25年超の知見を活かしたSalesforce導入支援サービス「SFSolution」の提供を本格開始
株式会社エフ・ディー・シー
自社決済システムのDX化成功事例を公開、業務改善とコスト削減を実現
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/94496/41/94496-41-ccbeeae3eaae02e8d3070cd10df82eae-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
25年超の知見を活かしたSalesforce導入支援サービス「SFSolution」の提供を本格開始
株式会社エフ・ディー・シー（本社：東京都千代田区、代表取締役：和田崇紀）は、25年以上にわたる開発実績・知見を活かし、Salesforceを活用し企業のDXを支援する「Salesforce導入支援（SFSolution）」の提供を本格的に開始いたします。
サービス提供開始にあたり、自社決済システムをSalesforceでDX化し、業務改善に成功した事例を公開しました。本事例で培った「短期間・低コスト」で成果を出すノウハウを、「SFSolution」を通じてお客様にご提供し、DX推進を強力にサポートします。
【事例記事】
https://www.fdc-inc.co.jp/sfsolution/case-study/user-voice_fdc/
■導入前の課題：コロナ禍で顕在化した「紙とハンコ」によるビジネススピードの低下
Salesforce導入以前、弊社では見積書や請求書などの営業関連書類の申請・承認に、すべて紙と押印を用いていました。多い月では200件以上の書類を処理する必要があり、以下の課題が顕在化していました。
- 決裁の停滞: 特にリモートワーク導入後、決裁者が不在のために承認が止まり、緊急案件でも承認に2～3日、長い場合は1週間かかるなど、ビジネスのスピードが大幅に低下。- 情報分散: 営業書類がExcelや既存の受発注システムなど複数のツールに分散し、必要な情報へのアクセス性や集計効率が悪い状態でした。
こうした状況から、「押印文化からの脱却」と「情報の一元管理」が大きなテーマとなっていました。
■短期導入の実現：ノーコード開発と運用ノウハウによるコスト最適化
複数の製品を比較検討した結果、弊社は「スピード感」「コスト」「セキュリティ」のバランスを評価し、Salesforceの導入を決定しました。
- 短期開発: 社内の知見を活かし、Salesforceのノーコード開発機能を最大限に活用。要件定義からプロトタイプ稼働までを約3ヶ月、本稼働までを含めて約6ヶ月で完了し、従来のスクラッチ開発と比べて開発期間を約半分に短縮しました。- コスト削減: 比較的安価なライセンス（Platform Starter）を基盤とし、運用ノウハウを徹底することで、同規模のスクラッチ開発と比較して約30～40％のコスト削減を見込みました。高機能なシステムを、費用対効果を最大化して導入することに成功しました。
■部門別に見る導入効果：「決裁スピード向上」から「経営の意思決定迅速化」まで
Salesforceで決裁システムを構築した結果、営業・経理・経営層の各部門で具体的な効果が現れています。
- 営業部門: 外出先からでも承認状況を確認できるようになり、決裁スピードが格段に向上。顧客対応の迅速化や、過去データの検索性向上による提案の質と効率の向上に寄与しました。- 経理部門: 紙ベースや複数システムからの「転記ミス」をほぼゼロに削減。情報の一元管理と自動連携により、月末の締め処理や月次決算のスピードが上がり、業務負荷が大幅に軽減されました。- 経営層: リアルタイムで売上や契約状況を把握できるようになったことで、経営判断の機動力と意思決定の迅速化を実現。コロナ禍のような緊急時でも業務を止めない事業継続性（BCP）の観点からも大きなメリットとなりました。
■Salesforceの導入・活用サービス「SFSolution」とは
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/94496/41/94496-41-a6fdbd0c98e1c40da6178d3bdbfece8b-1500x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Salesforceの導入・活用サービス「SFSolution」
「SFSolution」は、Salesforce運用による企業の業務効率化を支援するサービスです。
弊社では、これまでの導入、カスタマイズ、運用で培った技術からSalesforce導入、カスタマイズ、保守運用をご支援しています。
Salesforce認定資格者も在籍しており、標準機能での短期間・低コストでの導入から、Apex/Visualforce/Lightningでのカスタマイズ開発、他システム連携まで、幅広くお客様をサポートします。
■Salesforceの導入・活用サービス「SFSolution」の強み
- 経験に基づく丁寧なヒアリングとコンサルティング業務特性に合わせた柔軟な構築: 単なるシステム導入に留まらず、お客様の業務フローや独自の課題を深くヒアリングし、最適なソリューションをご提案します。弊社の豊富なシステム開発経験に基づき、Salesforceを最も有効活用できる形を二人三脚で構築します。- 短期間・低コストを実現する「クイック導入」のノウハウSalesforce認定資格者が在籍しており、標準機能を活用した短期間・低コストでの導入を得意としています。本プレスリリースで公開した自社事例のように、ノーコード開発を駆使し、最短3ヶ月での着手も可能です。- 高度なカスタマイズと他システム連携をカバー標準機能での導入だけでなく、Apex/Visualforce/Lightningを用いた高度なカスタマイズ開発や、外部システムとのAPI連携まで幅広く対応可能です。また、導入後のバージョンアップ対応、項目追加、マニュアル作成などの保守運用まで一貫してサポートします。
【サービスページ】
https://www.fdc-inc.co.jp/sfsolution/
【詳しい資料のダウンロードはこちらから】
https://www.fdc-inc.co.jp/sfsolution/contact/dl-doc/
■株式会社エフ・ディー・シーについて
社名：株式会社エフ・ディー・シー
本社所在地：東京都千代田区神田須田町2-17-18 クリスタルビル 5階
代表取締役：和田 崇紀
設立： 1997年2月7日
事業内容： システム開発・コンサルティング業務・情報処理サービス・ネットワークサービス・システム製品の販売・導入
HP：
https://www.fdc-inc.co.jp/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
