野球関連イベントに【チケットfor LINE Hybrid】の初導入が決定!
株式会社IC

LINE連携でお客様との距離を縮め、イベントを成功へ導く~BSO株式会社
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株式会社IC(本社:東京都港区/東証スタンダード4769/代表取締役社長執行役員:齋藤良二)が開発した、LINEと連携したクラウド型チケット販売管理サービス【チケットfor LINE Hybrid】を、BSO株式会社様に導入いただきました。
導入インタビューはこちら
導入背景
BSO株式会社様ではイベント事業強化のため、お客様との繋がりを大切にできる、より良いチケットサービスをお探しでした。さまざまなサービスの機能などを比較、検討したところ【チケットfor LINE Hybrid】の
・幅広い人々に使われているLINEというシステムを利用
・LINEを通じて、イベントの情報や最新情報をダイレクトに届けられる
・LINEと連携することで、お客様がより手軽にチケットを購入できる
・お客様が自分で座席を選べる
という点を評価いただき、今回の導入決定となりました。
【チケットfor LINE Hybrid】が選ばれた理由
馴染みのあるLINEを使ったシステムで、お客様も気軽に利用できる!
親しみのある「LINE」をベースにしたチケットシステムなので、幅広い世代にも手軽に電子チケットをご利用いただけます。販売期間内であれば、いつでも・どこでもチケットを簡単に購入することが可能です。チケットアプリにありがちな、新規アプリのダウンロードや会員登録が不要であり、手間なく利用開始できることも魅力の一つです。
LINEを使った情報提供で開封率がUP!お客様への情報提供がスムーズに
メルマガではなかなか開封率が上がらず、情報提供の難しさが課題になることも。【チケットfor LINE Hybrid】なら、お客様のLINEへダイレクトに情報を届けられ、開封率もUP。情報提供もスムーズになり、お客様とのコミュニケーションが活発化することで、顧客満足度も向上します。
導入企業のご紹介:BSO株式会社様
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BSO株式会社様は、名古屋市に本社を置き、野球大会、イベント運営から元プロ野球選手のセカンドキャリアサポートなど、野球に関する様々な事業を行っていらっしゃいます。
■ 社名:BSO株式会社
■ 所在地:〒465-0041 名古屋市名東区朝日が丘1-1勝野ビル3F
■ 設立:2011年8月18日
■ HP:
https://bsobb.net/
BSO様インタビューはこちら
導入いただいたサービス「チケットfor LINE Hybrid」 概要
【チケットfor LINE Hybrid】は、クラウド型のチケット販売管理サービスです。初期費用・導入費0円で、コストはチケット1枚毎の販売手数料のみ。チケット販売が初めての方でも手軽にサービスを導入いただけます。
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オンラインでのチケット販売により、今までの窓口対応・電話予約等の作業工数を減らすことができるため、スタッフ様の業務効率化につながります。加えて、スマホだけで座席選択・ネット決済・チケット取得ができるため、お客様の利便性も高まったと好評を得ております。
▽ サービス概要資料
https://tfl.ic-product.jp/materials
▽ サービスに関するお問い合わせ
https://tfl.ic-product.jp/contact
※主な導入事例は
こちらからご確認ください。
株式会社IC 会社概要
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ICは、1978年に設立。ソフトフェア開発、インフラ設計構築、運用支援までトータルソリューションを提供するITソリューション事業と、自社サービスの開発・提供を行うITサービス事業を展開しています。私たちのポリシーは、できない理由を探すのではなく、お客様の立場にたち、お客様と一緒に「できる方法を考える」こと。これからも、業界業種・規模問わず幅広い企業、お客様と社会に貢献していきます。
■ 社名:株式会社IC
■ 所在地:〒 108-6207 東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟7階
■ 設立:1978年2月20日
■ 公式HP:
https://www.ic-net.co.jp/プレスリリース提供:PR TIMES



記事提供:PRTimes