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救命バイスタンダーサポートサイト、まもなくオープン半年。増加する相談件数から見える重要なニーズ

NPO法人AQUAkids safety project

救命バイスタンダーサポートサイト、まもなくオープン

救命現場に居合わせた人「バイスタンダー」の不安や悩みに、サポートサイトが耳を傾けた半年間。増加する相談件数、その内容から「心のケア」の重要性が浮き彫りになってきました。


NPO法人AQUAkids safety project(救命事業部)が、JR西日本あんしん社会財団の助成を受け、2024年9月9日「救急の日」に開設した「バイスタンダーサポートサイト」は、まもなくオープンから半年を迎えます。この半年間で、救命現場に居合わせた人(バイスタンダー)の心のケアの必要性が改めて浮き彫りとなりました。

救命現場のメンタルケア「バイスタンダーサポートサイト」
http://bystandercare.wixsite.com/website
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/77710/23/77710-23-8ee79d3870bfce971159ec2b79a9626a-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
バイスタンダーサポートサイトご案内カード

■ぜひ取材していただきたいポイント
・救命現場に立ち会った人の「心のケア」という、これまであまり注目されてこなかった重要なテーマに取り組んでいます。
・悩みを抱えるバイスタンダーの生の声から見えてきた、新たな社会課題についてお話しできます。
・消防関係(佐倉市八街市酒々井町消防組合など)、救命団体、一般企業等と連携しており、今後、社会全体でバイスタンダーをサポートするための展望についてお伝えできます。

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/77710/23/77710-23-ab0002c0882f9742462231c0f1064b54-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
救命現場に居合わせた人の不安に寄り添います
バイスタンダーサポートサイトの概要救命現場に居合わせた後、不安や葛藤を抱える人へ、バイスタンダー経験に共感し、心の整理を支援するために開設されたサイトです。オンラインで、60分の無料カウンセリングを通じて、バイスタンダー特有の悩みや不安に寄り添います。



バイスタンダーサポートサイト 4つの特徴
・有資格のカウンセラーと話せる
・バイスタンダー経験者と話せる
・救命手当についての質問ができる
・身近な人がバイスタンダーになった際のサポートについても相談可能



[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/77710/23/77710-23-175c6186ac16debcab6a2d27d22c52e5-1075x650.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
バイスタンダーサポートサイト ロゴ
半年間の成果と反響・相談件数:9件
・問い合わせ件数:6件
・活用・連携団体:22団体(検討中 2団体)
・サイト訪問者の平均滞在時間 8分
多くの訪問者が、じっくりと閲覧し、相談を検討している可能性がうかがえる。このことからも、サイト自体がバイスタンダー支援として、一定の価値を持つことがわかる。




■ 利用者の声(一部抜粋)
「同僚や、友人、家族に話して励ましの言葉を貰うよりも、バイスタンダーの経験のある方に共感して頂く事が、とても自分の心には暖かくて救われました」

「“自分はひとりではない”よく聞く簡単な言葉ですが、その言葉の暖かさに救われました。今、このサイトに出会い、様々な情報に触れることができて、とても安心する事ができました」
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/77710/23/77710-23-3fd49d3e32ade1394ca768ea8db1616a-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
サポートサイトオープンから半年間で見えてきた課題

今後の展望
より多くのバイスタンダーが当サイトへアクセスできるよう、全国の自治体、消防、企業との連携を強化します。また、新たに「バイスタンダーサポートの適切な実施について」というメッセージもサイト内に明記しました。非常にセンシティブな分野でもあるため、今後、広がるであろう「バイスタンダーサポート」の適切な実施のためにも、寄与していきたいと考えています。

ーーーーーーー

「バイスタンダーサポートサイト」は、3月9日にサイトオープンから半年を迎えます。この取り組みが、より広く知られることで、さらに多くのバイスタンダーがサポートを受けられるようになると考えます。ぜひ、この重要なテーマについて取材していただけましたら幸いです。

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/77710/23/77710-23-61c69b2620c5c15571c744d75b1000ad-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
NPO法人AQUAkids safety project (アクアキッズセーフティープロジェクト) ロゴ
【サイト運営】NPO法人AQUAkids safety project■所在地 
大阪市中央区南本町2-1-1 TDフロア1階
■代表者 すがわらえみ
■設立年 2021年
■実績
2023年 キッズデザイン賞受賞
2023年 ココロのレスキュー大賞グランプリ受賞



【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
NPO法人AQUAkids safety project (アクアキッズセーフティープロジェクト)
救命事業部
大阪府大阪市中央区南本町2-1-1 TDフロア1階
代表 すがわらえみ
HP http://aquaproject721.wixsite.com/website
メール aqua.project721@gmail.com

プレスリリース提供:PR TIMES

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記事提供:PRTimes

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