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SMS送信サービス「メディアSMS」の導入社数が3000社を突破

株式会社メディア4u

株式会社メディア4u(本社:東京都中央区、代表取締役社長:奥岡 征彦)は、法人向けSMS(ショートメッセージサービス)送信システム「メディアSMS」の導入社数が、2021年7月時点で累計3,000社を突破したことをお知らせいたします。

当社が提供する法人向けSMSサービス「メディアSMS」は、国内携帯主要4キャリア(NTTドコモ、KDDI、Softbank、楽天モバイル)との直接接続設計により、高品質と低価格を両立させた国内屈指のSMS送信サービスです。予約のリマインド、契約等の重要事項連絡、督促など、多様な場面で企業が顧客へ連絡する手段としてSMSを配信する際にご利用いただいております。



トピックス(1) 双方向サービス

国内のSMS市場(A2P-SMS市場)は、2011年のキャリアの相互接続以降、徐々に形成され、現在では市場認知も高まり、成長期に入りました。2021年6月29日には、国内大手携帯キャリアのNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社が、SMSにおいて個人ユーザーとやりとりする企業の番号(10桁以下の数字)を共通化すること発表しており、より今後企業のSMS利用が活況になると予想されます。

「メディアSMS」のオプション機能の一つ『双方向サービス(※)』においても昨年度から現在にかけ、契約社数が大きく伸びております。SMSアプリはほぼ全ての携帯電話(スマホ、フューチャーフォン)に標準で入っているため、携帯電話番号が判れば、チャットのようなやりとりが出来ます。なかなかコンタクト取れない人とのコミュニケーション手段として、その到達性及び反応率の点から、高く評価されてきています。

※双方向サービス・・・顧客からのメッセージに対する個別返信(フリーチャット)や、特定のメッセージ・キーワードに対する自動応答が可能。顧客への対応満足度をより高めることができます。


トピックス(2) 長文化SMSの対応

また、全キャリアにおいて備わっている『長文化サービス(※)』も多くのお客様にご利用いただいております。Eメールや電話よりも格段に高い顧客への到達率に加え、長文化によってメッセージ本文の「情報量」をプラスすることで、顧客とのコンタクト率を高めることが可能なことから、コストパフォーマンスの高さをご評価いただいております。

※長文化サービス・・・通常、全角70文字が上限のところ、最大670文字(ドコモは最大660文字)までの長いメッセージを送ることができる機能。URLを複数入れたり、本文により情報を加えたりすることが可能。

当社グループは今後、より多くの企業の皆様に高品質SMSをご利用いただき、課題の解決できるよう提案営業および開発を進めて参ります。


■ 法人向けSMS送信サービス「メディアSMS」とは
「メディアSMS」は、国内主要4キャリア(NTTドコモ、KDDI、Softbank、楽天モバイル)との直接接続設計により、高品質と低価格を両立させた国内屈指のSMS送信サービスです。提供形態は、クラウドサービスでWEB管理画面の提供とAPIでの提供になっております。本人認証、予約リマインド、契約等の重要事項連絡、督促など用途は広く利用されております。

会社概要
● 企業名   :株式会社メディア4u(ファブリカコミュニケーションズ〈東証ジャスダック上場〉100%子会社)
● 代表者   :奥岡征彦
● 本社所在地 :東京都中央区築地3-17-9 興和日東ビル 9 階
● 設立    :2005 年 11 月
● 事業内容  :SMS送信サービスの提供・インターネット広告代理事業、
インターネットによる動画/音声/画像の配信サービス・ホスティング事業
各種ウェブアプリケーション開発、CRMシステムの開発・提供
上記事業に付帯関連する企画制作業務など一切の業務
● ホームページ:https://www.media4u.co.jp/

<お問い合わせ先>
株式会社メディア4u セールスソリューション宛
TEL:03-3549-5011
E-mail: sms-sales@media4u.co.jp



配信元企業:株式会社メディア4u
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記事提供:DreamNews

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