【導入事例】WOW WORLD、HSK日本実施委員会のメール配信システム導入事例を公開
株式会社WOW WORLD
～WEBCASの「CSVインポート配信機能」で手軽な送り分けが可能となり、リストの二重管理も解消～
SaaSの開発・提供を通して企業や団体のCX向上を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、一般社団法人日本青少年育成協会 HSK日本実施委員会（所在地：東京都新宿区、会長：増澤 空、以下、HSK日本実施委員会）様に提供したメール配信システムの導入事例インタビューを本日公開いたしました。同委員会は、主に中国語検定「HSK」の受験生に対する重要連絡やフォロー、次級の受験促進などの手段として、当社のメール配信システム「WEBCAS e-mail」を導入。WEBCASの「CSVインポート配信機能」で手軽な送り分けが可能となり、リストの二重管理の解消も実現されています。
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https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/79999/155/79999-155-33b21faae49fd937eae33cfbb3163e90-1204x511.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
◆HSK日本実施委員会様 WEBCAS導入事例インタビュー
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https://www.webcas.jp/casestudy/case327/
＜HSK日本実施委員会様 WEBCAS導入事例＞
HSK日本実施委員会様は、日本と世界で最も受験者の多い中国語検定「HSK」の実施と普及を担っており、受験生に対する各種メールを「WEBCAS e-mail」にて配信されています。
以前利用していたメール配信システムでは、メール配信システム側にデータベースを作る必要があり、受験生の情報を管理しているマイページと、メール配信システムのデータベースとで情報を二重管理している状況になっていました。そこで、マイページ側の最新データを活用し、手軽にメール配信が行えるシステムの導入を検討し、WEBCASの採用に至りました。
WEBCAS導入後は、CSVファイルをその都度インポートして配信するフローになったことでリストの二重管理が解消され、思い通りの運用を実現されています。また、これまでは約8万件へのメール配信に5～6時間かかっていましたが、WEBCAS導入後は10～15分で配信が完了するようになるなど、配信時間の大幅な短縮に成功されました。
このたび、ご担当者様にWEBCASの活用内容や選定理由、導入効果などをお聞きしました。ぜひご覧ください。
◆HSK日本実施委員会様 WEBCAS導入事例インタビュー
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https://www.webcas.jp/casestudy/case327/
【HSK日本実施委員会様 導入システムのご紹介】
・メール配信システム「WEBCAS e-mail」
https://www.webcas.jp/email/
「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上※の大量高速配信を実現するメール配信システムです。顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なOne to Oneメールを配信できることに加え、複数データベースや外部システムとの連携、カスタマイズに対応しており、戦略的マーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価いただいております。
※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）
・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズ
https://www.webcas.jp/
WOW WORLDの自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業と顧客の“双方向コミュニケーション”を多様なチャネルで実現できるアプリケーションソフトウェアシリーズです。ラインナップには、メール配信、アンケート作成、メール共有管理、顧客管理、LINEメッセージ配信、SMS配信などがあり、マーケティングやカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決に活用いただけます。複数のデータベースや他システムとの連携、柔軟なカスタマイズができるクラウド版のほか、自社環境に導入できるパッケージ版もご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に10,000社以上の採用実績があります。
■日本青少年育成協会様について
団体名：HSK日本実施委員会
委員長：増澤 空
所在地：東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂ビル7F
設立 ：1994年4月15日
事業内容：中国政府教育部主催の中国語検定試験HSKの実施（年12回）および普及、漢考国際（中国教育部下部組織）からの中国語学習者向けの依頼事業
URL：
https://www.hskj.jp/
■株式会社WOW WORLDについて
WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。
主な事業内容
・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの開発・販売
・エンゲージメントソリューション「WOW engage」の開発・販売
・メールコンテンツやWebアンケートのコンサルティング・制作
代表者：代表取締役社長 美濃 和男
本社所在地：東京都品川区西五反田7-20-9
設立：1995年4月
資本金：1億円
URL：
https://www.wow-world.co.jpプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
