BPOサービスを提供するインボイス、Allganizeの生成AIアプリプラットフォーム「Alli LLM App Market」で月100時間以上の業務効率化を実現
Allganize Japan株式会社
～ 誰でも簡単に使える生成AIアプリで現場主導のDX推進を促進し、生成AI活用が拡大 ～
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AIで企業の生産性を革新するオールインワンの生成AI・LLMソリューションを提供するAllganize Japan株式会社（代表取締役CEO：佐藤 康雄、以下：「Allganize」）は、芙蓉リースグループの一社である株式会社インボイス（代表取締役社長：加茂 正巳、以下「インボイス」）における全社の生成AI活用基盤としてAllganizeの生成AI・LLMアプリプラットフォーム「Alli LLM App Market」が採用され、月間100時間を超える業務時間の削減を実現できましたことをお知らせいたします。
Alli LLM App Market 採用の背景
インボイスは、1992年より提供する一括請求サービスを主としたBPOサービスのプロとして、常に時代にあったお客様のニーズに対応し、単なる時間短縮ではないお客様の「新たな価値創造時間の創出」を実現しています。
主要サービスの一つである法人向け光回線サービス「インボイス光」は多数の導入実績があります。本事業の中核業務である光回線手配では、1,000ページを超えるマニュアルの参照に日々多大な時間を費やしていました。加えて、社内外の文書作成や情報検索にも手間がかかり、業務効率化とDX推進が急務となっていました。
Alli LLM App Market 採用の理由
インボイスが、全社の生成AI活用基盤としてAlli LLM App Marketを選定した主なポイントは以下の通りです。
1. 多様な業務課題に対応できる生成AIアプリ群
各部署の課題に合わせてカスタマイズ可能な生成AIアプリが豊富に揃っており、現場の多様なニーズに柔軟に対応できる点。
2. ITリテラシーを問わない操作性
生成AIアプリはプロンプト不要で利用でき、ITスキルや生成AIの知識を問わず誰でも直感的に利用できるユーザーインターフェースである点。
3. 高い費用対効果
マニュアル検索やメール作成などの業務時間を大幅に短縮でき、生成AI利用前の業務フローと生成AI利用時の業務フローの比較により、導入効果を明確に可視化できた点。
4. 独自の生成AIアプリをノーコードで作成
開発知識がない社員でも生成AIアプリのカスタマイズが容易。現場主導で独自の生成AIアプリをノーコードで作成でき、社員一人ひとりの創意工夫を活かせる環境を実現できる点。
Alli LLM App Marketによる導入効果
インボイスはAlli LLM App Marketの導入により、ITスキルや年代を問わず多くの社員が生成AIアプリを活用できる環境を実現でき、業務効率化に大きく貢献しました。特に、光回線のマニュアル参照業務においては、月間約100時間の業務時間の削減を実現しています。活用部署が拡大しており、さらなる業務革新を見込んでいます。
株式会社インボイス様からのコメント
株式会社インボイス 光コラボオペレーション部長 上田 欣司様
インボイスはAlli LLLM App Market の導入により、IT スキルや年代を問わず多くの社員が生成AI アプリを活用できる環境を実現でき、業務効率化に大きく貢献しました。さらに、現場主導のDX 推進が社内外で高く評価され、生成AI 活用の成功事例として、他部署やグループ会社からも多数の問い合わせが寄せられています。今後は新たな領域への展開も視野に、活用部署の拡大を進めていきたいと思います。
導入インタビュー記事
Allganize Japanの公式ブログにて、本導入事例のインタビューを公開しております。導入の背景、活用方法、導入効果の詳細につきましては、以下をご参照ください。
■導入事例■【インボイス様】生成AIアプリで月100時間の業務削減に成功！現場主導の改革が社内で広がる
https://blog-ja.allganize.ai/case_invoice/
オールインワン生成AI・LLMプラットフォーム「Alli LLM App Market」について
Alli LLM App Marketは、生成AI・LLMの企業活用に必要な「100個以上のプロンプト不要の生成AI・LLMアプリ」「ノーコードアプリビルダー」「高精度の企業向け独自RAGシステム」「データ連携」「セキュリティ」「プロンプト管理」などの要素をオールインワンで提供する生成AI・LLMプラットフォームです。
生成AI・LLMアプリの業務活用が期待される中、「どのような業務に活用すべきかわからない」「プロンプトを上手に作れず、使いこなせない」「自社業務・データに特化したアプリでないと効果が出ない」などの課題も増えています。Alli LLM App Marketは企業の生成AI・LLM活用における課題を包括的に解決します。
生成AI・LLMアプリはプロンプト不要で利用でき、「ドキュメントから回答自動生成」「契約書の条項チェック」「顧客対応メールの作成」「報告書作成」など、すぐに業務に活用できる各種生成AI・LLMアプリを実装しています。AllganizeのAIエージェント「Alli Agent」や複数の社内データ、Teams、Salesforceなどの業務システムと連携でき、局所的なタスク処理ではなく、一連の業務フローを生成AI・LLMで効率化・高度化します。
LLMモデルもOpenAI社のGPTシリーズ、Microsoft社のAzure OpenAI 各モデル、Google社のGeminiシリーズ、Anthropic社のClaudeシリーズなど、用途に応じたモデルをお選びいただけます。新たなアプリの作成やカスタマイズ、データ連携もノーコードで簡単に実施でき、LLMに関する特別な知識がなくても利用できます。お客様のセキュリティポリシーに応じて、オンプレミス環境へのご提供や日本語LLMのご提供も可能です。
- Alli LLM App Market 詳細はこちら：
https://www.allganize.ai/ja/alli-llmapp-market
Allganizeについて
Allganizeは、「AIによって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化する」というビジョンのもと、日本、米国、韓国を中心に、グローバルで企業向けのオールインワン生成AI・LLMソリューションを提供しています。グローバルマーケットでの事業経験豊富なメンバーによって創業したAllganizeは、国内外の投資家に支えられ、東京（日本）、ヒューストン（米国）、ソウル（韓国）に拠点を構え事業を展開しています。
会社名：Allganize Japan株式会社（オルガナイズ ジャパン）
代表者：代表取締役CEO 佐藤 康雄
所在地：東京都渋谷区
設 立：2019年1月
U R L：
https://allganize.aiプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
