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キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn(ペイン)」、JTBが運営する体験アクティビティ予約管理システム「JTB BÓKUN」と連携を開始

Payn株式会社

キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn(ペ

特許技術を基にした自動化システムで、体験アクティビティ業界の請求業務の負担を大幅に軽減いたします。


Payn株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:山下恭平、以下「当社」)が提供するキャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn」が、株式会社JTB(本社:東京都品川区、代表取締役 社長執行役員:山北栄二郎、以下「JTB」)が提供する体験アクティビティ予約管理システム「JTB BÓKUN」 と連携を開始いたしました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/108402/58/108402-58-34f95dc62628bc2be197f5048cd43f06-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn」
当社は、宿泊施設、飲食店、観光事業や体験施設など、キャンセルポリシーを設ける事業者向けに、キャンセル料の請求および回収業務を自動化する請求ツール「Payn」( https://payn.io )を提供しています。

これらの予約が発生する業界では、予約したお客様が来ない無断キャンセル(いわゆる「ノーショー」)や、キャンセル料請求に伴う業務負担、さらに請求しても支払われない未回収リスクなど、キャンセルに起因する多くの課題が存在しています。

こうした業界課題を解決すべく、当社は2022年3月に創業し、同年10月に「Payn」をリリースしました。現在では、宿泊施設、飲食店、観光事業や体験施設を中心に、全国の様々な事業者に導入いただいております。
連携の内容
このたび、JTBが提供する体験アクティビティ予約管理システム「JTB BÓKUN」とのシステム連携を開始しました。
「JTB BÓKUN」内の予約データをAPI経由で「Payn」に自動で取り込むことで、請求情報の手入力が不要になり、キャンセル料請求時に発生する請求書の作成やメッセージ送信、請求のリマインド・回収などの業務を自動化できます。
初期費用・月額費用無料で連携が可能
本機能は、観光事業や体験施設の運営者様にとって、開発費用を含む初期費用や月額費用は一切かからずに連携することが可能です。「JTB BÓKUN」を契約しているお客様は、Paynのアカウント開設後、利用申請をいただくことで今回の連携機能を利用することができます。
Payn独自の特許技術を活用
本連携については当社が2023年10月に取得した「様々な媒体から予約データを取得し、シームレスにキャンセル料を請求することが可能になる技術」の特許を活用した連携となっております。
当社は宿泊業界や飲食業界など、様々な業界で顧客管理、予約管理を提供しているシステムとの連携を積極的に行っていき、キャンセル料請求業務の負荷を軽減していきます。

Payn(ペイン)、予約管理サービス等と連携してシームレスにキャンセル料を請求する特許を取得
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000108402.html
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/108402/58/108402-58-d4208d2dd43e71d7f238c2567e169a6f-2160x1440.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
特許のイメージ図

JTB BÓKUNについて
『JTB BÓKUN』とは、ガイドツアーや体験アクティビティを運営する事業者、DMO、観光協会などの観光関連事業者向けの予約管理システムです。JTB は 2021 年 2 月よりトリップアドバイザーのシステム「Bokun」のライセンスを受け、日本国内において『JTB BÓKUN』を営業展開し、既に 1,400 社以上のツアー&アクティビティ事業者に導入されています。『JTB BÓKUN』は、自社サイトでの体験型商品やツアーのオンライン販売、予約、決済を 24 時間可能にし、またツアー&アクティビティ分野における海外 OTA(例えば、viator や GetYourGuide 等)での販売における予約在庫の一元管理を実現します。さらには、販売データや顧客データの蓄積・分析によるデータマーケティングの推進により、観光地や観光関連事業者のデジタル化を促進し、持続可能な地域社会の実現に貢献します。

「JTB BÓKUN」公式サイト
https://www.jtbbokun.jp/
代表者プロフィール
Payn株式会社
代表取締役CEO 山下 恭平
横浜市出身。ヤフーや自身で創業したスタートアップ「宿泊予約の売買サービス Cansell」などを経て、2022年3月にPayn株式会社を設立。Cansellでは、数億円の資金調達や東洋経済すごいベンチャー100に選ばれるも、2020年のコロナ禍をきっかけに事業状況が悪化し、2022年3月に会社が破産。これらの経験を糧にPayn株式会社を創業し、新しいチャレンジに挑戦中。スタートアップの創業は2社目。
会社概要
社名  :Payn株式会社
住所  :東京都中央区日本橋兜町5-1
代表者 :代表取締役CEO 山下 恭平
設立  :2022年3月
会社HP:https://payn.io/about

プレスリリース提供:PR TIMES

キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn(ペ

記事提供:PRTimes

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