アイエスエフネット、日本全国のデータセンター運用を支援「マネージドサービス」に向け、技術者育成を強化
株式会社アイエスエフネット
― IT人材不足時代に、地方拠点から持続可能な運用体制を実現 ―
株式会社アイエスエフネット（本社：東京都港区/代表取締役：渡邉幸義、以下アイエスエフネット）はこのほど、データセンター（以下、DC）の運用・管理・保守を行うITインフラエンジニアの派遣・育成体制を強化し、「マネージドサービス」を提供するSIer企業を中心に支援を行うことをお知らせいたします。
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◆DCを取り巻く課題：地方に建設される分散型DC
近年、生成AIやクラウドサービスの急速な普及を背景に、日本全国でDCの建設が加速しています。これまではサービスを提供する都市部近郊にDCが建設されることが一般的でしたが、今後は高速なネットワークを用いたワットビット連携により、地方の発電施設の近くに分散型のDCの建設が計画されています。
一方で、DCの運用・管理・保守を担うIT人材は慢性的に不足しており、特に地方では働き手が生活の利便性を求めて都市部へ移動するため、労働人口の減少が顕在化しています。加えて、DCでの業務で求められる技術レベルが高まり、現地での業務が求められることから、IT人材の確保がさらに難しくなっています。
◆アイエスエフネットの取り組み：全国拠点を活かした人材育成モデル
アイエスエフネットは、日本全国に14カ所の拠点を有し、拠点間のエンジニアネットワークを活かし、DCに派遣するエンジニアの業務をチームで支援する体制を整えています。
これにより、派遣したエンジニアが担うサーバー稼働状況の監視、OSアップデート、ログ管理、障害対応、ヘルプデスク、セキュリティやバックアップ運用などの業務を、派遣されたエンジニアのみならずアイエスエフネットの経験豊富な技術者と共に実施します。
アイエスエフネットは、派遣したエンジニアにお客様の業務を任せきりにするのではなく、派遣したエンジニアを中長期的に育成・定着させるチーム体制を確立し、お客様のIT業務をチームで継続的に支援します。
◆アイエスエフネットの提供するサービスの特長：持続的な人材育成と安定した運用支援
・チームで派遣したエンジニアを育成する業務サイクルの確立
アイエスエフネットは、現場経験を通じて経験の少ない若手エンジニアを育成し、将来はチームリーダーやサービスマネージャーをを輩出してまいります。社内に業務ノウハウを蓄積し共有することで、継続的にエンジニアの成長を行い、事業の拡大とエンジニアの継続雇用をします。
・日本全国の拠点からのスピーディな対応
日本全国の14拠点にエンジニアが在籍しており、技術者派遣のご依頼から稼働開始までのリードタイムを短縮しています。緊急時の技術者派遣や技術者の交代にも柔軟に対応します。
・信頼に基づく長年の取引実績
「メンバー交代時も安心して任せられる」、「人柄や仕事に対する姿勢に好感が持てる」など、お客様から高い評価をいただいております。
◆お客様から寄せられた声
「昔からお願いしており、安心感がある」
「交代要員も適切な人を提案してくれる」
「依頼するとすぐに対応できる体制がありがたい」
「長く働ける人材が育つ環境が整っている」
このような信頼の積み重ねにより、継続的な運用支援とお客様現場での人材定着の両立を実現しています。
◆今後の展望
今後は大阪・九州・北海道エリアを中心に、DCにおけるお客様のマネージドサービスを支えるエンジニアの派遣をさらに強化してまいります。短期間の運用支援にとどまらず、「長く働く人材を育て、長く支える体制」を構築することで、地域のデジタルインフラを支える存在となることを目指します。
【参考：マネージドサービスとは】
マネージドサービスとは、企業の情報通信技術（ICT）環境の運用・管理・保守を専門業者に委託するサービスです。ネットワークやサーバーなどのインフラ管理業務をアウトソーシングすることで、企業は本来業務に集中でき、人材不足の解消・専門技術の活用・セキュリティリスクの低減が期待できます。
サービス例
- サーバー・ネットワーク機器の調達・設定- システム稼働監視／障害検知- 障害復旧・原因分析- ヘルプデスク対応- セキュリティ対策管理- 定期バックアップ・データ保全
◆関連リンク
北海道でのデータセンター建設に向けて不足するITエンジニアの派遣体制を強化
アイエスエフネットは「自律型人材」の育成のために新たな社内教育コンテンツを導入
◆採用関連（一般応募・採用詳細はこちら）
採用情報ページ：
https://www.career.isfnet.co.jp/recruitinfo/jobsearch/
◆ソリューションに関するお問い合わせ
ソリューションサイト：
https://www.isfnet-services.com/
◆株式会社アイエスエフネットについて
アイエスエフネットは、クラウド、サーバー、ネットワークセキュリティを中心にソリューションを提供するITインフラ企業です。約2,300名のエンジニアが在籍し、日本国内14拠点に加え、中国、韓国、シンガポールにも拠点を展開しています。「人財育成会社」を企業ブランドとし、ITインフラエンジニアの育成に力を入れています。
アイエスエフネットHP：
https://www.isfnet.co.jp/isfnet/
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