【8/25（火）開催】「マイナチュレが実践するCX戦略とバックオフィスの仕組み」を開催！コマースロボティクス、SUPER STUDIOと共催セミナー
株式会社コマースロボティクス
株式会社コマースロボティクス（本社：東京都港区、代表取締役：伊藤彰弘、以下「当社」）は、株式会社SUPER STUDIO（以下「SUPER STUDIO」）と共催で、無料オンラインセミナー「女性のための育毛剤ブランド『マイナチュレ』が実践する 売上の壁を破った、継続率改善の戦略と仕組み」を2026年8月25日（火）に配信いたします（アーカイブ配信：9月1日（火）・9月10日（木））。
顧客体験の設計、定期継続率の改善、バックオフィスの自動化。マイナチュレが事業成長の中で直面した課題と、その乗り越え方を具体的に公開します。
■開催の背景
多くのEC/D2C事業者が今、最優先で知りたいのは「売上に直結する実践的なノウハウ」です。本セミナーでは、女性用育毛剤ブランド『マイナチュレ』を事例に、新規獲得の成長から一歩進んだ「顧客体験（CX）」戦略の裏側を解説します。
売上の伸び悩みという事業課題にどう向き合い、どこに手をつければ良かったのか。CXを鍛え込むほど複雑化する「バックオフィスの壁」をどう乗り越えたのか。マーケティング（攻め）とバックオフィス（守り）、事業成長に不可欠な両輪の考え方を、60分に凝縮してお届けします。
■セミナー内容「人気ブランド『マイナチュレ』に学ぶ、CX戦略」（60分）
第一部：ブランドメッセージを「顧客体験（CX）」に変換する戦略
・パーパスを起点としたブランドの意思決定の考え方
・売上の伸び悩みという事業課題への向き合い方
・「どこに手をつけるか」を見極める視点
第二部：CXを極めた先に待っていた「バックオフィスの壁」
・事業成長・リニューアルに伴って生じる運用課題とは
・その壁をどう乗り越えたか（システム活用の仕組み）
・攻めの手を止めないための「守り」の仕組み
第三部【まとめ】EC事業を加速させる「両輪」と今後の展望
・本日の総括
・マイナチュレが見据える、これからの展望
■こんな方におすすめ
・新規獲得だけでは頭打ちを感じる方
・継続率・解約率を改善したい方
・出荷・配送コストを削減したい方
・バックオフィスの複雑化に悩む方
■スケジュール
ウェビナー：2026年8月25日（火）13:00～14:00
アーカイブ配信：2026年9月1日（火）13:00～14:00／9月10日（木）13:00～14:00
■開催概要
視聴方法：Zoomにて参加
参加費：無料
主催：株式会社SUPER STUDIO
共催：株式会社コマースロボティクス
■お申し込み方法
特設ページより受付中：
https://ec-force.com/page/20260825■お問い合わせ先
株式会社SUPER STUDIOセミナー運営事務局
Tel：03-5759-6380 Email：seminar@super-studio.jp
受付：11:00～18:00（土日祝日除く）
■株式会社コマースロボティクス 会社概要
会社名：株式会社コマースロボティクス
所在地：東京都港区浜松町1-10-5 PMO浜松町4階
電話番号：03-4431-1137
代表者：代表取締役 伊藤彰弘
資本金：6億500万円
設立：2013年7月
事業内容：クラウドWMS「エアロジ（Air Logi）」、販売管理システム「コマロボ販売」、AIヘルプデスク「Fastdesk」等のクラウドサービスの開発・提供
URL：
https://www.commerce-robotics.com/配信元企業：株式会社コマースロボティクス
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記事提供：DreamNews
