翔羊株式会社プロプリントの「チャット問い合わせサービス」にLiVE800採用！ [株式会社アメニティコーポレーション]

株式会社アメニティコーポレーション

2008年09月02日

チャットアイコン

ITを基盤としたアメニティなサービスを提供する株式会社アメニティコーポレーション（本社：横浜市西区、代表取締役：鷲澤官）は、ビジネスコンビニプロプリントを展開する翔羊株式会社（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役：山崎克佳）にLiVE800が採用されたことを発表します。

翔羊株式会社は、印刷・コピー・製本・データサービスを提供するプロプリントを全国でFC展開しています。
プロプリントでは、以前よりSEO対策（検索エンジン最適化）に力を入れ、商品名・地域名での検索で、Yahoo!、Googleなどの検索エンジンで上位に表示されることで、サイトへの集客に成功しています。

SEO対策による集客効果から、更なる売上UPを目指すサービス（他社との差別化）として、Webサイトに訪問したお客様をリアルタイムで接客する「チャット問い合わせサービス」を、2008年8月1日(金）より開始いたしました。
お客様は、トップページに置かれたアイコンをクリックするだけでサービスが利用でき、専用ソフトウェアのインストールやID登録などは一切不要ですので、気軽に利用することができます。

また、LiVE800のオペレータは、お客様が入力したキーワードや参照元URLがその場で確認できますので、よりきめの細かい接客サービスが実現しております。

Eメール、電話に加え、チャットでの問い合わせ手段をお客様に提供することで、よりご利用しやすいWebサイトとなり、新規での問い合わせ数が増加し、導入後たった1ヶ月間で、2008年8月の月間売上は予算の110％に達しており、今後、更なる飛躍が期待できます。
尚、LiVE800の運用に関しては、営業サポート部の担当者が通常業務と兼任して対応を行っています。

LiVE800は、企業とサイト訪問者をつなぐ新しいWebコミュニケーションサービスで、サイト訪問者を

「見逃さない、迷わせない、離さない」

サービスとして、業種、業態、規模を問わず、多くの企業様にご利用いただいております。

プロプリント
http://www.proprint.co.jp/

LiVE800
http://live800.jp/

【本件に関するお問い合わせ】
　株式会社アメニティコーポレーション　CIM事業本部
　Tel：045-640-5066　Fax：045-640-5067
　E-Mail：info@live800.jp
　担当：大澤　朱美

【LiVE800でのお問い合わせ】
　以下のリンクをクリックすると、チャットで担当に問い合わせができます。
　名前、メールアドレス等の入力は不要です
　LiVE800＞＞http://live800.jp/newsrelease?id=080902

■株式会社アメニティコーポレーション（http://www.amenity-corp.co.jp/）
　設立：1991年3月15日
　所在地：〒220-8130 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
　　　　　　　　　　　　　　横浜ランドマークタワー30F
　資本金：2100万円
　代表者：代表取締役　鷲澤官
　年商：4.4億円
　＜事業内容＞
　　・業務システムの構築
　　・ITエンジニアのアウトソーシング
　　・J-SOX内部構築支援をはじめとしたビジネスコンサルテーションサービス
　　・IT企業向けメンタルマネージメントサービスの提供
　　・WebコミュニケーションサービスLiVE800の提供

News2uリリース詳細へ

関連URL：http://www.amenity-corp.co.jp/

チャットウィンドウ