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インフォテック・リサーチ・グループ、2026年版「エンタープライズ・コンテンツ管理 – エンタープライズ・エモーショナル・フットプリント」レポートにおいて、レーザーフィッシュを「チャンピオン」に選出

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2026年06月11日

米カリフォルニア州ロングビーチ

（ビジネスワイヤ） -- インフォテック・リサーチ・グループによる「エンタープライズ・コンテンツ管理 – 2026年版エモーショナル・フットプリント」レポートにおいて、レーザーフィッシュはエンタープライズ部門の「チャンピオン」に選出されました。インテリジェントなコンテンツ管理の大手SaaSプロバイダーであるレーザーフィッシュは、エンド・ユーザーによるレビューに基づき、今回の認定を受けました。同社は、高いビジネス価値の提供、継続的な製品イノベーション、および優れた顧客体験が評価され、チャンピオンに選出されました。

レーザーフィッシュの最高情報責任者（CIO）兼全社戦略担当シニア・バイス・プレジデントであるトーマス・フェルプスは、「インフォテック・リサーチ・グループからチャンピオンに選出されたことを光栄に思います。これは、当社の顧客との信頼関係、そして顧客の長期的な成功に向けた私たちの取り組みを裏付けるものであると信じています」と述べ、「AI駆動型の情報管理ソリューションを求める顧客を支援するにあたり、当社を利用してくださる顧客組織に深く感謝しています。今年、インフォテックの調査に回答した285社の顧客組織のうち、99％が契約更新を予定していると回答しています」と述べています。

インフォテック・リサーチ・グループのエモーショナル・フットプリント・レポートでは、対象製品が提供するエンド・ユーザー体験および価値、そしてエンド・ユーザーとプロバイダー間の関係性を数値化しています。レーザーフィッシュは、ネット・エモーショナル・フットプリント・スコア94点、CXスコア9.2点を獲得しました。

インフォテック・リサーチ・グループのエモーショナル・フットプリント・レポートは、検証済みのユーザー・レビュー・データに基づいています。同社に関するレビューには、以下が含まれています。

「非常に万能です。文書の管理・保管機能により、ユーザーは必要な情報にのみアクセスできます。正しく設定すれば、管理業務にとって非常に有益な機能となるでしょう。」– 政府機関、IT担当 「まず、私が最も気に入っているのはレーザーフィッシュの企業文化です。当社で関わったすべての社員が親しみやすく、親身にサポートしてくれます。次に、リレーショナル・データベースに精通している人であればレーザーフィッシュは非常に直感的に操作でき、そうでない人でも簡単に習得できます。」– 政府機関、IT担当

レーザーフィッシュでは、AI駆動型コンテンツ管理を通じて、複雑な業務プロセスの変革を実現するよう組織を支援しています。2026年4月、同社は自然言語によるマルチステップ・タスクの自動化を実現するため、エージェント型AI機能を導入しました。こうしたレーザーフィッシュのAIエージェントは、文書の解析を支援する自然言語チャット、インテリジェントなメタデータ抽出、文書要約の自動生成など、プラットフォームのAI機能群を拡充するものです。

メトロリンクの最高技術責任者であるケビン・グレイ氏は、「エンタープライズ環境において、テクノロジー・ベンダーを選定する際には、機能面と同様に、信頼性と安定性が重要になります」と述べ、「メトロリンクでは、革新的なだけでなく、密接な連携を取り、当社の成功に真摯に取り組んでくれる、レーザーフィッシュのようなベンダーとパートナーシップを築いています」と述べています。

詳細情報：

同社に関するレビューをご覧ください。 同社ウェブサイトをご確認ください。

インフォテック・リサーチ・グループについて

インフォテック・リサーチ・グループは、30,000人以上のITや人事の専門家にサービスを提供する、世界有数のリサーチ・アドバイザリーファームです。同社は、バイアスのない、関連性の高いリサーチを作成し、リーダーが十分な情報に基づいて戦略的な決定をタイムリーに下すのに役立つ、アドバイザリーサービスを提供しています。30年近くにわたり、インフォテックはさまざまなチームと緊密に連携し、実用的なツールからアナリストのガイダンスにいたるまで、必要とされるあらゆるものを提供し、組織のために測定可能な結果を確実に出してきました。インフォテックの各事業部門について詳しくは、ソフトウェア購入に関するインサイトについてはSoftwareReviewsを、人事のリサーチおよびアドバイザリーサービスについてはマクリーン＆カンパニーをご覧ください。

レーザーフィッシュについて

レーザーフィッシュは、AI駆動型ソリューションを通じて、組織の業務におけるデジタル変革とコンテンツ管理を支援する、企業向け大手プラットフォームです。Laserfiche®の文書管理プラットフォームでは、拡張性のあるワークフロー、カスタマイズ可能なフォーム、ノーコードのテンプレート、そしてAI対応機能を活用し、事業の効率化を加速させます。当社は、スタートアップ企業からフォーチュン500企業まで、あらゆる規模の組織から信頼を寄せられており、各社の生産性向上、連携強化、および大規模かつ優れた顧客体験の提供を支援しています。米国カリフォルニア州ロングビーチに本社を置き、北米、欧州、アジアの各拠点を通じてグローバルに事業を展開しています。

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