イベント「CSハロウィン200人大交流会～カスタマーサクセス大集合～」に協賛決定
株式会社メディックス
株式会社メディックス(本社：東京都千代田区、代表取締役：田中正則、以下メディックス)は、株式会社UPDATA(本社：東京都港区、代表取締役：岡村雅信、以下UPDATA)が主催する「CSハロウィン200人大交流会～カスタマーサクセス大集合～」にGOLD スポンサーとしてメディックスが協賛いたします。
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イベントについて
【開催概要】
[表:
https://prtimes.jp/data/corp/60313/table/85_1_e6f4f433b47b5735886af9690c5527f5.jpg?v=202510141016 ]
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【開催概要】
今回のイベントは、カスタマーサクセスに特化したリアル開催の交流イベントとなっており、カスタマーサクセス担当者が一堂に会する貴重な機会です。
また、豪華ゲストをお迎えし、カスタマーサクセスの第一線で活躍する有識者やトッププレイヤーによるパネルディスカッションも予定しております。
当日は、お食事やお飲み物もご用意しており、参加者同士の交流を深められるお時間もご用意しております。
ぜひ皆さまのご参加をお待ちしております。
【メディックス ピッチ内容】
株式会社メディックス ビジネスマーケティングユニット シニアマネジャー
前野聖人
◆Webデータを活用したカスタマーサクセス活動の成果向上施策
カスタマーサクセスツールにGoogleAnalyticsのデータを連携することで、
各既存ユーザーのWeb行動履歴に基づく、カスタマーサクセス活動を実現する方法をご紹介します。
◆AIを活用した解約・アップセル・クロスセルの予測分析
上記にAIを組み合わせることで、各既存ユーザーの解約やアップセル・クロスセルのポテンシャルを予測分析。
早期での解約兆候のキャッチアップや、潜在的なアップセル・クロスセル候補ユーザーを可視化し、
カスタマーサクセスのさらなる成果向上を実現。
▼このような人におすすめ
・BtoBのSaaS企業・サブスクビジネスの既存顧客担当、カスタマーサクセス担当の方
・カスタマーマーケティング担当の方
・アップセル・クロスセルしやすいユーザーの分析に課題を感じている方
・LTV改善によるレベニュー最大化に取り組んでおり、次の一手に課題を感じている方
・カスタマーサクセス向けツールの情報収集をしている方
【パネルディスカッション ゲスト紹介】
日本カスタマーサクセス協会 代表理事
Sansan株式会社 Sansan事業部カスタマーサクセス部 顧問
sasket LLC 代表
山田 ひさのり 氏
TSUMAMI CONSULTING株式会社 代表取締役
日本カスタマーサクセス協会レビューボード
川村 拓司 氏
株式会社hokan カスタマーサクセス 統括マネージャー
MagicSuccessユーザー
湊 柊一郎 氏
受発注バスターズ株式会社 カスタマーサクセス部 部長
MagicSuccessユーザー
豊田 モハマドアリ 英司 氏
株式会社インストーラー
代表取締役
梶原 将翔 氏
UPWARD株式会社
カスタマーサクセス本部 本部長
三原 真衣子 氏
■メディックス 会社概要
本社：東京都千代田区神田神保町 1-105 神保町三井ビルディング19F
事業内容： デジタルマーケティングの総合コンサルティング
インターネット広告の代理店業務/インターネット広告の企画・制作/Webサイトの構築/Web解析の運用コンサルティング/CRMコンサルティング/データ活用基盤の構築/メディア支援事業（営業代行、サービス開発など）
コーポレートサイト：
https://www.medix-inc.co.jp/
公式Instagram：
https://www.instagram.com/medix_culture/
公式Facebook：
https://www.facebook.com/medix.co.ltd
■本件お問い合わせ先
株式会社メディックス 広報担当：徳田
TEL：03-5280-9471 メールアドレス：pr@medix-inc.co.jp
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
