ニュース – とれまがニュース

経済や政治がわかる新聞社や通信社の時事ニュースなど配信

とれまが – 個人ブログがポータルサイトに!みんなでつくるポータルサイト。経済や政治がわかる新聞社や通信社の時事ニュースなど配信
RSS
ニュース 地域 ECO イベント
とれまが >  ニュース  > 社会ニュース  > ニュース

モビルスとLINE、チャットボットなどを活用した顧客サポートについてセミナーで解説

2020年06月06日

モビルスとLINE、チャットボットなどを活用した顧客サ

各チャネルの垣根を越えた顧客サポートの運用方法を解説
モビルス株式会社(以下、モビルス)は6月5日、LINE株式会社(以下、LINE)と6月11日にテレワーク導入応援オンラインセミナー「LINEのAIを使ったテレワーク時代の顧客サポート~チャットと音声のハイブリッドサポート~」を開催すると発表しました。

新型コロナウイルスの影響によって各社において新しい働き方が推進されており、顧客接点としてLINEアカウントの運用を検討する企業も増加してきています。

そこで今回モビルスとLINEがセミナーを共催し、「新型コロナ対応におけるLINE AIの活用」や「テレワーク対応した顧客サポートのカタチ」をテーマにしたセッションや、チャットボットなどを活用した顧客サポートについて、デモを交えたパネルディスカッションも行います。

AI活用は今後どう変化するのか 取り組みやすい施策も
同セミナーのセッション1では、LINEのイネーブルメント&アライアンスチーム・齋藤 吉秀氏が登壇し、「アフターコロナのAI活用の変化」などを紹介。

セッション2ではモビルスの代表取締役社長・石井 智宏氏が登壇し、チャットや電話自動応答など各社が取り組みやすい具体的な施策について解説していきます。

専用申し込みページから、必要事項を記入して送信することで、参加申し込みが可能。複数名参加の場合も1人ずつの登録が必要です。

(画像はプレスリリースより)


▼外部リンク

モビルス株式会社 お知らせ
https://mobilus.co.jp/information/22509

モビルス株式会社のプレスリリース(PR TIMES)
https://prtimes.jp/000000042.000031387.html

記事提供:leaf-hide

記事引用:アメーバ?  ブックマーク: Google Bookmarks  Yahoo!ブックマークに登録  livedoor clip  Hatena ブックマーク  Buzzurl ブックマーク

ニュース画像

一覧

関連ニュース

とれまがファイナンス新着記事

ホットワード

IR動画

一覧

とれまがニュースは、時事通信社、カブ知恵、Digital PR Platform、BUSINESS WIRE、エコノミックニュース、News2u、@Press、ABNNewswire、済龍、DreamNews、NEWS ON、PR TIMES、LEAFHIDEから情報提供を受けています。当サイトに掲載されている情報は必ずしも完全なものではなく、正確性・安全性を保証するものではありません。当社は、当サイトにて配信される情報を用いて行う判断の一切について責任を負うものではありません。

とれまがニュースは以下の配信元にご支援頂いております。

時事通信社 IR Times カブ知恵 Digital PR Platform Business Wire エコノミックニュース News2u

@Press ABN Newswire 済龍 DreamNews NEWS ON PR TIMES LEAF HIDE

Copyright (C) 2006-2020 sitescope co.,ltd. All Rights Reserved.