6月からサービス開始。リモワのリビルド部品で業界に革新を、スーツケース修理専門店の挑戦。
合同会社Facilitate
全国どこからでも依頼OK。スーツケース修理のプロ集団が、リモワ修理の新たな選択肢を提供
旅行やビジネスに欠かせないスーツケース。破損や不具合が生じたとき、どこに頼むべきか迷った経験はありませんか？
スーツケース救急車は、スーツケース修理の専門家として、これまで全国のスーツケーストラブルを迅速・的確に解決してきたパイオニアです。
他店では断られたケース、あきらめかけたスーツケースも、熟練職人が見事に対応し甦らせ、毎日全国から多くの相談、依頼がきています。
「スーツケース救急車」詳細URL：
https://suitcaserepair.net/
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職人の修理現場（スーツケース救急車）
スーツケース救急車の特長｜業界随一のスーツケース修理のプロ集団
・全国対応でスピード感あるサービス
キャスターの不具合ならその場で迅速交換、郵送の場合も最短で発送から翌々日には返却可能です。
スーツケーストラブルに迅速に対応できる頼れる修理店です。
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キャスター交換修理の紹介
修理の圧倒的対応力
スーツケース救急車では、キャスター交換だけでなく伸縮ハンドルやボディの大きな割れ、塗装剥がれ、蝶番の破損など難易度の高い修理も多数実績あり、他店で断られたスーツケースも多数対応してきました。
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多くの修理項目対応
丁寧な接客・女性視点でのきめ細やかな対応
スタッフには女性職人が多数在籍、お客様の細やかなご要望に耳を傾け、丁寧なヒアリングと適切なサービス提供を心がけており、初めての利用でも安心して任せられる形態をとっている。
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店頭受付スタッフ
スーツケース救急車が満を持して挑む、リモワ修理とリビルド部品
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リビルド部品の一部
リモワの修理は高度な技術とオリジナル部品が必要ですが、近年純正部品の供給が減少し「修理不可能」「修理に長い期間が必要」とされることが年々増えています。
スーツケース救急車では、このような状況で悩んでいる方に応えるべく、オールドリモワの廃盤部品や供給が極端に少ない部品に着目しオリジナル設計のリビルド部品・特注パーツの開発・製作に着手。
これまでの部品供給に頼る修理から、修理店自らが部品を製作するという新たな取り組みを開始しました。
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リビルト部品の一部
修理リビルド部品とオールドリモワ蘇生に込めた想い
最後にスーツケース救急車代表である稲垣に今回の取り組みについて意見を伺いました。
-- リモワの修理やリビルド部品の取り組みについて、どのような想いで臨まれていますか？
リモワは「スーツケースの王様」と称され、スーツケースを使用する方々にとって憧れの存在です。そんなリモワは、さまざまなブランドとのコラボレーションや新型へのモデルチェンジを経て、持つこと自体が美徳とされるハイブランドへと進化してきたように思います。
私たち職人は、現行モデルだけでなく、オールドリモワ（古いモデル）も修理できる硬派な姿勢こそが真の価値だと信じています。リモワという名品の歴史や個性に向き合い、独自のリビルド部品と熟練の技で蘇らせる--その使命感のもと、今回の取り組みを行いました。
-- 全国のお客様へメッセージをお願いします。
もしスーツケースのことでお困りのことがあれば、ぜひ一度ご相談ください。「もう無理だろう」と思われる時こそ、私たち職人の腕の見せどころです。お客様の大切なスーツケースを、また新しい旅へと送り出せるよう全力で修理いたします。
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この様な取り組みのおかげで現在、全国のお客様から「最後の頼みの綱」として多数のリモワ修理依頼やご相談をいただいています。
■店舗概要
店舗名 ：スーツケース救急車
所在地 ： 〒460-0013 愛知県名古屋市中区上前津1-4-20
アクセス： 名古屋地下鉄「上前津」駅 徒歩１分
営業時間： 平日・土日祝 10:30～18:00
定休日 ： 水・木曜日
URL ：
https://suitcaserepair.net/
■会社概要
商号 ： 合同会社Facilitate
代表者 ： 代表 稲垣 剛史
設立 ： 2015年10月
事業内容： スーツケースの修理
資本金 ： 400万円
【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】
スーツケース救急車 お客様相談窓口
TEL： 052-898-2486
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
