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レジリエンスの構築 オーストラリアの災害復旧サービス市場における成長と課題

Astute Analytica Pvt Ltd

オーストラリアの災害復旧サービス市場は、深刻化する気候リスク、進化する規制の枠組み、保険の監視強化に後押しされ、大きな変革期を迎えている。2024年の市場規模は9億8,061万米ドルであったが、2033年には14億7,760万米ドルに達し、2025~2033年の年平均成長率は5.88%と予測されている。この着実な成長軌道を支えているのは、異常気象の発生が増加していることと、都市部と地域の両方で専門的かつ迅速な対応サービスが緊急に必要とされていることである。

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気候変動の高まりは、市場需要の中心的な力となっている。気象局によると、2021年以降、悪天候が22%増加し、サイクロン「イルサ」やクイーンズランド州南東部の洪水など、顕著な災害がサービスの優先順位を変えている。特にリズモアやブリスベンのような洪水多発地帯では、水による被害が復旧活動の半分近くを占めるようになっている。一方、2023年の建築基準法改正の導入により、災害後の工事には専門家の認定が義務付けられ、非正規の修理は事実上廃止され、認定業者への依存が高まっている。

特に災害の多い地域では、住宅部門がサービス需要の約60%を占めている。しかし、農業から小売業に至るまで、商業事業が重要な成長分野として浮上している。例えば、マレー・ダーリング盆地の大規模農場は、洪水で被害を受けた農産物の回復のために復旧業者と契約しており、これは専門的かつ予防的なアプローチへのシフトを反映している。同時に、地方自治体はインフラの回復力に多額の投資を行っており、連邦災害準備基金(2023~2028年)の25%をリスクの高い地域全体の道路、学校、公共施設の再建に充てている。

技術の統合と環境の持続可能性は、競争環境を再構築している。BELFOR AustraliaやDisaster Restoration Australiaのような市場リーダーは、AIやドローン技術を導入し、被害評価とサービス提供を加速させている。二次被害を防ぐために使用される水分感知IoTシステムは、先進プロバイダーの間で標準となっている。オーストラリアの気候変動へのコミットメントに沿って、多くの企業が低排出ガス機器やリサイクル可能な材料を採用し、環境に配慮した修復の新たなベンチマークを設定している。

また、各国政府が能力不足を補い、大規模災害への対応を迅速化するために、官民パートナーシップ(PPP)が急増している。連邦政府は、テクノロジー主導のPPPを支援するため、2024年に1億5,000万豪ドルを計上した。ニュー・サウス・ウェールズ州消防局のドローン新興企業との提携や、クイーンズランド州の保険会社との共同出資による洪水復旧などの取り組みは、このような協力的な傾向を象徴している。こうした共同事業は、復旧を早めるだけでなく、復旧をより効率的で費用対効果の高いものにするイノベーションのエコシステムを育んでいる。

とはいえ、この分野は重大な課題に直面している。その最たるものが保険関連の遅延である。2024年現在、復旧プロジェクトの75%は、複雑なクレーム処理により90日以上遅れている。特にクイーンズランド州やビクトリア州では、損害査定をめぐる紛争、保険金不足、アジャスターの複数回訪問が一般的である。こうしたボトルネックは、請負業者の財政と顧客満足度を圧迫している。APRAが2024年に保険金支払いの迅速化を義務付けても、時代遅れのシステムとリソース不足のため、その遵守には依然として限界がある。

さらに、労働力の制約とサプライチェーンのボトルネックが、引き続き効率性を妨げている。熟練した専門家が不足しているため、地方や地域の請負業者の多くは、増大する需要に対応するのに苦労している。緊急修理の費用は高騰しており、工業用除湿機などの機器調達の遅れも頻発している。こうした経営上の障壁は、戦略的な人材育成と地域密着型の供給回復力の必要性を浮き彫りにしている。

将来を展望すると、市場の持続可能性は長期的な適応戦略にかかっている。CSIROは、2030年までに極端な降雨量が30%増加すると予測しており、積極的な復旧サービスの需要が高まっている。このように進化する状況の中で、成功するかどうかは、気候変動に直面するオーストラリアの複雑なニーズを満たすために、このセクターが革新し、協力し、事業を拡大できるかどうかにかかっている。

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オーストラリア災害復旧サービス市場のトッププレーヤー

● Disaster Restoration
● Restoration Resolutions Australia
● Restore Corp
● Capital Restoration Cleaning
● First Response Restoration
● FEN Australia Pty Ltd.
● Zintra Group
● Steamatic
● Westaway Restorations
● Decon Solutions Australia
● Restosure
● NLR Restorations
● Mathiou Services
● All Aces Cleaning
● Reztor Restoration
● Water Damage & Restoration Services
● Other Prominent Players

市場セグメンテーションの概要

サービスの種類別

● 水害修復サービス
● 煙と火災の損傷修復サービス
● 洪水損傷修復サービス
● 暴風雨による復元サービス
● カビの損傷と修復サービス
● その他

災害タイプによる

● 自然災害
● 人工災害

エンドユーザー別

● 居住の
● コマーシャル
● 産業用

地域別

● クイーンズランド州
● ニューサウスウェールズ州
● ビクトリア
● 南オーストラリア
● 西オーストラリア州
● タスマニア
● ノーザンテリトリー
● オーストラリアの首都の領土

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アステュート・アナリティカについて

アステュート・アナリティカは、グローバルなアナリティクス・アドバイザリー企業として、短期間で確固たる名声を築き上げました。私たちは、さまざまな業種にまたがる非常に要求の厳しいクライアントのために、比類のない、綿密で、驚くほど正確な見積もりと予測を作成することに誇りを持っています。テクノロジー、ヘルスケア、化学、半導体、FMCGなど、幅広い分野のお客様にご満足いただき、リピートしていただいております。このような顧客は、世界中から来ています。

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