【アルティウスリンク】経済産業省「DX認定事業者」選定のお知らせ
アルティウスリンク
アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：若槻 肇、以下当社）は、2025年8月1日付で経済産業省および情報処理推進機構（IPA）が運営する「DX認定制度」において、DX認定事業者として認定されました。これは、当社が掲げるデジタルBPOへの進化やDX戦略、データ活用による課題解決型サービスの展開が、企業価値向上に資する取り組みとして評価されたものです。
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19180/411/19180-411-57dbcb8b0197386d21d310bd8d44116d-900x307.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
本制度は、経済産業省と独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が運営するもので、「デジタルガバナンス・コード」に基づき、経営ビジョンの策定やDX戦略・体制の整備など、デジタル変革に向けた準備が整っている事業者（DX-Ready）を国が認証する制度です。
「DX認定制度」について
当社は、2023年にKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合により発足して以来、社会・市場環境の変化を踏まえた経営ビジョンのもと、デジタルBPOサービスを推進しています。今回の認証においては、経営ビジョンを実現するためのDX戦略や、データドリブンによる課題解決型サービスが企業価値向上に資する取り組みとして評価されました。
【評価のポイント】
- 経営ビジョンの策定：「デジタルBPOで高みを目指し信頼のパートナーへ」をビジョンに掲げ、業界・機能特化のサービス型化推進、既存事業強化・提案、分析力強化を戦略として推進 - DX戦略の実行：サービスDX・オペレーションDX・コーポレートDXの3軸で、業務変革と価値創造を実現
∟サービスDX…「Altius ONE」ブランドを中心に、顧客接点から得られる応対データやVoCを活用し、パーソナライズされた体験設計など、データドリブンを通じてサービス高度化を推進。お客様企業のBX(ビジネストランスフォーメーション)を支援
∟オペレーションDX…サービスDXを通じて取得した通話ログなどのデータを分析し、データドリブンを通じたオペレーションの最適化や品質改善を継続的に実現する仕組みを構築
∟コーポレートDX…全社的なDX推進体制を構築。経営・人事・IT資産などの社内データを統合・可視化し、迅速な意思決定や予算配分、人財育成の最適化を支えるデータドリブンな経営基盤を整備
- 人財育成：DX人財を「基礎人財」「活用人財」「推進人財」に3分類し、eラーニングや教育プログラムを通じて計画的に育成・確保 - 成果指標の設定：DXソリューション導入率をKPIとし、継続的な成長を目指す - 情報発信：代表者によるトップメッセージを通じて、DX戦略と企業価値向上への取り組みを発信
【関連情報】
アルティウスリンク 経営ビジョン
https://www.altius-link.com/corporate/vision.pdf
アルティウスリンク DX戦略
https://www.altius-link.com/corporate/dx_strategy.pdf
今後も当社は、より一層のデジタル活用と事業を通じた社会課題の解決により、企業価値の向上と持続可能な成長を目指してまいります。
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19180/411/19180-411-a0356549c50365de6603b2e6523160ec-655x795.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]アルティウスリンク株式会社
アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社です。業界最大級となる国内・海外約100か所の拠点と、約56,000人（連結）の多様な人財が誇るノウハウ・サービス力・技術により、コンタクトセンターやバックオフィスを含むお客様企業の真の課題解決に寄り添うBPO事業を展開しています。
人による高付加価値なサービスと最新のデジタル技術を掛け合わせたデジタルBPOサービスで常に新しい時代のCXをデザインすることで、お客様により良いコミュニケーション体験を提供し、お客様企業の事業成長の実現を目指しています。
・所在地 ：〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
・設 立 ：1996年5月 （アルティウスリンク発足 2023年9月1日）
・代表者 ：代表取締役社長 若槻 肇
・資本金 ：1億円
・事業内容：コンタクトセンターを中心としたBPO(Business Process Outsourcing)事業
１.コンタクトセンター事業 ２.バックオフィス事業 ３.ITソリューション事業 ４.その他関連事業
・企業URL：
https://www.altius-link.com/
・サービスURL：
https://www.services.altius-link.com/
◎お問合せ
アルティウスリンク株式会社 会社案内
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/19180?tab=press_kit
本リリース（企業サイト）
https://www.altius-link.com/news/detail20250821.html
プレスリリース一覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/19180
報道関係者さま窓口
adv@altius-link.com
サービス窓口
service@altius-link.com
facebook公式アカウント
https://www.facebook.com/AltiusLink/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
