サロン管理ミスの大幅改善を実現！BEAUTY POS活用事例を公開
株式会社クラウドビューティ
美容サロン向けPOSシステム『BEAUTY POS』、株式会社ミースが運営するうなじ矯正サロンの課題解決事例を公開
株式会社クラウドビューティ（本社：大阪府大阪市、代表者：望月雅彦）が提供するBEAUTY POSは、株式会社ミース（本社:福岡市、代表者：永野 海吏）の運営する「うなじ矯正専門店 ミース」のサロン現場における課題を解決した事例を公開いたします。
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BEAUTY POS導入で課題解決
＜BEAUTY POS導入の効果＞
●BEAUTY POSを導入する前はどのような課題を感じていらっしゃいましたか。
「導入前は、サロン運営において複数の管理業務に課題を感じていました。
特に、役務消化に関する売上管理やお客様情報・カルテの管理、予約ブッキングの調整に多くの時間を要していました。
また、LINE予約とホットペッパービューティー（HPB）を併用していたため、予約情報が分散し、ダブルブッキングや管理ミスが発生しやすい状況でした。これらが業務効率の大きな妨げとなっていました。」
●課題と解決方法を模索した中で、BEAUTY POSに決めた最大の理由は何でしょうか。
「検討の段階では、複数のシステムを比較しながら、自社の課題をすべて解決できるツールを探していました。
その中でBEAUTY POSは、役務管理・顧客管理・カルテ・予約ブッキングといったすべての業務を一つのシステムで完結できる点が大きな魅力でした。
この総合的な機能性が決め手となり、導入を決定しました。」
●BEAUTY POSに期待することを教えてください。
「今後は、日々の運営データをより活用できるような分析機能の拡充に期待しています。
具体的には、新規予約数や来店率などの集客面のデータ分析、そして契約済み・未契約といった顧客の状態を分類できる管理機能の追加を期待しています。
これらの機能が実装されることで、より精度の高いサロン運営や顧客フォローにつながると考えています。」
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BEAUTY POSの機能一覧
『BEAUTY POS』は、美容サロンの現場オペレーションをワンストップで支援する多機能型システムです。個人サロンから大規模店舗まで幅広く対応可能で、サロンの規模やスタイルに合わせて柔軟に運用できます。
１.予約一元管理
Web予約やLINE公式アカウントをはじめ、ホットペッパービューティーなど複数の予約媒体とも連携可能。各媒体からの予約を一元管理し、スタッフの空き状況や施術メニューに応じたスケジュールを自動で最適化します。キャンセルや変更にも柔軟に対応でき、予約管理の手間を大幅に削減します。
２.顧客管理（電子カルテ機能）
来店履歴、施術内容、購入商品、好みのスタイルなどを詳細に記録。お客様ごとに最適な提案やフォローを実現し、リピート率を高めます。
３.売上・分析管理
メニュー別・スタッフ別・日次／月次など多角的に分析可能。数値を「見える化」することで、サロン経営の意思決定をサポートします。
４.在庫管理
商品販売や施術での使用量を自動で反映し、在庫切れや過剰仕入れを防止。発注業務の効率化にもつながります。
５.役務（回数券・コース）管理
コース契約や回数券の有効期限・残回数を一元管理。解約処理や他コースへの乗り換え、複数人でのチケット利用設定にも対応し、サロンの柔軟な運営をサポートします。
６.LINE配信機能（新機能）
顧客属性や来店履歴をもとに、ターゲットを絞ったLINE配信が可能に。再来店を促すリマインドやキャンペーン告知など、リピーター獲得に直結する施策が実現します。
７.CTI機能
専用のCTI端末機「アロハND6BLE」を利用し、BLE（Bluetooth Low Energy）通信を介して電話番号をタブレット等の端末に送信。その番号を「BEAUTY POS」上の顧客データベース（BPOS DB）と照合し、該当顧客情報を即座にブラウザ上に表示します。
８.スタッフ目標・実績管理機能
スタッフごとの売上や施術実績を自動で集計・可視化し、サロン経営の“見える化”を支援するシステム機能です。
【ミースのご紹介】
ミースは、美容師免許を持ったプロによるうなじ矯正サロンです。
「うなじが気になって髪を結べない…」「脱毛サロンでうなじは断られた…」そんなお悩みから誕生したのが"うなじ矯正”。美容師が【うなじのデザイン・シェービング・脱毛】を一体で行える唯一の施術です。髪型や骨格に合わせたご提案で、どこから見ても美しい“理想のうなじ”を実現します。
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うなじ矯正専門店ミース
企業名：株式会社ミース
代表者：永野 海吏
本社：福岡県福岡市博多区住吉4丁目15-23 Modern palazzo住吉 1302号室
設立：2024年12月25日
URL：
https://www.mys-salon.info/
当社は「美を生み出す人たちと共に、未来をつくる」をスローガンに、美容サロンや美容業界で活躍す る人たち向けにあらゆる支援ができる総合プラットフォーム会社を目指しています。
企業名：株式会社クラウドビューティ [CLOUD BEAUTY Inc.]
代表者：代表取締役 望月雅彦
資本金：311,763,278円（資本準備金他含む）
本社：大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6階
東京オフィス：東京都渋谷区恵比寿4-11-9 クオーレエビス1階
設立：1999年6月1日
URL：
https://cloudbeauty.co.jp/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
