オウケイウェイヴが「OKWave Quick-A」「OKWave ASK-OK」にてBSTの全文検索エンジン「WiSE」組み込みオプションサービス『アドバンスト検索』の提供を開始
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
検索エンジンの研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングのビジネスサーチテクノロジ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：城野洋一、以下「BST」）と、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元謙任 以下「オウケイウェイヴ」）は、オウケイウェイヴのFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」およびQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」に、BSTの多言語対応高速全文検索エンジン「WiSE（ワイズ）」の組み込みオプションサービス『アドバンスト検索』の提供を2008年6月11日より開始したことを、発表いたします。
FAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A（以下「Quick-A」）」は、HDI（米国ヘルプデスク協会）とオウケイウェイヴが共同で策定したFAQの作成・編集・承認・公開のワークフローの業界標準「FAQ Management」を実装した国内トップシェアのFAQ作成管理ツールです。
企業内ナレッジ市場を中心に普及が進んでいるQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK（以下「ASK-OK」）」は、Webブラウザ上で簡単に社内外向けのQ&Aコミュニティ、ナレッジコミュニティ等の構築が可能なソリューションです。
今回は、このQuick-AおよびASK-OKにBSTのWiSEを搭載し、連携して動作するように、両社で協力して開発を行いました。その結果、Quick-AおよびASK-OKの利用者は従来のアプリケーションの使い勝手を損なうことなくWiSEによる高機能検索『アドバンスト検索』を利用することができるようになりました。
これにより、以下の機能強化がなされました。
* 従来の検索よりも圧倒的に高速に検索結果を表示
* 検索結果画面で検索キーワードのハイライト表示機能
* カテゴリ、投稿種別、作成日等の検索結果からの絞り込み機能
* Quick-AおよびASK-OKで管理されたユーザ権限に基づいた検索結果のACL連携
* WiSEのアシスト辞書機能による、キーワードのゆれ語・類義語対応
今回のQuick-A/ASK-OKとWiSEの連携により、膨大なFAQやQ&Aナレッジの中からより早く必要な情報を得たいユーザのニーズに『アドバンスト検索』は貢献します。
既存の導入顧客はもちろん、これからQuick-A/ASK-OKを導入される企業の方にも、実運用における大きなメリットを提供するものと考えております。
またWiSEは多言語対応の検索エンジンのため、Quick-A英語版についても、その威力を発揮します。
独自の観点から先進の検索技術を追求する研究開発型企業であるBSTは、これまでも、多言語対応高速全文検索エンジン「WiSE」および「Webクローラ」「DBクローラ」のご提供を通じて、ウェブサイト、ブログ、ECサイト、そしてエンタープライズ環境などにおいて「探す」＋「見つける」ためのインフラストラクチャをご提供してまいりました。
今後もオウケイウェイヴとBSTは協力して、市場のニーズに耳を傾け、パートナ企業のお力添えもいただきながら、製品ならびにサービスの性能および信頼性の向上に努め、利用者に最適なソリューションを提供してまいります。
----------------------------------------------------------------------
■株式会社オウケイウェイヴについて
----------------------------------------------------------------------
http://www.okwave.co.jp/
----------------------------------------------------------------------
■FAQ作成管理ツール「Quick-A」について
----------------------------------------------------------------------
http://okwave.co.jp/service/solution/support/quicka/index.html
----------------------------------------------------------------------
■Q&Aコミュニティー活性化ソリューション「ASK-OK」について
----------------------------------------------------------------------
http://okwave.co.jp/service/solution/knowledge/askok/index.html
----------------------------------------------------------------------
■多言語対応高速全文検索エンジン「WiSE」について
----------------------------------------------------------------------
http://www.bsearchtech.com/product/wise/
----------------------------------------------------------------------
■ビジネスサーチテクノロジ株式会社について
----------------------------------------------------------------------
http://www.bsearchtech.com/company/
----------------------------------------------------------------------
■本リリースに関するお問い合わせ先
----------------------------------------------------------------------
株式会社オウケイウェイヴ
広報室 室長
宮城重幸
03-5793-1194
miyagi@okwave.co.jp
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
広報宣伝部
根本忍
03-3526-6141
pr [at] bsearchtech [dot] com
※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。
News2uリリース詳細へ
関連URL：http://www.bsearchtech.com/
