大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」の口コミを徹底分析！人気個人店との比較から店舗改善のヒントが明らかに！？
株式会社mov
AI店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊 誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）では、『口コミコム』の分析機能を用いたレポートを公開しました。
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今回はおにぎりチェーンとして人気な「おむすび権兵衛」に寄せられた985件と人気個人店に寄せられた1,949件の口コミを分析しました。両者の口コミを分析・比較することでそれぞれの口コミ傾向が明らかになりました。
調査では、「おむすび権兵衛」の平均口コミ点数（★）、「おむすび権兵衛」の中で最も口コミ評価の高い店舗、「おむすび権兵衛」や人気個人店の口コミで最も多く使用されているキーワード、ポジティブに語られているキーワードをお伝えします。
調査レポート『大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」 の口コミを徹底分析！』を詳しく見る（無料）
https://academy.kutikomi.com/whitepapers/202409_onigiri/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202409_onigiri
調査対象
本調査は、以下ブランドの国内全店舗を対象に行いました。
- おむすび権兵衛（株式会社イワイ）- おにぎり浅草宿六- おにぎり屋丸豊- おにぎりぼんご- 米がおいしいおにぎり戸越屋
※Googleマップに地点登録されている店舗のみ
調査概要
- 口コミ分析対象期間：2023年9月1日 ～ 2024年8月31日調査リソース：Googleマップ口コミ取得数：2,934件
調査サマリー
- 「おむすび権兵衛」の口コミ平均評価は★3.77- 人気個人店の方が口コミの外国語比率が高い- 口コミの全体評価においても人気個人店が「おむすび権兵衛」を上回る両者ともに外国語口コミの方が日本語口コミより評価が高い
調査結果
ここからは、レポートのダイジェストをお伝えします。
■【「おむすび権兵衛」の口コミ評価】平均評価は★3.77
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調査レポート『大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」 の口コミを徹底分析！』より
2023年9月1日～2024年8月31日における「おむすび権兵衛」全店に寄せられたGoogleマップの口コミ数は985件、平均評価は★3.77でした。★5が約35%を占め、★1は約9%という構成です。
■【口コミの外国語比率と平均評価】おむすび権兵衛 vs 人気個人店
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調査レポート『大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」 の口コミを徹底分析！』より
調査期間内に寄せられた口コミに占める外国語比率は「おむすび権兵衛」が6.0%、人気個人店が27.6%であり人気個人店の方が外国のお客様の利用率が高いことがわかります。また、口コミ平均評価はいずれも外国語評価が日本語評価を上回っています。
■【口コミの言語別評価】全体評価は人気個人店の方が高い結果に
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調査レポート『大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」 の口コミを徹底分析！』より
「おむすび権兵衛」と人気個人店の言語別の評価を比較しました。それぞれ日本語評価が大きく変わらないのに対し、全体評価において0.15ptも差が出ています。その背景には人気個人店が、日本語より評価が高い傾向にある外国語評価を多数獲得していることが関係していそうです。
■【言語別キーワード分析】おむすび権兵衛の口コミ評価は・・・？
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調査レポート『大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」 の口コミを徹底分析！』より
調査期間における「おむすび権兵衛」の口コミの中で、外国語口コミのキーワード、日本語口コミのキーワードのうち、それぞれのポジティブに語られている比率が高いものをランキング形式にしました。
この分析によって、各言語の口コミにおいてお客様がどの点に満足して、評価をされているのかが明らかになります。
調査内容の詳細をご覧になりたい場合は、レポートをダウンロードしてご覧ください。また、自社の分析を希望される方は株式会社movまでお問い合わせください。
調査レポート『大人気おにぎりチェーン「おむすび権兵衛」 の口コミを徹底分析！』を詳しく見る（無料）
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■調査レポートのご相談
kcom_report_request@mov.am
口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは
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口コミコムは、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。口コミの情報を活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加を支援します。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
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＜その2＞ 口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート
集約した口コミをAIが解析し、口コミの詳細や★の数分析といった最新傾向を分析できます。
また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションを実現します。
＜その3＞ インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策
インバウンド対策において重要なGoogleマップと大衆点評を一括管理・運用できる国内唯一のツールです。
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「口コミコム」をもっと詳しく見る
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【会社概要】
会社名：株式会社mov
所在地：東京都渋谷区渋谷3-17-4 山口ビル 4F
代表者：渡邊 誠
設立：2015年9月
URL：
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事業内容：
■AI店舗支援SaaS「口コミコム」の運営
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■MEO・口コミマーケティングを中心としたビジネスニュースメディア「口コミラボ」の運営
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■口コミサイトの運営やノウハウが学べる会員制サイト「口コミアカデミー」の運営
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■業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の運営
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■インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日コム」の運営
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■ このリリースに関するお問い合わせ
pr@mov.am
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
