BizteX、AIとDX専門家による現場負担なしの業務改善サービス「インテリジェント フロー」の提供を開始
BizteX株式会社
ツール導入だけでは解決できない、業務全体の最適化を実現
BizteX株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：嶋田 光敏、以下BizteX）は、IT人材不足や業務の属人化に悩む企業向けに、業務プロセスの設計から開発、運用、改善までをワンストップで担う業務改善サービス「インテリジェント フロー」の提供を開始しました。本サービスは、BizteXの3万件以上の業務自動化実績を基に、AIとDX専門家の知見を組み合わせ、現場担当者に負担をかけることなく、業務プロセス全体の最適化を実現します。
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近年、多くの企業がDX推進に取り組む中で、RPAやiPaaSなどの自動化ツールの導入が進んでいます。しかし、これらのツール単体では一部のタスク効率化に留まり、業務プロセス全体の最適化には至らないケースが多く見られます。また、情報システム部門が日常業務に追われ、業務改善に十分なリソースを割けない、ツール導入の効果が見えにくいといった課題も顕在化しています。
これらの課題を解決する次世代のソリューションが、BizteXが提唱するインテリジェント・プロセス・オーケストレーション（Intelligent Process Orchestration、以下IPO）です。IPOは、従来のツール中心の手法とは異なり、テクノロジーと人を組み合わせることで、業務プロセス全体を持続可能かつ効率的な形へと再設計します。
「インテリジェント フロー」は、IPOの考えに基づき、企業の業務効率化を支援するサービスです。AIやRPA、iPaaSの技術とBizteXの持つノウハウを活用し、専任チームが非定型業務を含む複雑な業務プロセスを効率化します。
BPOやBPaaSなど、従来の標準化された業務効率化ソリューションとは異なり、「インテリジェント フロー」はより高い柔軟性を持ち、変化の多い実務にも対応可能です。特に、現場担当者にツールの操作を求めることなく、部門を横断した業務全体を包括的に効率化できる点が強みです。
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「インテリジェント フロー」は、DX推進において多くの企業が直面する課題を解決します。
DX推進に課題を抱える企業では、デジタル変革の必要性は理解しているものの、どこから手をつければ良いか分からないという状況が多く見受けられます。また、RPAやiPaaSなどのツールを導入したものの、期待した効果を実感できていない企業も少なくありません。業務プロセスが複雑で、どの部分を自動化すれば良いか判断できない、現場の協力が得られずDX化が思うように進まない、といった課題も顕在化しています。
一方、IT人材が不足している企業では、DX推進に十分なリソースを確保できていない状況が続いています。情報システム部門が日常業務に追われて業務改善に手が回らない、外部コンサルタントに依頼する予算的な余裕もない、といった課題も多く見受けられます。
「インテリジェント フロー」は、これらの課題に対してAIとDX専門家の知見を組み合わせ、業務プロセスの設計から開発、運用、改善までを専任チームがワンストップで担うことで、現場の負担を最小限に抑えながら効率的な業務改善を実現します。企業ごとの業務特性に応じた柔軟なアプローチにより、従来のツール導入では解決できなかった複雑な課題にも対応可能です。
〇3万件以上の業務自動化実績に基づくプロセスオーケストレーションを構築
「インテリジェント フロー」は、BizteXが蓄積してきた3万件以上の業務自動化実績をベースに、バックオフィス業務に特化した多様なテンプレートを提供しています。自動化の専任チームがお客様のニーズに合わせてテンプレートをカスタマイズし、業務プロセスの設計から開発、運用、改善まで一貫して担います。企業ごとの運用ルールやシステム環境に適応した自社仕様のプロセス設計を、スピーディーかつ確実に実現できます。
〇AIとDX専門家の知見による業務分析と改善提案
AIを活用した「インテリジェント マイニング」とDX専門家の知見を組み合わせることで、部門や利用ツール、処理時間などの情報から業務フロー全体を可視化し、改善点と最適なテンプレートを提案します。現場に負担をかけることなく業務内容や処理フローを可視化し、ボトルネックや非効率なプロセス、改善余地のある業務を即時に把握できます。これにより改善対象の業務と進め方を初期段階で明確化し、導入前の検討負担を大幅に軽減します。
インテリジェント マイニング
〇効果測定と継続的な改善提案の自動化
「インテリジェント HUB」により、導入後の業務実行状況や費用対効果を可視化し、改善が必要なポイントを自動で抽出・分析する仕組みが整っています。直感的なダッシュボードで効果を可視化するため、成果の見える化が進み、追加投資の判断も容易になります。さらに、改善提案も自動で提示されるため、作ったまま放置されるワークフローではなく、現場の変化に応じて進化し続けるプロセス設計が可能になります。
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某社では、人事担当者が採用候補者の応募情報を手作業で処理していたため、採用活動が活発な時期には残業が常態化していました。しかし、「インテリジェント フロー」を導入したことで、採用プロセスの自動化が進み、残業時間を大幅に削減できました。さらに、AIと人のリソースを組み合わせた柔軟なプロセス設計により、例外的なケースにも迅速に対応できる仕組みが整っています。
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2025年6月13日（金）15:00より、「AI×プロフェッショナルで実現する“止まらない業務改善”～インテリジェント フロー徹底解説～」と題したセミナーをオンラインにて開催します。
本セミナーでは、「どの業務をどのテクノロジーで置き換えていいかわからない」 「構築や運用・保守に不安がある」といった現場の悩みを解消し、「インテリジェント フロー」で実現できる最適な自動化・業務改善の進め方と、安心して運用できるサポート体制を具体的に解説します。
＜セミナー概要＞
・タイトル：「AI×プロフェッショナルで実現する“止まらない業務改善”～インテリジェント フロー徹底解説～」
・主催：BizteX株式会社
・日時：2025年6月13日（金）15:00～15:45
・会場：オンライン開催（PC、スマホ、タブレット）
＊お申し込み後に視聴URLをお送りします
・費用：無料
・お申し込み：
https://info.biztex.co.jp/seminar/20250613
◆次世代IPOサービス「インテリジェント フロー」について
「インテリジェント フロー」は、先進的なAIとクラウド技術を駆使したIPOを提供する業務改善サービスです。AIやRPA、iPaaSの技術とBizteXの持つノウハウを活用し、専任チームが非定型業務を含む複雑な業務プロセスを効率化します。
過去にDXサービスを用いての業務効率化を内製化できなかった企業でも、業務プロセスの設計から開発、運用、改善までが実現可能となります。
▶サービスサイト（
https://service.biztex.co.jp/intelligent-flow/)
▶無料プランのお申込み（
https://info.biztex.co.jp/intelligent-flow）
◆ BizteX株式会社について
BizteX株式会社は「その仕事とあなたに魔法を。」をミッションに掲げ、業務自動化ソリューションを提供するテクノロジーカンパニーです。iPaaS「BizteX Connect」やRPA「BizteX robop」の開発・販売を通じて、企業のDX推進と生産性向上を実現しています。さらに、これらの先進技術やAIを活用したIPO事業を展開し、企業のビジネスプロセスを最適化することで、競争力の強化と持続可能な成長を支援しています。
▶BizteX Connect（
https://service.biztex.co.jp/connect/ ）
▶BizteX robop（
https://service.biztex.co.jp/robop/ ）
◆会社概要
社名：BizteX株式会社
所在地：東京都港区虎ノ門 4丁目 3-1 城山トラストタワー 21F WeWork 内
代表者：代表取締役 嶋田 光敏
設立：2015年7月
事業内容：業務自動化ソリューションの企画・開発・販売
URL：
https://www.biztex.co.jp/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
