Z世代に大人気！キーボードアプリ「Simeji」、「“マルハラ”から読み解く 令和のコミュニケーション課題」Simeji×愛知大学「マルハラをまぁるくプロジェクト」から”新機能”が誕生
バイドゥ株式会社
バイドゥ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：Feng Jiang）が提供するきせかえ顔文字キーボードアプリ「Simeji」（iOS、Android版）は、愛知大学の学生研究チーム「JAWS」と共同で取り組む「マルハラをまぁるくプロジェクト」より、ユーザーの感情表現をサポートする新機能を2025年5月にリリースしました。
本プロジェクトは、世代間の“言葉の温度差”に着目し、より快適なテキストコミュニケーションの実現を目指す産学連携の取り組みです。
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本プロジェクトは、2024年9月に愛知大学の学生研究チーム「JAWS」から寄せられた、「オンラインコミュニケーションの快適化」に関する提案をきっかけに始動しました。
昨今、Z世代では“言い方”への敏感さや炎上回避の傾向が強まる一方で、上の世代からは“配慮疲れ”の声も聞かれます。
実際に学生たち自身が感じた“マルハラ（句点ハラスメント）”など、テキスト表現の難しさや、世代間の価値観のズレに対する問題意識がありました。
今回のプロジェクトでは、研究チームの実体験や問題意識に加え、全国7,965名から寄せられた調査結果をもとに、世代や立場を問わず使える「もっと円滑なコミュニケーション」の実現に向けた新機能の開発に取り組みました。
これまでに配信した愛知大学の学生研究チーム「JAWS」との共同プロジェクトに関する記事は以下からご覧いただけます。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000888.000006410.html
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■まぁるく変換
文末の「。」が少し冷たく感じられてしまう--そんな“言い回しのニュアンス”に悩んだとき、役立つのがSimejiの新機能「まぁるく変換」。 この機能では、入力したフレーズに対して、文末に“ちょうどいい絵文字”を添えた例文をいくつか自動で提案。そのまま使える柔らかな表現から選ぶことで、伝えたい気持ちをやさしく届けることができます。 “伝え方に少し迷ったとき”や、“やわらかい印象で届けたいとき”におすすめの、やさしさを添える予測変換機能です。
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変換候補１
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変換候補2
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変換候補3
■いろいろ感情（シーン別絵文字セット）
「感謝」「謝罪」「断り」など、12種類のシーンごとに絵文字を分類した一覧から、自分の気持ちに合った絵文字を選べる機能を搭載。
テキストで伝えづらい感情も、状況に合った絵文字を選ぶことで、より自然かつ的確に伝えられます。 絵文字の使い方に不安を感じている方や、相手との距離感に配慮したい場面でも、シーンごとの絵文字提案が“ちょうどいい伝え方”のヒントとなり、表現の迷いを軽減します。万が一、意図が正しく伝わらなかった場合でも、「こういう気持ちで使った」と説明しやすいため、誤解やすれ違いを防ぐ助けにもなります。
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「Simeji」をスマホにダウンロード。
※すでにダウンロードしている場合は、最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
※「フルアクセス」機能をONにしてお楽しみください。
＜まぁるく変換＞
1. Simejiキーボードを起動する
2. 該当するワードを入力
3. 右上にまぁるく変換された文章が出てくる（ハートの中に紙飛行機が入ったアイコンが目印です。）
4. タップして入力
＜いろいろ感情＞
1. Simejiキーボードを起動する
2. キーボード左下の顔文字マークをタップ
3. タブの中から「いろいろ感情」を探してタップ
4. 使用したい絵文字を選んで入力
Simejiと愛知大学の学生研究チーム「JAWS」は、本プロジェクトの一環として「マルハラに関する意識調査（n=7,965）」を実施。
全国7,965名から回答が集まり「句点」や「絵文字」などのテキスト表現に対する受け取り方の違いが、世代や立場によって異なることが明らかになりました。本調査は、テキストコミュニケーションにおける“言葉の受け取り方”や“表現に対する温度差”を明らかにし、より快適なやりとりを実現する機能開発に活かすことを目的としています。
「句点」に潜む世代間ギャップ：Z世代の約３割がこわい・つらい”と回答
「文末にマル『。』がついたメッセージが来て、こわい・つらいと感じたことがあるか」という質問に、Z世代（15～29歳）の約3割が「はい」と回答。約3人に1人が「怖い」「つらい」と感じた経験があるようです。一方、30代以降ではその割合が大きく下がる傾向があり、「句点」に対する印象の違いが世代間で顕著に現れました。
さらに、「マル『。』をつけるときの気持ち」については、15～22歳の66.6%が「礼儀・義務として」使用していると回答。Z世代は丁寧さや配慮のつもりで句点を使っているにもかかわらず、同じ世代内で「冷たく感じる」と受け止められるケースもあるなど、“意図と受け取り方のズレ”が浮き彫りになりました。
一方で、年齢が上がるにつれて「特に何も考えていない」と回答する割合も増加しました。世代ごとに句点の“意味づけ”や“感情の込め方”が大きく異なることが分かります。
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句点「。」をめぐる “使う側”と“読む側”のすれ違い
こうした結果から見えてくるのは、「句点」そのものに対する捉え方の世代間ギャップです。
- 若い世代は、「礼儀」や「誠意」を込めて句点を使う- 大人世代は、「文章としての区切り」として何も意識せず使う- Z世代は、テキストを「コミュニケーションの一部」として読む傾向がある
つまり、送る側と受け取る側の“句点に対する認識のズレ”が、職場・学校・SNSなど、日常のあらゆる場面ですれ違いやモヤモヤを生む要因になっているのです。
私たちはこの違和感の根底に、「テキストを“会話のように”読むZ世代の感性」があると考えています。
口頭でのやりとりと同じテンションでテキストを受け止めることで、たとえ丁寧な句点であっても“刺さってしまう”──そんな繊細さが、Z世代のコミュニケーションの今を映し出しています。
こうした“温度差”を埋めるためにも、今後のテキストコミュニケーションには、伝え方だけでなく“どう伝わるか”まで設計することが求められていると言えるでしょう。
「絵文字」の存在がモチベーションや気持ちに与える影響とは？
「上司や先輩などからお願いされるとき、どちらの方がモチベーション高く対応できるか」という質問に対して、15～29歳のZ世代では約68.8％が「
記事提供：PRTimes
