2015年09月23日
ラスベガス
(ビジネスワイヤ) -- SAP SE(NYSE:SAP)のビジネススイートやビジネスオブジェクツ、オラクル・コーポレーション(NYSE:ORCL)のシーベル、ピープルソフト、JDエドワーズ、Eビジネス・スイート、オラクル・データベース、オラクル・ミドルウェア、ハイペリオン、オラクル・リテールなど、エンタープライズ・ソフトウエア向けの保守サービスを提供する独立系企業であるリミニストリートは本日、保守サポート・サービスにOracle Agile Product Lifecycle Management(PLM)製品を含め、すでにオラクル・アジャイル(Agile)のライセンス保有企業にサポートを提供していると発表しました。
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リミニストリートがオラクル・アジャイル製品向けサービスを開始
オラクルのアジャイルPLMは、航空宇宙・防衛、自動車、消費製品、製造業、飲食業を含む多様な業界で利用されています。オラクル・アジャイルPLMの年間サポートをリミニストリートに切り替えることで、全体のサポート費用を最大90%節約することができ、現在リミニストリートのお客さまはすべて年間サポート費用を50%節約しています。リミニストリートによるオラクル・アジャイルPLMのサポートには、次のようなすべてのオラクル・アジャイル製品が含まれます:
Agile Product Collaboration Agile Product Quality Management Agile Product Portfolio Management Agile Product Cost Management Agile Product Governance & Complianceリミニストリートは、アジャイルPLMソリューションの基盤となるオラクル・データベースもサポートしています。大幅な節約と革新的なサポート・プログラムだけでなく、オラクル・アジャイルとオラクルやSAPのアプリケーションに関してリミニストリートの統合サポートを利用する場合、統合的サービスによるメリットも生まれ、PLM製品とその他のアプリケーションの相互運用や設定で充実したサポートを一元的に受けることができます。
リミニストリートは評価の高いサービスをオラクル・アジャイルPLMライセンス保有者に提供
ブルーム・エナジーは、2014年にオラクルEビジネス・スイート(EBS)とオラクル・データベースのサポートをリミニストリートに切り替え、2015年にはリミニストリートとのサポート契約を拡大してオラクル・アジャイルPLM製品も契約対象としました。ブルーム・エナジーは、複数の燃料源からクリーンで効率の高い電力をオンサイトで生み出す画期的な固体酸化物型燃料電池技術を提供する革新的企業です。ミッション・クリティカル・システムを標榜するブルーム・エナジーは、データセンターや製造業の必須電力需要に対応するために電力網から独立した電力を供給しています。
ブルーム・エナジーのIT担当取締役のAJ Pradhanは、このように述べています。「当社のオラクルEBS、アジャイル、データベースのサポートのためにリミニストリートを選ぶ際は、迷いませんでした。オラクルのアプリケーションは機能が揃っていて安定性があり、今後何年にもわたって当社の事業運営をサポートできます。当社は、大幅な節約、プレミアム・サービス、当社事業への戦略的価値など、リミニストリートのサポートから受けているメリットに満足しています。」
確かなサービス提供の10年にわたる実績やトップ・アナリストによる高評価を誇るリミニストリートは、スティービーアワードやインク誌の最急成長非公開企業など、ビジネス面と革新面でいくつかの優れた賞を受け、独立系企業ソフトウエア・サポートの業界リーダーとなっています。リミニストリートのサービスでは、お客さまごとに現地のプライマリー・サポート・エンジニア(PSE)とアカウント・マネジャーが選ばれ、年中無休24時間のサポートとシニア・エンジニアによる30分以内の対応保証が提供され、追加料金なしですべてのアプリケーション・カスタマイズ(アドオン)のサポートを受けることができます。90カ国以上の1100社を超える顧客と契約し、これにはフォーチュン500とグローバル100に含まれる120企業・組織が含まれます。企業・組織は、毎月数十億の取引を確実に処理するために必要なミッションクリティカルなサポートとアップデートを受け、同時により素早い対応と価値を享受するためにリミニストリートを選んでいます。
リミニストリートのセス・ラビン最高経営責任者(CEO)は次のように述べています。「リミニストリートは、オラクル・アジャイルPLM製品のサポート・サービスを加えることで、ミッションクリティカルな企業向けソフトウエアのサービス範囲をさらに拡大しました。PLMソフトウエア製品は、企業向けソフトウエアの重要な一部を占め、リミニストリートは、価値主導で対応が早いプレミアム・サポートを求める市場の需要に対応しています。当社は、ブルーム・エナジーのような革新的市場リーダー企業に協力し、オラクル・アジャイル、オラクルEBS、オラクル・データベース製品のサポートをリミニストリートに切り替えるメリットを受けていただいていることをうれしく思います。」
詳細については、ツイッターで@riministreetをフォローするかフェイスブックやリンクトインでリミニストリートの情報をご覧ください。
リミニストリートについて
リミニストリートは、エンタープライズ・ソフトウエアの独立サポートサービスを提供する一流企業です。2005年以来、受賞歴を持つ革新的プログラムにより、エンタープライズ向けサポートサービスのあり方を塗り替えてきました。こうしたプログラムにより、オラクルやSAPのライセンシーは総サポート費用を最大90パーセント節約することができます。顧客は、現行のソフトウエアリリースのアップグレードなしに少なくとも15年間は使い続けることが可能になります。多様な業界のグローバル企業、フォーチュン500企業、中小企業、公共セクター組織を含む1100件を超える顧客が、ソフトウエアベンダーから独立した信頼できるサポートプロバイダーとして、リミニストリートを選択しています。詳細についてはhttp://www.riministreet.comをご覧ください。
将来見通しに関する記述
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連絡先
Rimini Street, Inc.
Alma Park, +1 323-229-7282
apark@riministreet.com
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