シルバーエッグ・テクノロジー、EC事業者の売上向上のためのプレミアムサポートサービス「シルバーエッグ・サービスプラス」を発表
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
～AIレコメンドエンジンのデータを分析・活用し、CVR、併売率、再訪率などの改善を支援～
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長＆CEO：トーマス・フォーリー、証券コード 3961、以下 シルバーエッグ）は、本日、AI搭載レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」を利用する事業者向けに新たなプレミアムサポートサービス「シルバーエッグ・サービスプラス」の提供を、開始することを発表します。この新サービスは通常のサポートに加え、AIエンジンの収集したデータに基づく多角的な改善策の提案および専門的な分析を通じて、ECビジネスの顧客生涯価値（LTV）向上を支援します。
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サービス概要
■ 当社の取り組みとサービス提供の背景
近年、EC事業者はサービス品質の向上と売上の増加を図るため、自社データの活用拡大とAI技術の導入を急速に進めています。しかし、AIの導入や効果的なデータ分析は専門知識を要するため、多くの企業が実装の難しさに直面しています。「シルバーエッグ・サービスプラス」は、これらの課題を解決するサービスです。AIによる高精度レコメンドで定評のある「アイジェント・レコメンダー」が収集したデータを基に、データアナリストがカスタマイズされた分析サービスを提供します。さらに、専任コンサルタントがレコメンドエンジンの活用を軸とした各ECサイトに最適な売上向上策を提案し、顧客の具体的なニーズに応じたサポートを行います。
このサービスにより、シルバーエッグはEC事業者が直面するデータ利用の課題を克服し、購入機会の増加、併売率改善、顧客再訪率の向上など、AIレコメンドエンジンを活用した具体的な成果の実現をサポートします。加えて、「シルバーエッグ・サービスプラス」のユーザーは、最新技術を使った機能やオプションサービスを一部無償で利用できるなど、他にはない特典も享受できます。
■ シルバーエッグ・サービスプラスの主なサービス内容
- 専任コンサルタントの配置専任のコンサルタントが月次ミーティングを通じてお客様の課題を把握し、パフォーマンス改善のための施策を提案・実行します。データドリブンなアプローチにより、顧客インサイトへの理解を深め、お客様のビジネス成長を力強く支援します。- データアナリストによる、AIレコメンドデータを用いた多角的分析サービス専門アナリストが、AIレコメンドエンジンが収集した売上データ、顧客行動データ、地域・環境などのコンテキストデータを、高度な分析手法を用いて多角的に分析します。併売率、再訪率、コンバージョン率の向上など、さまざまな課題解決に貢献するレポートを提供します。- 最新技術を用いたアルゴリズムやオプション機能の提供アイジェント・レコメンダーの性能を常に最適化し、お客様のビジネスに貢献し続けるための最新AI技術を用いたアルゴリズムや、ビジネス成長を加速するオプション機能の一部を無償提供します。
■ 提供価格
月額費用：100,000円
※データアナリストによる分析サービス 10時間/月含む（超過分は別途見積り）
当社は、AI搭載レコメンドエンジンによる独自のパーソナライゼーション技術に加え、今後もAI技術を取り入れたサービスを展開することで、ユーザー企業のさまざまな課題にコミットし、事業を支援してまいります。
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 について
https://www.silveregg.co.jp/
シルバーエッグ・テクノロジーは、AI（人工知能）技術で高度なパーソナライゼーションを実現するデジタルマーケティング・ソリューションを開発、提供しています。業界最高レベルのレコメンドエンジンであるアイジェントXをはじめ、高性能な製品群とお客様のビジネス結果を出し続けるコンサルティングノウハウでパーソナライゼーションの未来を実現してまいります。
【Facebook】
https://www.facebook.com/silveregg
【Twitter】
https://twitter.com/silvereggtECh
【LinkedIn】
https://jp.linkedin.com/company/silver-egg-tEChnology
会社概要
社名 ： シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
所在地 ： ＜大阪本社＞
大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F
＜東京オフィス＞
東京都港区西新橋1-7-2 虎の門高木ビル2F
代表者 ： 代表取締役社長＆CEO トーマス・フォーリー
設立 ： 1998年8月26日
資本金 ： 285百万円（2024年12月末時点）
事業内容： AI（人工知能）技術をベースにしたデジタルマーケティングサービスの開発・提供
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
