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架電件数、追客数ともに過去最多を更新～インサイドセールスを続けたい期間は短縮。次に希望する業務はマーケがトップ～

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株式会社immedio

BtoB Web接客ツール「immedio」がimmedioインサイドセールス白書2025を発刊【過去年度との比較編】


[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-c5d53e5016503a82b2eb2212b7dd9a71-1280x653.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


BtoB Web接客ツール「immedio」（https://www.immedio.io/） を提供する株式会社immedio（イメディオ、本社：東京都品川区、代表取締役：浜田英揮、以下immedio）は、インサイドセールス職202名を対象に、インサイドセールスに関する実態調査を実施し、「immedioインサイドセールス白書2025」を発刊いたしました。
調査サマリー
- ISの架電件数は平均34件/日、リードに対する追客回数は平均5.1回。 ともに調査以来、過去最高を更新。- 利用しているツールは日程調整・音声解析ツールが約5％増加。 今後使いたいツールとしては、セールスイネーブルメントがトップ。- IS部門のメンバー数は平均7.0名、社会人経験も平均9.5年と 調査以来、過去最低を更新。- IS職を続けたい期間は12.8ヶ月に短縮。次にチャレンジしたい業務は マーケティングが昨年に引き続きトップ。
調査概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/106428/table/87_1_1d15fe2cbe615ace65ac5362df5a2c08.jpg ]
「インサイドセールス白書2025」の詳細はこちらからダウンロード頂くことが出来ます。
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ISの架電件数は平均34件/日、リードに対する追客回数は平均5.1回。 ともに調査以来、過去最高を更新。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-dde76e3981c1c2ce1712a49d61f87f44-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


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利用しているツールは日程調整・音声解析ツールが約5％増加。 今後使いたいツールとしては、
セールスイネーブルメントがトップ。
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IS部門のメンバー数は平均7.0名、社会人経験も平均9.5年と 調査以来、過去最低を更新。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-230e47843f7f437b471c4986f9d8fcaf-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


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IS職を続けたい期間は12.8ヶ月に短縮。次にチャレンジしたい業務は マーケティングが昨年に引き続きトップ。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-6cf8c6d54d84b7b9679f0b6a43017cea-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


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「インサイドセールス白書2025」について
インサイドセールス白書2025では、上記に加え以下の調査データを収録しています。
- 調査概要- - 調査手法- - サマリー- インサイドセールス業務のKPI- - 担当業務と評価KPI- - 一日当たり行動量と成果- - KPIを上げるための工夫- インサイドセールスの組織設計- - チーム人数、経歴、待遇- - 使用中のツール、使いたいツール- インサイドセールスのキャリア設計- - 在籍期間、次に希望する職種- - インサイドセールスの良い点、課題- ナーチャリングコンテンツの展開と課題- - 追跡、通知、フォローアップの活用- - プロダクトサイト・ダウンロード資料の分析指標
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[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-952a00b70d5d9c3a7d2a919f27915bfd-400x300.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

株式会社immedioimmedioは、ウェブサイト上で見込み顧客との商談調整を完結する、Web接客ツールを提供しています。私たちはテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが私達のミッションです。



会社概要所 在 地 ：東京都港区港南２丁目１５−１
　　　　　品川インターシティ A棟 22階
代 表 者 ：代表取締役 浜田英揮
設 立 日 ：2022年4月1日
事業内容：BtoB Web接客ツール
HP　　 ：https://www.immedio.io/


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提供サービス
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プレスリリース提供：PR TIMES

記事提供：PRTimes