過去にタイヤ交換をしたことのある自動車ユーザーの半数以上が、タイヤ専門店を利用した経験がある！株式会社ザクティブが、自動車ユーザーのタイヤ専門店の利用実態に関する調査を実施！

株式会社ザクティブ

過去にタイヤ交換をしたことのある自動車ユーザーの半

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株式会社ザクティブ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：石井崇人）は、自動車を所有し、週に1回以上自動車を運転する人（20代～60代の男女）を対象に「自動車ユーザーのタイヤ専門店の利用実態」に関する調査を実施しました。この調査から、自動車を所有し、週に1回以上自動車を運転する人の、タイヤ交換の頻度、タイヤ交換で利用している店舗の種類、タイヤ専門店での交換有無などが明らかになりました。

＜背景＞
自動車の平均使用年数は長期化しており、一台の車を安全・快適に長く乗り続けるための適切なメンテナンスが、これまで以上に重要になっています。中でもタイヤは、車の安全性や燃費性能を左右する根幹的なパーツであり、ユーザーの関心も高い傾向にあります。一方で「タイヤをどこで購入し、交換するか」という意思決定は価格や利便性、信頼性など複合的な要因に左右されると考えられます。そこで「タイヤ市場」は、自動車ユーザーがタイヤのプロであるタイヤ専門店をどの程度利用しているかの実態を明らかにするため、調査を実施しました。

＜調査サマリー＞
・週に1回以上自家用車を運転する人の約75%が、自家用車のタイヤ交換をしたことがある
・自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の6割以上が、少なくとも「3年に1回程度」以上の頻度でタイヤ交換をしている
・自家用車のタイヤ交換で利用する人が最も多い場所は、「ディーラー」
・自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の半数以上が、過去にタイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある
・タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人が、タイヤ専門店選びで重視したポイントのトップ3は、1位「価格の安さ」、2位「品揃えの豊富さ」、3位「スタッフの対応の良さ」
・タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人の9割以上が、タイヤ専門店でのタイヤ交換に少なからず満足している

＜調査概要＞
調査期間：2025年7月24日～7月28日
調査方法：インターネット調査
調査対象：自動車を所有し、週に1回以上自動車を運転する人（20代～60代の男女）
調査人数：439名
モニター提供元：RCリサーチデータ

週に1回以上自家用車を運転する人の約75%が、自家用車のタイヤ交換をしたことがある
まず、「あなたは過去に、所有する自動車のタイヤ交換をしたことがあるか」を尋ねる設問への回答では、1位が「はい」が75.6%、「いいえ」が24.4%という結果になりました。この結果から、週に1回以上自家用車を運転する人の約75%が、自家用車のタイヤ交換をしたことがあることが明らかになりました。

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自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の6割以上が、少なくとも「3年に1回程度」以上の頻度でタイヤ交換をしている
次に、タイヤ交換をしたことがあると回答した人を対象に「どのくらいの頻度でタイヤ交換をするか」を尋ねる設問への回答では、1位が「5年に1回程度」で33.7%、2位が「3年に1回程度」で22.9%、3位が「半年に1回程度」で16.0%という結果になりました。「3年に1回程度」以上の頻度で交換しているという回答を合計すると回答率60％を超える形となり、この結果から、自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の6割以上が、少なくとも「3年に1回程度」以上の頻度でタイヤ交換をしていることがわかりました。

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自家用車のタイヤ交換で利用する人が最も多い場所は、「ディーラー」
続いて、「所有する自動車のタイヤ交換はどこですることが多いか」を尋ねる設問への回答では、1位が「ディーラー」で35.2%、2位が「カー用品店」で32.2%、3位が「タイヤ専門店」で27.7%という結果になりました。この結果から、自家用車のタイヤ交換で利用する人が最も多い場所は、「ディーラー」であることが判明しました。

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自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の半数以上が、過去にタイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある
また、「過去にタイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがあるか」を尋ねる設問への回答では、「はい」が51.2%、「いいえ」が48.8%という結果になりました。この結果から、自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の半数以上が、過去にタイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがあることが明らかになりました。

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タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人が、タイヤ専門店選びで重視したポイントのトップ3は、1位「価格の安さ」、2位「品揃えの豊富さ」、3位「スタッフの対応の良さ」
次に、タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがあると回答した人を対象に「タイヤ交換をするタイヤ専門店選びで重視したポイント」を尋ねる設問への回答では、1位が「価格の安さ」で62.9%、2位が「品揃えの豊富さ」で38.8%、3位が「スタッフの対応の良さ」で34.7%という結果になりました。この結果から、タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人のタイヤ専門店選びで最も重視したポイントは、「価格の安さ」であることがわかりました。

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タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人の9割以上が、タイヤ専門店でのタイヤ交換に少なからず満足している
調査の最後、「タイヤ専門店でのタイヤ交換の満足度」を尋ねる設問への回答では、1位が「満足」で44.7%、2位が「ある程度満足」で30.6%、3位が「大いに満足」で16.5%という結果になりました。1位から3位の回答を合計すると回答率90%を超える形となり、この結果から、タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人の9割以上が、タイヤ専門店でのタイヤ交換に少なからず満足していることが明らかになりました。

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まとめ
今回の調査により、週に1回以上自家用車を運転する人の約75%が、自家用車のタイヤ交換をしたことがあり、こうした人の6割以上が、少なくとも「3年に1回程度」以上の頻度でタイヤ交換をしていることが明らかになりました。また、自家用車のタイヤ交換で利用する人が最も多い場所は、「ディーラー」であり、自家用車のタイヤ交換をしたことがある人の半数以上が、過去にタイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがあることがわかりました。尚、タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人が、タイヤ専門店選びで重視したポイントのトップ3は、1位「価格の安さ」、2位「品揃えの豊富さ」、3位「スタッフの対応の良さ」であり、タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人の9割以上が、タイヤ専門店でのタイヤ交換に少なからず満足していることが判明しました。

本調査の結果から、タイヤ専門店でタイヤ交換をしたことがある人の9割以上が、タイヤ専門店でのタイヤ交換に少なからず満足していることが明らかになりました。株式会社ザクティブが運営するタイヤ専門店「タイヤ市場」は、国内外問わず幅広いタイヤブランドを取り扱うだけでなく、価格はブランドやパターンごとに見直しをかけ、お買い得品を常にご用意しております。さらに、多くのタイヤを自社でテストするなどして正しい情報を提供することを心がけています。お客様に最適なタイヤをリーズナブルな価格でご案内し、安全で快適なカーライフをサポートします。

調査実施会社
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所在地：〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町4-2 VORT日本橋本町2階
代表取締役社長：石井崇人
事業内容：自動車用タイヤの輸入・販売・卸売、タイヤ販売ショップのフランチャイズ運営、経営コンサルタント業
URL：http://www.zactive.co.jp/

[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/109956/4/109956-4-076ac123971609356a9e1cbc3a50fff7-859x288.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]タイヤ専門店「タイヤ市場」
株式会社ザクティブが運営する「タイヤ市場」は、お客様一人ひとりのカーライフに寄り添うタイヤのプロフェッショナルです。国内外の主要ブランドからコストパフォーマンスに優れたタイヤまで、常に豊富なラインナップを取り揃えています。専門スタッフが自社で実施した走行テストの結果も踏まえ、燃費性能、静粛性、乗り心地といった多角的な視点から、お客様の車種や運転スタイルに最適な一本をご提案。「価格」はもちろん、「納得感」のあるタイヤ選びをサポートします。また、タイヤの販売・交換だけでなく、ローテーションやホイールアライメント調整、パンク修理、窒素ガス充填といった専門的なメンテナンスもお任せください。ご購入後も、お客様の安全で快適なカーライフが続くよう、末永くサポートいたします。詳細は以下をご覧ください。

タイヤ専門店「タイヤ市場」：https://www.taiyaichiba.com/

2年連続で北関東Google口コミ満足度No.1タイヤ専門店として選ばれました
タイヤは製品ごとに性能が全く異なる重要機能部品です。しかし購入前に試すことは出来ず、性能を正しく説明できる店も少ない。そのような課題感からタイヤ市場では、自社でタイヤをテストし、分解して構造を調べ、工場まで足を運び、技術者と対話し製品を深く理解したうえで一人一人のお客様に最適なタイヤをご提案しています。
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調査機関：日本マーケティングリサーチ機構

プレスリリース提供：PR TIMES

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