチワイド（1510）の2モデル
・ 専用設計の新筐体は、オフィスでの利用に合うスクエアな外観と高級感のある光沢デザイン
・ LCD背面にマグネシウム合金を採用、光学ドライブはスロットローディングで、耐久性や使い勝手の向上に加え、薄型化を実現
・ TPM1.2や指紋認証リーダーなど、セキュリティ機能のオプションを強化


＜IT専任者がいないお客様のPCトラブルに手厚く対応＞
デルでは、2008年2月に法人向けサポートを一新し、お客様の各種トラブルへの対応を充実させました。
まず、標準のベーシック・サポートにより、以下のサービスを提供します。
・ 1年間翌営業日出張修理サービス（平日のみ）
・ E-mailサポート
・ ハードウェア障害に関する電話サポート（24時間365日）
・ DellConnectTM 専門のスタッフによるリモートサポート（ブロードバンド接続経由）
・ オンラインのサポートサイトからの各種情報提供
更にIT専任者がいないお客様向けの新サービスである「エンドユーザ・プロサポート」を選択頂くことで、PCに関する各種トラブルの多くで窓口となることが可能です。「エンドユーザ・プロサポート」は、問い合わせの最も多いソフトウエア・アプリケーションや設定に関するサポートが充実しています。主なメニューは以下の通りです。
1. アプリケーションソフト・サポート
－Microsoft Office、Microsoft Small Business Server、Norton Antivirus、Adobe Photoshop、Adobe Acrobatのアプリケーションソフト
に関するサポートをデルが実施
2. 単純な有線ネットワークやワイヤレスネットワーク構築の電話サポート
3. コラボラティブサポート
－サードパーティ製品の問題と判断された場合、デルから対象となる各ベンダーと協働で問題解決を支援（対象ベンダー：Microsoft、
RedHat、SUSE Linux、Novell、Symantec[AntiVirus]、McAfee、Adobe）
4. ソフトウェアトラブルシューティング：Microsoft OSのサポート
5. 90秒以内を目標とした電話対応
さらに「コンプリートケア」、「HDD返却不要サービス」などの追加サービスも利用可能です。

多くのスモールビジネスの事業成長に、PCの活用が不可欠ですが、中堅・大規模企業に比べ、IT専任者が不在でPC環境の更新や導入が進まず、業務の効率化や成長の妨げとなっているケースも見られています。デルは「Vostro」を通じて、お客様の規模や用途に合わせた機能と、手間をできるだけ減らした運用サービスを、最適なコストで提供することにより、お客様のビジネス成長を支援する「PCソリューション」を展開し、クライアントPCにおける「ITのシンプル化」を実現します。