～2025年版ソーシャルギフト利用実態調査～誕生日ギフトをソーシャルギフトで贈る「新常識」
株式会社ギフトモール
ソーシャルギフト利用者の7割以上が誕生日プレゼントにも活用。これまでギフトを贈る機会が少なかった相手にも気軽にギフトを贈る時代へ
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■本レポートの概要
オンラインギフトサービスを通じた幸福度の高い世の中の実現を目指す「ギフトモール オンラインギフト総研」（
https://giftmall.co.jp/souken/）は、近年増加する「ソーシャルギフト」の動向を踏まえ、ソーシャルギフト利用経験者に特化した実態調査を初めて実施いたしました。全国の15歳～59歳の男女、合計2,250人（2024年7月からの1年間にギフト購入経験があり、ソーシャルギフトを贈った・受け取った経験がある人）を対象とした本調査の結果を、全16回にわたって順次発表するレポートのうち本レポートは第2回目の発表となります。また今回は昨年2024年6月に実施した調査（対象：全国の15歳～59歳の男女、合計2,250人、2023年7月からの1年間にギフト購入経験がある人）と比較分析した結果も合わせて報告します。
本レポートで最も特筆すべき点は、「ソーシャルギフト利用者の73.3%が誕生日プレゼントにもソーシャルギフトを活用している」という事実です。ソーシャルギフトは、コンビニエンスストアやカフェで利用できるチケットなどに代表されるような、比較的安価で、かつ気軽に贈れるプチギフトとしての位置づけで利用されるケースが多かったのですが、今回の調査では多様な価格帯で、誕生日等も含めた様々なシーンで活用されていることが明らかになりました。
ソーシャルギフトで贈ったギフトの価格帯分布を見ると、500円未満（6.3%）から10,000円以上（7.9%）まで幅広い価格帯で利用されており、特に500円～1,000円未満（29.8%）、1,000円～2,000円未満（29.5%）、2,000円～3,000円未満（23.4%）、3,000円～5,000円未満（24.2%）と、多様な価格帯で活用されています。さらに興味深いのは、ソーシャルギフトにおける「感謝・お祝い」シーンでの利用が35.2%と、従来のギフト全体での「感謝・お祝い」シーンでの利用23.3%を大きく上回っていることです。
ギフトモール オンラインギフト総研の小川安英所長は「ソーシャルギフトによって、誕生日ギフトを＜１.贈る相手＞と＜２.贈る品物＞の幅が広がった。すなわち１.そこまで親密ではない関係性の知り合いにも気軽にプレゼントを贈れるようになったため、誕生日プレゼントも気軽に贈れるようになったこと。また、２.ギフト専門のECサイトや百貨店のECサイトなど、多様なギフト事業者がソーシャルギフトで商品を供給することで、ソーシャルギフトで贈れるギフトアイテムがこの数年で大幅に増加したことが背景にある」と分析しています。
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ギフトモール オンラインギフト総研 所長 小川 安英1998年リクルート（現リクルートHD）入社。人材、旅行、金融にまたがる幅広い領域に従事したのち、ギフト領域におけるイノベーションを目指し、2020年7月ギフトモールに参画。10兆円の規模を持つギフト市場の中でも特にオンラインギフトの可能性に着目し、利用率の推移や市場動向を分析。総研立ち上げ以降、様々な調査を定期的に実施・発表し、数々のセミナーへの登壇、テレビや新聞、雑誌などメディアへの出演実績を重ねながら、次世代ギフトの形を精力的に探求。
■詳細調査結果
ソーシャルギフトでギフトを贈った際の価格帯分布
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ソーシャルギフトは当初、コンビニエンスストアやカフェで利用できるチケットなど気軽なプチギフトのイメージが強くありましたが、今回調査では500円未満（6.3%）から10,000円以上（7.9%）まで幅広い価格帯で利用されていることが明らかになりました。
特に注目すべきは、500円～1,000円未満（29.8%）、1,000円～2,000円未満（29.5%）が最も多く利用されている一方で、2,000円～3,000円未満（23.4%）、3,000円～5,000円未満（24.2%）も相当数利用されており、贈る相手が友人から父母、子どもなど家族にまで広がったことで、プチギフトから本格的なギフトまで、贈る相手と利用シーンに合わせて多様な使い分けが進んでいることが分かります。
ソーシャルギフトと従来ギフト全体のシーン別利用率比較
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この比較から見えてくるソーシャルギフトの特徴的な3つのポイント
◆ポイント1：誕生日が圧倒的1位（73.3%）
従来ギフトでも誕生日は1位ですが、ソーシャルギフトではさらに高い利用率を示しています。プチギフトのイメージが強かったソーシャルギフトですが、実際には誕生日という特別な日にも積極的に活用されていることが分かります。この背景には、ギフト専門のECサイトや百貨店など様々なギフト事業者がソーシャルギフトでの商品提供を強化していることで、贈り物の種類が多様化していることが理由の一つと考えられます。特に若年層の誕生日ギフト利用率では、15～19歳で84.7%、20～24歳で83.5%、25～29歳で81.5%と高い利用率を示しており、「誕生日おめでとう」というメッセージを送るだけではなく、そこにギフトを付加してお祝いの気持ちを相手に伝えるというコミュニケーションが頻繁に行われていることが分かります。これは、ソーシャルギフトがなかった時代にはギフトを贈る機会が少なかった相手にも「誕生日おめでとう」と気軽にギフトを贈るという、この時代ならではの新しいギフトコミュニケーションと言えるのではないでしょうか。
◆ポイント2：「感謝・お祝い」シーンでの利用の多さ（+11.9ポイント）
次に注目すべきは、「感謝やお祝いの気持ちを伝えたいと思ったとき」の利用が35.2%と、従来ギフト全体の23.3%を11.9ポイントも上回っている点です。これは、ソーシャルギフトによって、贈る相手やシーンが大幅に拡大していることを物語っています。
ソーシャルギフトがなかった時代には考えられなかった以下のような利用パターンが確認できます。
- ちょっとした知り合いにも気軽にギフト：従来は贈り物をしなかった関係性でも気軽に誕生日にプレゼントを贈る - スタンプ以上、本格ギフト未満：「誕生日おめでとう」スタンプよりもギフト感があり、でも気負わない絶妙なライン - 多様な価格帯での使い分け：関係性や状況に応じて500円から10,000円以上まで柔軟に選択 - 日常的な感謝の表現手段：特別な理由がなくても「ちょっとしたお礼がしたい時」に活用
この傾向は、特に女性や若年層で顕著に見られ、デジタルネイティブ世代が「気持ちを伝える」新しい手段としてソーシャルギフトを積極的に活用していることが分かります。
◆ポイント3：伝統的な行事（母の日・父の日・クリスマス）では従来ギフトが優勢
一方で、母の日（-18.1ポイント）、父の日（-12.6ポイント）、クリスマス（-5.3ポイント）、バレンタイン（-3.4ポイント）では従来のギフトの方が高い利用率となっています。ただし、これらの領域もソーシャルギフト利用者が今後拡大していくことで、利用が広がる可能性がある領域とも考えられます。
■今後の展望
この「ソーシャルギフトによる誕生日ギフトコミュニケーションの変化」は、今後さらに拡大していく可能性があります。
- ギフトシーンの更なる拡大：従来は贈り物をしなかった関係性や機会でも、気軽にギフトを贈る文化がさらに定着 - 価格帯の多様化のさらなる進展：プチギフトから本格ギフトまで、より幅広い価格帯での使い分けが進む。さらに高価格帯のギフトでの利用も進む可能性 - デジタルなギフトコミュニケーションの深化：スタンプやメッセージを超えた、新しい感情表現手段として発展
デジタル時代の新しい人間関係のあり方を示すこの現象は、ソーシャルギフトという新たな手法によって発生している構造的な変化であり、単なる一時的なトレンドではなく、社会全体のギフトコミュニケーションの方法が今後継続して大きく変化していくことが予想されます。
■FAQ形式でのトピックス整理
Q1. ソーシャルギフトで最も多く利用されているシーンは？
A. 1位は「誕生日」で73.3%です。プチギフトのイメージが強かったソーシャルギフトですが、今回の調査では誕生日という特別な日にも積極的に活用されていることが分かりました。これはこれまでギフトを贈る機会が少なかった相手にも気軽にギフトを贈る新しい文化の表れと言えます。特に若年層では15～19歳で84.7%、20～24歳で83.5%と高い利用率を示しています。
Q2. ソーシャルギフトの価格帯はどのように分布している？
A. ソーシャルギフトは500円未満（6.3%）から10,000円以上（7.9%）まで幅広い価格帯で利用されています。特に500円～1,000円未満（29.8%）、1,000円～2,000円未満（29.5%）が多く、2,000円～3,000円未満（23.4%）、3,000円～5,000円未満（24.2%）も相当数利用されており、プチギフトから本格的なギフトまで多様な使い分けが進んでいることが分かります。
Q3. 高価格帯のソーシャルギフトはどこで買えるの？
A. ソーシャルギフトで贈れる高価格帯の現物のギフトは、ギフトモールのようなギフト専門ECサイトや百貨店ECサイトで豊富に用意されています。従来のドリンクチケットなどのデジタルコンテンツに加えて、現物のギフトが大幅に増加し選択肢が拡大したことで、親子間や恋人同士などより親密な関係性での誕生日やお祝いシーンでも、本格的なソーシャルギフトを贈ることができるようになりました。これにより、関係性や予算に応じた多様な使い分けが可能になっています。
■ギフトモールのソーシャルギフト
国内最大級のオンラインギフトサービス「ギフトモール」（
https://giftmall.co.jp/）では、ソーシャルギフトで贈れる商品が約94万点以上と豊富にラインナップされており、現物のギフトを多数取り揃えていることが特徴です。誕生日や感謝やお祝いの気持ちを伝えたい時など様々なシーンで利用でき、プチギフトから本格的なギフトまで、関係性や予算に応じた多様な選択が可能です。
ギフトモールのソーシャルギフト：
https://giftmall.co.jp/socialgift/guide/
<調査概要>
実施時期：2025年6月
実施内容：インターネット上のパネルによる調査
調査主体：株式会社ギフトモール オンラインギフト総研
回答人数：全国15歳～59歳の男女2,250名（ソーシャルギフトの贈った・受け取った経験がある人） 調査URL：
https://giftmall.co.jp/souken/
※小数点以下の四捨五入により合計100%にならない場合があります。
※本調査結果をご利用いただく際は、【ギフトモール オンラインギフト総研 調べ】とご明記ください。
レポート掲載先 ギフトモール オンラインギフト総研：
https://giftmall.co.jp/souken/report/the-new-standard-for-birthday-gifts
■関連プレスリリース
2025年8月6月配信
～2025年版ソーシャルギフト利用実態調査～親子間の「ギフトコミュニケーション革命」が進行中。デジタルネイティブ世代が親へ、アナログネイティブ世代が子どもへ。新しい親子ギフト文化が誕生
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000048025.html
■ギフトモール オンラインギフト総研について
ギフトモール オンラインギフト総研は、１.新しいギフト文化の兆しの発信 ２.今後のギフトのあり方の提起・提言 を主な活動内容として、オンラインギフトサービスを通じた幸福度の高い世の中の実現に貢献するために2021年に発足。
自社グループの運営する国内最大級のオンラインギフトサービスにおけるサプライヤーとユーザーそれぞれのデータから把握できる消費トレンドや、定期的に行う独自調査の結果等を踏まえて、オンラインギフト業界の最新の情報の発信を行います。
オンラインギフト総研 公式サイト：
https://giftmall.co.jp/souken/
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■株式会社 ギフトモールについて
「MAKE MORE SMILES～世界により多くのスマイルを。」をPurpose（存在意義）に、「The World of Giftization～テクノロジー・データの力で世界のすべてをギフトで満たす」をVision（実現したい世界・未来）に掲げ、新たなギフト体験創造に取り組む2014年創業のテクノロジー企業。
日本とシンガポールを拠点に、日本・インド・インドネシア等グローバルなギフト・プレゼント市場に向けてテクノロジープラットフォーム事業を推進中。約94万点以上のソーシャルギフト商品、10万点以上のパーソナライズギフト商品を扱う「Giftmall（ギフトモール）」および専属バイヤーによる厳選ギフトを集めた「Anny（アニー）」、お祝いイベント特化レストラン予約サービス「Annyお祝い体験」等を運営。
グループの月間訪問ユーザー数は約3,600万人、グループ全体の年間流通額は約200億円を突破し、ギフト特化型のオンラインプラットフォームとして国内最大級の規模を誇る。
Giftmall（ギフトモール）公式サイト：
https://giftmall.co.jp/
Anny（アニー）公式サイト：
https://anny.gift/
Annyお祝い体験（アニーおいわいたいけん）公式サイト：
https://oiwai.anny.gift/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
