株式会社Maneqlが「動的ライブコマース」の特許を取得｜アクティブな視聴者に自動でセールス。L-CASTで満足度・売上アップに貢献します。
株式会社Maneql
株式会社Maneql(マネクル)(本社：大阪府堺市／代表取締役社長：田窪 洋士)は、2025年1月7日および8日に、「動的ライブコマース」の仕組みに関する特許を取得したことをお知らせします。こちらは弊社が販売するオートウェビナーマーケティングツール「L-CAST（Lキャスト）」に機能として搭載済みです。
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L-CASTを用いた動的ライブコマースの例
■動的ライブコマースとは
「動的ライブコマース」とは、視聴者のリアクションに基づいて、最適な商品を動的に提案する新しいライブコマースの仕組みです。
例えば、視聴中にリアクションを行った視聴者と、行わなかった視聴者に対して、異なる商品や価格を提案することができます。
また、リアクションの回数に応じて視聴後に表示させる画面を変更することもできるので、熱量の高い視聴者に対してのみ特別な商品や価格を提案するといったことも可能です。
ここで言うリアクションとは、コメントの数だけでなく、内容、文脈や声のトーンを含んだ幅広い反応を指します。現時点では動画、ライブ配信などを想定していますが、今後の技術革新により、解釈の幅が広がることも想定しています。
■具体的な活用例
・コメントなどのリアクションをした視聴者には限定商品や特別価格を提案し、そうでない視聴者には通常商品を提案。これにより、積極的に配信に参加している視聴者に特別感のある商品体験を提供することができます。
・リアクション回数が10回以上の視聴者には早期予約特典付きの商品、20回以上の視聴者にはさらに特別な限定アイテムを追加したセットを提案するなど、視聴者の熱量に応じて商品内容をカスタマイズできます。
・全く同じアクションをした視聴者でも、一人一人のそれまでの行動履歴に基づいた最適なコンテンツを案内することができます。たとえば、購入したことがある商品の価格帯やカテゴリー、購入頻度など、様々な要素を組み合わせた複数のパターンを準備しておくと、条件に合った案内を自動で送ることが可能です。
このように、視聴者のリアクションに応じてきめ細やかな商品提案を行うことで、満足度の向上と売上の最大化を同時に実現します。
■ 動的ライブコマースの仕組みについて
今回新たに特許（特許番号 7614478, 7614479, 7615429）を取得した「動的ライブコマース」の仕組みは、弊社販売のオートウェビナーマーケティングツール「L-CAST（Lキャスト）」に実装済みです。
なお、本特許はL-CASTに限らず、動画配信やメールシステム等にも応用可能なものとなります。今後の展開にご期待ください。
【L-CAST詳細サイト】
https://l-cast.jp
■株式会社Maneqlについて
株式会社Maneql（マネクル）は、「カスタマーサクセスを全ての人へ」をビジョンに掲げ、LINEを活用したマーケティングツールの開発と提供を行い、企業の成長を支援しています。代表的な製品にはLINE公式アカウントに特化したマーケティングツール「Lステップ」があり、中小企業や個人事業主のマーケティング活動をサポートしています。今後も、ユーザーの声をリアルタイムに反映し、顧客の成功体験にフォーカスした製品開発を行ってまいります。
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■会社概要
商号 ： 株式会社Maneql
代表者 ： 代表取締役社長 田窪 洋士
所在地 ： 〒591-8023 大阪府堺市北区中百舌鳥町5丁764-2 中百舌鳥ビル3F
設立 ： 2016年4月
事業内容：
・LINE公式アカウントの機能を拡張するマーケティングオートメーションツール「Lステップ」を開発・販売
・LINEから始めるオートウェビナーマーケティングツール「L-CAST」を開発・販売
URL ：
https://maneql.co.jp/
【本サービスに関するお客様からのお問い合わせ先】
株式会社Maneql
E-Mail： info@cs.linestep.jp
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
