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ユニフォアがActionIQとInfoworksを買収、業界初ゼロデータAIクラウドの提供へ

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2024年12月06日

戦略的買収でエンタープライズ・データを活用、知識の創出、AIモデル微調整、強力なAIエージェント構築、ビジネス変革の推進を実現

カリフォルニア州、パロアルト

（ビジネスワイヤ） -- エンタープライズAIのグローバル・リーダーであるユニフォアは、業界をリードする２社のデータ企業、ActionIQとInfoworksを買収することを発表しました。これにより、ユニフォアのAI対応製品が大幅に拡充され、包括的なエンド・ツー・エンドのエンタープライズAIプラットフォームを強化し、業界初の「 ゼロデータAIクラウド 」の提供が可能となります。

本プレスリリースではマルチメディアを使用しています。リリースの全文はこちらをご覧ください。：https://www.businesswire.com/news/home/20241205353081/ja/

ゼロデータAIクラウドは、データへのアクセス、精度、柔軟性、データ主権といったAI導入の最大の障壁を克服するためのソリューションです。データのボトルネックを解消し、強力なAI機能を提供しながら、顧客の既存のデータ環境を維持し、複雑な統合の課題を回避します。ユニフォアのゼロデータAIクラウドは、インフラに依存しないアーキテクチャに基づいて構築されており、あらゆるデータ・プラットフォーム、エンタープライズ・アプリケーション、またはクラウド環境間でシームレスなデータ・ファブリックを実現します。

ユニフォア、ActionIQ、Infoworksが統合することで、企業の顧客はAI機能のフルスイートにアクセスできるようになります。これにより、AIの概念実証段階を超えた本格的な導入が可能になり、デジタル・トランスフォーメーションを推進します。

業界をリードする顧客データソリューションに加え、ActionIQは「Composable Zero-copy Data Platform」を提供します。このプラットフォームを利用することで、企業はどこでもどんなデータでも接続でき、長期間の統合やETLプロジェクトを必要とせずにAI対応が可能になります。Infoworksは、エンタープライズ・データを、ほぼ人手を必要とすることなく発見、識別、整理、カタログ化、クリーンアップできるインテリジェントなAIデータ・エージェントなどのエンタープライズ・データ・プラットフォームを提供します。

両社の専門知識と革新的な技術を組み合わせることで、企業はデータを移動、変換、コピーすることなく、AIプロジェクトに活用できます。また、ガバナンスとセキュリティの高い基準を維持しながら、成果を得るまでの期間を数年から数週間へと短縮します。

「これはエンタープライズAIにおいて画期的な瞬間です」と、ユニフォアの最高経営責任者兼共同創業者であるウメシュ・サチデブは述べました。「ActionIQとInfoworksの買収により、ユニフォアは世界最大規模の企業向けにゼロデータAIクラウドを提供開始することができるようになり、AI導入の迅速化や、測定可能なビジネス成果の実現するためのツールを企業に提供します。」

ActionIQの最高経営責任者兼共同創業者であるタッソ・アルギロス氏は次のように述べています。「ActionIQではデータに特化しており、カスタマー・データ・プラットフォームという巨大なカテゴリーを創造しています。現在、そのリーダーとして先頭を走り、多数のF1000企業がカスタマー・エクスペリエンスを変革するための手助けをしてきました。私は、CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）の未来はAIとCXエージェントにあると信じています。ユニフォアの業界をリードするAI機能とActionIQのデータおよびCX機能を統合することで、引き続き市場をリードし、世界クラスのソリューションを提供することが可能になります。」

Infoworksの創設者であるアマー・アルシケレ氏は、次のように述べました。「データは長い間、企業が業務を近代化し、AIの革新を受け入れる上での課題となってきました。Infoworksではあらゆる種類のデータに対して、すべてのデータ・タスクをシームレスに処理する画期的な自動化によるデータ・エンジニアリングを再定義しています。ユニフォアと協力することで、データとAIを統合した包括的なソリューションを提供し、エンタープライズAIアプリケーションの開発を加速させ、組織がその潜在能力を最大限に引き出せるよう支援します。」

ゼロデータAIクラウドでビジネス変革を推進

ユニフォアは革新的なアプローチを開拓し、コンポーザブルなデータ層、ナレッジ層、モデル層、エージェンティック層で構成される多層AIアーキテクチャを活用しています。各層には機能豊富なソリューションが備わっており、それぞれの分野においてさらなる投資が計画されています。

コンポーザブルデータ層

組織は複雑な移行やデータのコピーを行うことなく、エンタープライズ・データを即座に活用することが可能です。また、企業はグローバルな業務全体でデータ資産を完全に管理し続けることができます。また、AI導入期間を数か月から数週間へと短縮します。

ナレッジ層

エンタープライズ・データは、AI対応のナレッジレイクに変換されます。また、AIの出力を組織のビジネス現実に基づいたものにし、誤解や虚偽を徹底的に排除します。これにより、組織は自社の知識や経験を最大限に活用し、保護することが可能になります。

モデル層

この層にあるすべての機能により、企業は関連する基盤モデルを簡単に選択し、複数のモデルを組み合わせてビジネスニーズを満たすことが可能になります。また、モデル層には、業界や企業固有の小規模な言語モデルを簡単に微調整して作成できるツール機能なども備えています。

エージェンティック層

この層では、カスタマーサービス、マーケティング、HR、営業などの主要機能に対応したAIエージェントをすぐに展開可能にすることで、デジタル・トランスフォーメーションを推進します。さらに、業務ユーザーやシチズン・デベロッパーが、特定のビジネス・ニーズやワークフローの自動化に対応したインテリジェントで個別化されたAIエージェントを構築・管理できるようにします。

この独自の4層アプローチにより、顧客はオープンアーキテクチャを通じてユニフォアのエンド・ツー・エンドAI機能を最大限に活用できるようになると同時に、データ主権および企業向けのスケーラビリティを確保します。組織は、部門レベルのソリューションから高度なグローバル運用に至るまで、あらゆる規模でAIソリューションを展開する際に完全な管理を維持することが可能です。

結果を生み出すエンタープライズAI

大企業では、迅速さと柔軟性を提供し、さらにデータ駆動型の意思決定を可能にするソリューションを求める傾向が高まっています。ActionIQとInfoworksの買収により、ユニフォアはゼロデータAIクラウドのためのエンドツーエンド・ソリューションを提供できる唯一のエンタープライズAI企業となります。同ソリューションでは、以下を実現します。

タイム・トゥー・バリューの短縮

顧客はシームレスなデータアクセスを可能にすることで、数週間でエンタープライズ全体のAIソリューションを展開できるようになります。マルチクラウドや仮想プライベート・クラウドの導入をサポートすることで、柔軟で安全なデータ・アクセスに対する企業のニーズに対応します。さらに、ユニフォアは、顧客サービス、営業、HR、マーケティングなどの分野向けに構築済みのアプリケーションを備えたエンド・ツー・エンドのAIスタックや、企業が自社のインテリジェント・エージェントを構築するための機能を提供しています。

優れたAIパフォーマンス

高い精度は、業界や企業に特化した微調整済みのモデルが、あらゆるデータ形式の企業知識にアクセスできることで実現します。ユニフォアのソリューションは、従来のRAGソリューションを超えて、企業のビジネス・コンテキストに即した一貫した結果を提供します。ユニフォアのオープン・アーキテクチャとオーケストレーション機能により、企業はビジネスニーズに基づいて複数のモデルをサポートしつつ、既存の最高水準のソリューションを活用することができます。

エンタープライズ・データの自由化

ユニフォアのゼロデータAIクラウドは、あらゆるプラットフォーム、アーキテクチャ、またはアプリケーションでマルチモーダル・データの利用を可能にします。既存のシステムやワークフローに支障をきたすことなく、特定のベンダーへ依存する必要がなくなることで、顧客は企業の重要な知識や情報を完全に管理できるようになります。

この戦略的な取り組みにより、ユニフォアはエンタープライズAIの革新者としてのリーダーシップを確固たるものにしています。さらに、業界をリードするソリューションを引き続き提供し、ActionIQのコンポーザブルCDPソリューションを拡充して数十億ドル規模のCDP市場の機会を活用していきます。また、現在世界有数の大企業で利用されている既存のソリューション・ポートフォリオをさらに強化します。尚、ActionIQのソリューションは現在、Forrester Waveの「カスタマーデータ・プラットフォームに関する競争力レポートで」リーダーとして位置づけられています。

これらの買収に関する追加情報については、インフォメーションページ に掲載されているActionIQファクトシートおよびInfoworksファクトシートをご覧ください。この取引においては、Tidal Partners LLCがユニフォアの専属財務アドバイザーを務めました。

ユニフォアについて

ユニフォアは、数十年の実績を誇るAIネイティブの大手B2B企業です。スケーラビリティを重視して設計され、企業のニーズに合わせてカスタマイズされた当社のソリューションは、複数の業界や最大規模のグローバル展開において、実際のビジネス成果をもたらすAI変革を推進しています。この変革の中心にある当社のゼロデータAIクラウドは、マルチモーダルAIとデータプラットフォームを基盤として構築されており、企業が自社の全体で迅速にAIを展開できるよう支援しています。また、ゼロデータAIクラウドを活用することで、組織はデータを効果的に活用し、スケーラブルで特定分野に特化したAIモデルを構築することができ、企業知識の民主化、セキュリティとデータ主権の確保、そして迅速な価値提供を実現します。現在、ユニフォアの技術は、20か国以上で1,600社を超える企業の75万人以上のユーザーをサポートしています。当社の「there's no AI like it™」という比類なき能力をぜひご体験ください。

ユニフォアのソリューションに関する詳細は、www.uniphore.comをご覧ください。

本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。

businesswire.comでソースバージョンを見る：https://www.businesswire.com/news/home/20241205353081/ja/

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