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不動産業界の「採用難・属人経営」に終止符を|「企業OS」と「AI全社実装」による不動産会社の成功法則を公開 ~『TATSUJIN SUCCESS SUMMIT 2025』開催報告~

クラスコ

不動産業界の「採用難・属人経営」に終止符を|「企業

不動産業界の課題と成功事例の共有/表彰を通じて、業界をアップデートするイベント


不動産会社向けに業務効率化・収益向上を支援する株式会社クラスココンサルファーム(本社:石川県金沢市、代表取締役社長:小村 典弘、以下「クラスコ」)は、2025年11月20日、全国の不動産会社経営者・実務責任者を対象としたイベント『TATSUJIN SUCCESS SUMMIT 2025』を開催し、全国から210名の不動産従事者が参加いたしました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6823/956/6823-956-74ab7be7fedfbdb9163996d261f924b3-2894x1929.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Ai活用や最新の成功ノウハウの発表


本イベントでは、深刻化する人口減少や採用難に対し、従来の「個人の能力に頼る経営(属人経営)」から脱却し、「人が変わっても成果が出続ける仕組み(企業OS)」への転換を提唱。実際にその変革を行い、売上130%増、反響数1.5倍、離職率0%などの劇的な成果を上げた全国の成功企業の事例と、その共通法則が発表されました。また、イベント後半には優秀企業の表彰式および懇親会を開催し、全国の不動産会社同士の結束を深めました。

◆ 開催の背景

人手不足や働き方改革の進展、さらには建築資材の高騰など、変革が求められる現代において、不動産業界も例外ではありません。これらの課題に対応すべく、クラスコでは「TATSUJIN」というサービスを通じて、不動産会社の業務および経営の改善を支援しています。このサービスは2025年11月現在、全国で7,800を超える不動産会社店舗にご利用いただいております。

しかし、サービスを導入するだけでは十分とは言えません。各企業が内容を深く理解し、社内で実践・運用に結びつけることが重要です。そこでクラスコでは、不動産業界の課題解決と発展を目的に、2013年より毎年本イベントを開催しており、今年で13回目を迎えました。

本サミットは、サービスを活用して優れた成果を上げた企業を表彰するとともに、その成功事例やノウハウを共有することで、他の利用企業のさらなる成長を後押しする場として機能しています。
※「TATSUJIN(タツジン)」は、クラスコが不動産会社向けに提供する、業務および経営改善のためのサービス群の総称

◆ イベント概要

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TATSUJIN SUCCES SUMMIT
不動産業界の「採用難・属人化」を解決する次世代経営モデルを共有する本イベントには、全国から210名が参加。「企業OS」と「AI全社実装」をテーマに、基調講演や成功企業5社の実例、年間2万時間削減のAI活用術などが公開されました。また、優秀企業の表彰式や懇親会も実施され、業界の未来を創る結束を深める場となりました。



【提言】Z世代に選ばれるための「企業OS」アップデート

クラスコ代表の小村からは、深刻な採用難の原因を「若手人材(Z世代)とのギャップ」にあると指摘。「見て盗め」が通じないデジタルネイティブ世代に対し、「優秀な人がいないと回らない属人経営」は限界を迎えています。 そこで提唱されたのが、人が入れ替わっても成果が出続ける仕組み=「企業OS」の導入です。採用と定着を成功させ、「選ばれる企業」になるためのOS構成要素として、以下の6つの重要性を解説しました。

-VISION(ビジョン):単なる目標数値ではなく、共感を呼び、人が集まる強力な企業理念の再定義
-成長(教育):属人化を防ぎ、未経験者でも早期に成果が出せる「企業内大学」等の育成システムの構築
-認知度(ブランド):顧客と求職者に選ばれるための、信頼感を醸成するロゴや店舗などの視覚的統一(VI)
-オフィス(環境):「働く場所」から「暮らすように過ごせる場所」へ。幸福度と生産性を高める投資。
-働く条件・肩書き(使命):単なる役職名ではなく、その仕事の役割とプライドを感じさせるネーミングや待遇の設計
-プロモーション(発信):自社の魅力を正しく言語化・可視化し、欲しい人材を惹きつける戦略的広報

【実証】ブランディング・仕組み化で劇的成果を上げた5社

実際に、この「企業OS」を構築し成功した、5つの企業にスポットを当て、各社が抱えていた課題と、それを解決した具体策、そして達成された驚異的な成果が詳細に共有されました。特に「見た目(デザイン)」と「言葉(理念)」を変えるブランディングが、経営数値に直結している点が注目されました。


株式会社きめたハウジング/東京都町田市|売上130%・反響数153%・採用応募者数25名超
「きめたで決めた!」というコンセプトで会社と物件の両輪ブランディングを実施。看板やツールを一新し、前年比で売上130%/反響数153%を達成。採用活動では募集枠を大幅に超える25名の応募を獲得。

有限会社朝日住宅/島根県松江市|人口減少エリアで管理受託月10件増・ネガティブ離職ゼロ
社長交代を機にビジョンを刷新し、ロゴや店舗デザインを統一。企業内大学などの教育システムを導入したことで社員の意識が変革し、管理受託ペースが増加するとともに、ネガティブな理由での離職がゼロに。

株式会社アート不動産/愛媛県松山市|急成長の痛みを乗り越え、新規管理受託数2倍・内定受託率100%
管理戸数の急拡大に伴う「成長痛」を解決するため、理念を体現するオフィス移転とリブランディングを実施。学生からの人気が上昇し内定受託率は100%に。オーナー提案力も強化され、新規受託数は前年比の2倍へ増加。

株式会社アルフハウジング/岐阜県多治見市|離職率69%→0%・管理受託戸数15倍
「八百屋(個人の勘)からスーパーマーケット(組織的な仕組み)へ」を目指し組織改革を実施 。目標と役割を明確化したことで離職率が劇的に改善し、組織力が安定した結果、管理獲得数は15倍を記録。

株式会社ウィズコーポレーション/愛知県清須市|仕組み化×ギャラリー戦略で管理2.6倍・離職率0%
徹底した業務の仕組み化に加え、リノベーション事例などを見せる「満室ギャラリー」を活用した視覚的な提案スタイルを確立。業務負担減により離職率0%を達成しながら、管理戸数は2.6倍に拡大。

【分析】成功の鍵は「5つの法則」と「組織をつなぐAI」

これら成功企業の取り組みを分析した結果、共通する「5つの法則」が明らかになりました。

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全国210名が参加し会場は満席に

-方向性の明確化:ビジョン・ブランド・経営の軸を一本化し、推進力を高める
-価値の創造:売る前に、選ばれるための「武器(商品・サービス)」を作る
-徹底した「見える化」:価値を視覚的に伝え、顧客の意思決定を速める
-仕組み(OS)への転換:属人戦をやめ、誰がやっても成果が出るフローを構築する
-採用と育成への投資:教育環境を整え、企業文化(カルチャー)を醸成する

この5つが連鎖することで「人が安定し、さらに仕組みが回る」という成功のループが生まれます。そして、このサイクルを劇的に加速させるものとして提示されたのが、AIの全社実装です。

クラスコ社内では、Google WorkspaceとAI(Gemini等)を連携させ、年間327件の業務改善を実施。その結果、累計22,862時間(約6,860万円相当)の業務削減に成功しています。特に「Bot・物件・不動産業務」などの定型業務をAI化することで、社員は「オーナー提案」や「入居者対応」といった付加価値の高い業務に集中できるようになり、生産性が飛躍的に向上しています。

◆ 管理受託営業ツールやブランディング/企業内大学OSツールを展示

ブース会場には、クラスコの管理受託実務で活用するツールや企業のブランディングや企業内大学OSを支援のツールを見学できるブースを設置しました。事例/ノウハウの共有だけでなく、実物を手に取って確認できる機会となり、多くの不動産会社様から高い評価をいただきました。
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企業内大学支援ツールを展示
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管理受託営業ツールとして活用する満室ギャラリーを展示


◆ 94%超が不動産業における「AI活用の重要性」を強く実感すると回答

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6823/956/6823-956-a4b7f89b0c89720b3aef92d4bbf8dd92-2894x1929.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
回答者の94.3%がAIと採用対策において参考になったと回答
イベント終了後のアンケートでは、特に評価が高かったのは「AI時代の戦い方(DX戦略)」と「採用対策における経営戦略」でした。回答者の94.3%が「大変参考になった」または「参考になった」と回答しており、不動産業界において「AIによる業務効率化」と「人材不足への対策」が喫緊の課題であることが浮き彫りとなりました。




◆ 懇親会/TATSUJIN優秀企業の表彰「TATSUJIN AWARDS」も開催

イベント終了後には懇親会を開催し、全国から集まったTATSUJINネットワーク加盟企業同士が交流を深めました。 また、懇親会内では『TATSUJIN AWARDS』を開催し、この1年間でTATSUJINサービスを最大限に活用し、優れた業務改善や収益向上を実現した企業を表彰いたしました。

単に成功事例を共有するだけでなく、自社の経営を常に「アップデート」し続けている企業の功績を称え合うことで、業界全体のモチベーション向上と「共に成長するコミュニティ」としての絆を強固なものにしました。
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終了後には懇親会を開催し、全国の不動産会社との交流も
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6823/956/6823-956-2501a29f470c3ffe88e50308cb130dd0-596x397.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
TATSUJIN優秀企業の表彰も開催


◆ イベントの様子を配信予定

当日のイベントの様子を後日動画にて配信予定となっております。ぜひご視聴ください。
動画視聴のお申し込みはこちらから

◆ 今後の展望

クラスコでは、全国の不動産会社の成功事例をもとに「TATSUJIN」サービスのさらなる強化を進めるとともに、業界全体に向けた情報発信の拡大に取り組んでまいります。これにより、企業の課題解決をサポートし、業務効率化や経営の改善を実現してまいります。さらに、本イベントを通じて生まれた知見や交流を、不動産業界全体の成長と変革へとつなげるべく、引き続き取り組んでまいります。


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【会社概要】
<会社名>
株式会社クラスココンサルファーム

<代表者>
代表取締役社長 小村 典弘

<資本金>
1億9,300万円(グループ全体)

<所在地>
金沢本社
〒920-0024 石川県金沢市西念4-24-21
TEL 076-222-1111 FAX 076-264-9156
東京オフィス
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目16−11 Forecast西新宿 5F
TEL 03-6833-5500 FAX 03-6675-9004
名古屋オフィス
〒450-6490 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング11階

<事業内容>
不動産会社向け経営・業務改善コンサルティング、ITシステムの開発・販売、マーケティングコンサルティング、セミナー開催、人材採用・育成コンサルティング
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プレスリリース提供:PR TIMES

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