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VoC活用支援のInsight Techが第9回AI・人工知能EXPOに出展、ユーザーの声をもとに進化し続ける最新のAIソリューションをご紹介

株式会社 InsightTech

VoC活用支援のInsight Techが第9回AI・人工知能EXPO

~VoC活用はネクストステージへ~ "価値"を生み出せるかが勝負の時代へ。「活用しにくい」では済まされない。


株式会社 Insight Tech(東京都新宿区、代表:伊藤友博、以下 Insight Tech)は、2025年4月15日(火)~17日(木)に東京ビッグサイト東展示棟にて実施されます、第9回AI・人工知能EXPO【春】(主催:RX Japan株式会社)に出展いたしますので、以下ご案内申し上げます。

「第9回AI・人工知能EXPO【春】」は、製造、物流、金融、流通など、様々な業種に向けた最新のAI技術(生成AI、チャットボット、ディープラーニング、自然言語処理、画像認識など)が集結する、日本最大級のAI技術の専門展示会です。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83450/186/83450-186-e7e5bf2613d74944120ec07a0ebebc42-299x249.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


VoC(顧客の声)の活用を支援するInsight Techのブースでは、最新のAIソリューションやその事例をご紹介いたします。
★独自の不満ビッグデータから”生活者のホンネ”を発見する「不満ファインダー」
★”何に対するどのような意見があるか”を的確に理解できるVoC活用ダッシュボード「アイタスクラウド」
★コンタクトセンターの効率化やリスク顧客の検知、需要予測など、多岐にわたるニーズに対応するオーダーメイドの「AIカスタマイズ開発」


また、今回の出展における最大の目玉として、本年3月に「アイタスクラウド」と「不満ファインダー」に実装されたばかりの最新機能をお披露目いたします。
- 【2025年3月25日】VoCから課題解決のヒントを見つけるダッシュボードサービス 「アイタスクラウド」をバージョンアップ Vol.4- 【2025年3月27日】不満買取センターに寄せられる不満を解析できる「不満ファインダー」、生成AIが要望に適う分析を支援する新機能をリリース

Insight Techのブースでは、これらの新機能を実際に体験していただけるデモンストレーションをご用意しております。AI技術を活用した顧客理解の最前線を、ぜひ会場でご体感ください。

当日皆さまとお会いできますことを、心待ちにしております。
イベント概要
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83450/186/83450-186-2e3f1a921cbc709377bf1ff34adf8ae1-221x46.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■名称:第9回AI・人工知能EXPO【春】(NexTechWeek 2025-春- 構成展)
■会期:2025年4月15日(火)~17日(木) 10:00-17:00
■会場:東京ビッグサイト (東展示棟)
■主催:RX Japan株式会社
※来場には事前登録が必要です。以下ボタンより公式サイトに進み、来場事前登録をお願いいたします。
来場事前登録はこちら

出展内容
■小間番号:16-36 (東7ホール)
■出展企業名:株式会社Insight Tech(インサイトテック)
■出展製品名:アイタスクラウド、不満ファインダー、AIカスタマイズ開発
ブースでは「アイタスクラウド」「不満ファインダー」のデモンストレーションをご覧いただけます。
また、ビジネス課題に応じたVoCデータの解析・活用のご相談も承ります。

サービス概要
■アイタスクラウド(https://itas-cloud.com/
「アイタスクラウド」は最先端の自然言語処理技術を用いた文章解析AI「アイタス」をエンジンとするデータ解析ダッシュボードであり、VOCを可視化するだけでなく、独自のフレームワークにより優先課題を明らかにすることで課題解決のヒントを見つけ、打ち手に繋げることができる業務支援ツールです。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83450/186/83450-186-695097d05239981f8695cd0961b1ec9b-1661x836.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■不満ファインダーとは(https://fuman-finder.com/
『不満ファインダー』は、Insight Techが運営する『不満買取センター』(特許取得済み)に寄せられた不満ビッグデータから、都度、テーマや課題にあったデータを検索・抽出でき、これを対象とした多角的な解析を高速で実現する全く新しいデータ×AI活用型SaaSです。
最先端の自然言語処理技術による文章解析AI『アイタス』と独自のフレームワークにより、不満ビッグデータから生活者のホンネと狙うべき課題・機会をあぶりだします。データ解析の知識も複雑な操作も一切不要です。テーマや課題に応じた「辞書」も登録でき、これを活用した解析結果もすぐに得られ、業務の精度とスピードを同時に高めます。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/83450/186/83450-186-40a35da0931ce9f3415accc9d1e6b724-1719x687.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■会社概要
商号:株式会社Insight Tech(http://insight-tech.co.jp
設立:2012年6月19日
所在地:〒163-1333 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
事業内容:
マーケティング調査やレポート作成
自然言語処理・機械学習などの人工知能を利用したデータ解析受託
企業プロモーションやブランディングサポート
不満買取センターの運営

プレスリリース提供:PR TIMES

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記事提供:PRTimes

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