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信頼できるWebマーケティング会社の条件とは?中小企業500社の“Web集客の実態”を調査

クーミル株式会社

信頼できるWebマーケティング会社の条件とは?中小企

Webマーケティング会社であるクーミル株式会社(東京都新宿区)が中小企業500社を対象に「Web集客の実態について」アンケート調査を実施。Web施策の予算・失敗の有無・集客施策をヒアリング。


[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-900ab707142ae517a01f4ddcd73b9142-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


YouTubeチャンネル「Web集客チャンネル」などを運営するクーミル株式会社には、日頃から多くのWeb集客に関するご相談をいただいております。

「Web集客を行っているが上手くいかない」、一方で「Web活用することで、売上規模が数倍に上がった」などの声もあります。弊社は、これらの実態を調査すべく、中小企業500社を対象にWeb集客に関するアンケート調査を実施致しました。

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「引用・転載」をご検討のメディア担当者様へ
本アンケート調査内容は、転載・引用可能となります。ぜひご活用くださいませ。
転載・引用する時は、必ず出典元としてURL:https://coomil.co.jp/または、「中小企業500社を対象に企業が取り組んでいるWeb集客の実態調査」を明示するようご協力お願い申し上げます。
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中小企業500社のWeb集客に関する取り組み-要約
[表: https://prtimes.jp/data/corp/112222/table/39_1_074a25250c1a64064ec7a42170919673.jpg ]
本アンケート調査の結果、上記のようなアンケート結果となっています。
アンケート調査概要
- 対象者:経営企画部またはマーケティング担当者- 対象人数:500名- 調査方法:インターネット調査- 調査期間:2025年3月21日~5月15日
アンケート内容
1.あなたの企業の従業員数を教えてください
2.業種を教えてください
3.現在のWeb集客の年間予算は?
4.過去に実施したWeb集客の施策をすべて教えてください(複数選択可)
5.これまでのWeb集客施策で「失敗した」と感じた経験はありますか?
6.その失敗の原因として当てはまるものを教えてください(複数選択可)
7.現在、Web集客に最も注力している施策は何ですか?
8.Web集客を外注する場合に求める条件は何ですか?(複数選択可)
計:8設問
※)本調査の全データは、以下のURLよりPDFデータとしてご覧いただけます。
市場調査-「Web集客で失敗した経験の有無・理由について」 - アンケート調査結果

1.あなたの企業の従業員数を教えてください

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-f8642dd1e584a4d5c1bf945d1f93853a-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


1~5人:99名
6~20人:153名
21~50人:129名
51~100人:74名
101人以上:45名

2.業種を教えてください

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-42f0ba6cb21958fa059499a24dd82160-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


IT関連:105名
製造業:70名
サービス業:135名
不動産業:28名
医療・福祉:31名
小売業:66名
建設業:43名
その他:22名

3.現在のWeb集客の年間予算は?

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-2eb4a856a90aa1cac467670d73264f1b-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


~50万円:87名
51~100万円:134名
101~300万円:179名
301~500万円:58名
500万円以上:42名

4.過去に実施したWeb集客の施策をすべて教えてください(複数選択可)

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-bd39dade4848f51d3a4a0940ded008af-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


SEO:254名
リスティング広告:205名
SNS広告(Instagram, Facebookなど):177名
LP制作:142名
オウンドメディア運営:173名
SNS運用:125名
ポータルサイトへの掲載:114名
MEO対策:125名
その他:41名

その他の回答について
- インフルエンサーを活用したマーケティング- YouTube広告- アフィリエイト広告- メルマガ配信- フォーム営業

5.これまでのWeb集客施策で「失敗した」と感じた経験はありますか?

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-f781dd6b3950fa3e4cecffb1823cb2ac-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


ある:330名
ない:170名

6.その失敗の原因として当てはまるものを教えてください(複数選択可)

[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-341245b3255bdd3072c3985ecce7df29-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


費用対効果が悪かった:271名
広告効果が継続しなかった:167名
自社の強みが伝わらなかった:103名
施策をやりっぱなしで改善できなかった:193名
外注対応に問題:119名
社内の知識不足:93名
その他:32名

その他の回答について
- 社内の承認フローが遅く改善PDCAが回らなかった- 担当者が途中で退職してしまった- 検証期間が短すぎて成果が出る前に終了した

7.現在、Web集客に最も注力している施策は何ですか?

[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-b3d0cc378243b52cc32f14d3ce077c6b-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


SEO:133名
リスティング広告:74名
SNS広告(Instagram, Facebookなど):71名
LP制作:38名
オウンドメディア運営:54名
SNS運用:49名
ポータルサイトへの掲載:44名
MEO対策:30名
その他:7名

その他の回答について
- ウェビナーの開催- LLMO対策- Chatbot導入- YouTubeチャンネルの運用

現在、力を入れているWeb集客方法として、以下の回答もございました。

YouTubeチャンネルの運用や、LLMO対策として生成AI(Chat GPT)などで調べた時に、自社が表示されるように対策しているなど。

8.Web集客を外注する場合に求める条件は何ですか?(複数選択可)

[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-fe9f2eddaaae4faa49ce3768110e132f-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


実績が豊富:239名
提案力がある:221名
分かりやすい説明:200名
柔軟な対応力:162名
成果にコミットしてくれる:170名
コストパフォーマンス:111名
レポートや数値の見える化:117名


「引用・転載」をご検討のメディア担当者様へ

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本アンケート調査内容は、転載・引用可能となります。ぜひご活用くださいませ。
転載・引用する時は、必ず出典元としてURL:https://coomil.co.jp/または、「中小企業500社を対象に企業が取り組んでいるWeb集客の実態調査」を明示するようご協力お願い申し上げます。
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クーミル株式会社
[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112222/39/112222-39-8d4833c74ec0c94cf28effb796a54cd0-3020x1328.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


クーミル株式会社は、Webサイト制作やマーケティング、アンケート調査など幅広く行っているデジタルマーケティングカンパニーです。ホームページ制作や、Webマーケティングでお困りの方はぜひご相談くださいませ。

企業情報:
クーミル株式会社
代表者:
馬鳥 亮佑
本社所在地:
東京都新宿区西新宿6-10-1新宿オークシティ西土地西新宿ビル8階
資本金:
5,000,000円
サイトURL:
コーポレートURL:クーミル株式会社|デジタルマーケティングカンパニー
運営メディア:DIGIMARKE(デジマーケ)
YouTubeチャンネル:クーミル株式会社-Web集客チャンネル
X:馬鳥亮佑|クーミル株式会社

プレスリリース提供:PR TIMES

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記事提供:PRTimes

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