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【2025年4月度】アコムの在籍確認に関するユーザーアンケート

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アドバイザーナビ株式会社

アドバイザーナビ株式会社（所在地：中央区日本橋、代表取締役：平 行秀、以下弊社）は2025年4月に行ったアコムの在籍確認に関する調査結果を公開しました。


[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-1303f3777c11d1500c1ef5d76581f388-1200x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


調査会社：アドバイザーナビ株式会社
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査期間：2025年4月1日　～　2025年4月8日
調査母集団：68人
アンケート回答者の詳細データ：末尾に記載
アコムを選んだ経緯に関するアンケート調査
アンケート回答者は以下のような経緯で借入先にアコムを選んでいた。
あなたが借入先にアコムを選んだ理由を教えてください。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-e99900d7cb594a9cc4ec6d2c0a4264c6-1024x267.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


最も多かったのはWeb完結で申し込める点で50％だった。一方、アコムの在籍確認が電話連絡なしでできることを理由に借入先として選んだ人は4.4%に留まった。
アコム以外に検討したカードローンを教えてください。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-c68e64dc24a757c378b2fbd6e8059318-1123x445.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


アコムと同じ大手の消費者金融を比較対象としている人が多かった。アコムの在籍確認と同じく、原則電話連絡がない大手消費者金融の、審査スピードや手続きの利便性などその他のポイントを比べていると考えられる。
アコムの在籍確認に関するアンケート調査
アコムの在籍確認に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
アコムでの借入を検討する際、在籍確認は懸念材料でしたか？
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-f6eed754370ac3f0f5233856a31927e6-417x436.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


アコムの在籍確認の方法が借入する際に「気になった」と回答した人は約84％に上った。
アコムの在籍確認はどの方法で行われましたか？
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-9f500427c27290dcac3a0492b17ddaf1-364x444.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


「アコムの在籍確認がWeb上での書類提出で完了した」と回答した人が全体の9割近くにのぼった。
事前に電話をすることへの同意を求める連絡はありましたか？
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-82bc871f17d84d1ea8e11b2ee74eaf05-364x414.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


電話による在籍確認を行う際、事前にアコムから同意を求める旨の電話を受けた人は85.7％だったが、電話がかかってこなかった人は14.3％いた。なお、覚えていないという人はいなかった。
アコムからの在籍確認で周囲に借入がバレたことはありますか？
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-4f86d2e0e7ae185be6566ba6db880228-378x403.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


アコムからの在籍確認で周囲に借入がバレたことがある人はわずか1.5％だったのに対し、バレたことがない人は73.5％、また「わからない」と回答した人が25％だった。
アコムの在籍確認に対する満足度を教えてください。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-e34e006e50dd1a1a0293aa99ffc13b7b-1123x363.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


アコムの在籍確認の満足度評価では、「満足」との評価が39.7％で最も多かった。
アンケート回答者のデータ
あなたの年齢を教えてください。
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あなたの職業を教えてください。
[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-ef2199ea4a3ed3a25c0987cdccf9d00e-1123x331.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■会社概要
[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55969/211/55969-211-2be6f7ecd42d5b2472699028d4c95784-1200x230.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


社名：アドバイザーナビ株式会社
代表取締役 : 平 行秀
設立 ： 2019年5月29日
所在地 : 〒103-0026　東京都中央区日本橋兜町8-1　FinGATE TERRACE
事業内容 : IFAのコンサルティング事業・人材紹介業・投資家とIFAのマッチング事業
URL : https://adviser-navi.co.jp

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【調査結果詳細】
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/22492/

【データの引用・転載について】
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出典：アドバイザーナビ「【2025年4月度】アコムの在籍確認に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/22492/

プレスリリース提供：PR TIMES

記事提供：PRTimes