関心度や認知度はどのくらい？『　ポイントについての意識調査　』を実施。お買い物のたびに毎回、ポイントは自動で貯まっているけれど・・・使用したことがない人「87.3％」！！ [株式会社グーテン]

株式会社グーテン

2008年09月02日

会員特典として付与される『グーテンポイント』

　通販サイト「グーテン（ http://www.gooten.com/ ）」（運営：株式会社グーテン）では、会員特典として付与されるポイント制度『グーテンポイント』に関する意識調査を実施しました。
調査期間は、2008年8月25日（金）〜8月31日（日）で行い、グーテン会員のポイントへの関心度や認知度などについてまとめました。
今回のアンケートは、グーテン会員にご登録いただいている10代から60代の男女733名から回答を得ています。

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■『　ポイントについての意識調査　』内容と結果
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・お買い物のたびに毎回、商品代金の最低1%(100円で1pt)以上のポイントが自動で貯まります。知っていましたか？
　【知っていた】30.4％【知らなかった】58.5％
　【知っていたが気にしていなかった】11.1％
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・会員アンケートにご回答いただくとポイントが貯まります。（不定期開催）
　知っていましたか？
　【知っていた】32.3％【知らなかった】61.0％
　【知っていたが気にしていなかった】6.7％
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・貯まったポイントは、グーテンでのお買い物の際、１ポイント＝１円の割引にご利用いただけます。知っていましたか？
　【知っていた】41.5％【知らなかった】50.9
　【知っていたが気にしていなかった】7.6％
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・貯まったポイントを使用してお買い物したことはありますか？
　【ある】12.7％【ない】87.3％
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・貯まったポイントを、現金や電子マネー、オンラインゲームなどにも交換できます。
　知っていましたか？
　【知っていた】25.6％【知らなかった】66.9％
　【知っていたが気にしていなかった】7.4％
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など、10問。

▼アンケート調査結果詳細は、こちらで公開しています。
http://www.smaster.jp/Result.aspx?SheetID=8809

▼グーテンポイントについて・・・
http://www4.gooten.com/guide/point.html

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その他にも、グーテンポイントについてのご意見を沢山いただきました。
ポイントを多く貯めてお得に利用、賢いショッピングを楽したいそんなユーザーの本音がうかがえます。

・簡単にポイントが貯まるイベントを増やして欲しいです。
・ポイントが現金に交換できるのがいい
・アンケートをどんどん答えていきたいので、配信よろしくお願いいたします。
・ポイントが貯まるのはサプライズ感があって嬉しいですね！
・買い物後のレビュー先着プレゼントはオリジナリティーある貯め方で面白いです！
・誕生日ポイントプレゼントなどもあればもっと楽しくなると思います。
・もっとポイント額を増やして欲しい
・メールクリック等、買物以外でも、溜まるようにしてくれるとありがたいです。
・毎日ポイントが貯まるコンテンツを増やして、貯まりやすく、面白くしてほしいです。

今回のアンケート結果はグーテン会員の皆様が、よりグーテンポイントをご利用しやすくなるための参考として、活用させていただく予定です。

▼通販オンラインモール「グーテン」
http://www.gooten.com/
　　　
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　事業内容：通販サイト「グーテン」の企画運営 http://www.gooten.com/
　　　　　　通販モバイルモール「かうっチャ」の企画運営 http://cow-cha.com
　　　　　　モバイルモールレンタル「レントモ」の企画運営 http://rentomo.com

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