社内DXを加速させる“対話型秘書AI”技術研究、検証について

株式会社 Beyond AI

社内DXを加速させる“対話型秘書AI”技術研究、検証につ

社員の質問に即時回答。人事・総務の業務負担をAIが軽減。

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株式会社Beyond AI（本社：東京都千代田区、代表取締役：松本遼）は、社内のあらゆる質問に即時で回答する「対話型秘書AI」システムの技術研究、検証開発を行なっております。（サービスサイト：https://www.beyondai.co.jp/media/hishoai/）

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※画面はイメージです

本システムは、従業員が人事・総務・営業などの業務に関する疑問を自然言語で質問すると、デジタルヒューマンが自動で最適な回答をする社内特化型のAIアシスタントです。
24時間365日対応・多言語サポートを備え、社内ナレッジ共有を効率化し、企業のDX推進と生産性向上に寄与します。
■ 開発の背景 ― 複雑化する社内情報と人手不足の課題に対応
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近年、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進む一方で、社内制度やツールの多様化により、社員が必要な情報を探し出すこと自体が新たな負担となっています。
特に人事・総務部門では、休暇制度や経費精算ルール、福利厚生などに関する問い合わせが集中し、業務のボトルネックとなるケースが増加しています。
Beyond AIはこうした現場の声に着目し、「社員が“知りたいこと”を瞬時に理解し、最適な回答を返す秘書AI」の開発に着手。
社内業務の中で最も時間を奪う“問い合わせ対応”をデジタルヒューマンが担うことで、企業全体の業務効率を根本から変革することを目指しています。

■ 対話型秘書AIとは ― 社員の“知りたい”に即応する社内アシスタント
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Beyond AIが開発した「対話型秘書AI」は、社内情報に関する質問応答に特化したAIシステムです。
人事制度、経費精算、福利厚生、社内規程など、日常的に発生する会社内の問い合わせに対してデジタルヒューマンが即時に正確な回答を提示。
担当部署の負担を軽減するとともに、社員が自律的に情報へアクセスできる環境を実現します。
本AIは、企業ごとのマニュアル・ポリシー・FAQなどを学習し、自社専用に最適化。
社員の“調べる時間”を“行動する時間”へと変える、社内DXの中核ツールとして注目されています。

■ 「秘書AI」の主な機能

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