インサイト分析は「分析」の前で決まる。ユミー、マーケターが最初に見つけるべき“インサイトの種”発見メソッドを無料公開
Umee Technologies株式会社

「顧客の声」をどう経営に活かすか? インサイト分析の最初の難関「インサイトの種」の探し方を徹底解説したホワイトペーパーを公開
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組織を変革するインサイトアナリシス(TM)「Front Agent」を開発・提供するUmee Technologies株式会社(本社:東京都調布市、代表取締役:新納 弘崇、以下「ユミー」)は、顧客インサイト分析において最も重要かつ困難な「分析の起点(=インサイトの種)」を見つけるための手法をまとめたホワイトペーパー『マーケター向け徹底解説 インサイトの「種」の見つけ方』を、無料公開いたしました。
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昨今、商品開発や経営戦略において「顧客インサイト(購買意欲の核心)」の重要性が叫ばれています。しかし、多くの現場では以下のような課題が頻発しています。
「データは大量にあるが、そこから何を読み取ればいいか分からない」 「インサイト分析のフレームワークを使っても、ありきたりな結論にしかならない」 「経営陣から顧客視点の提案を求められるが、根拠となる“事実”が見つからない」
これらは全て、分析を行うための前段階である「インサイトの種(=インサイトに繋がる重要な手がかりや違和感)」を見つけられていないことに起因しています。良質な「種」がなければ、どれほど高度な分析を行っても深いインサイトには到達できません。
当社は、この「最初の一歩」こそが経営に資するマーケティング活動の要であると考え、その発見プロセスを体系化したホワイトペーパーを公開することといたしました。
【本ホワイトペーパーが解決すること】
本資料は、マーケティングや商品企画の現場で頻発する「データや顧客の声は集まったが、そこから核心的なインサイトが見つからない」という行き詰まりを打破します。
多くの担当者が分析手法(フレームワーク)に目を奪われがちですが、成果が出ない本質的な原因は、分析の対象となる「最初の手がかり(種)」の質にあります。本書では、膨大な情報の中から経営インパクトを生む「インサイトの種」を見つけ出すための具体的な視点と手順を体系化しました。
これを活用することで、以下の変化が期待できます。
漫然としたデータ分析からの脱却:探すべき「違和感」や「事実」が明確になり、分析の空振りを防ぎます。
経営層を納得させる提案力の向上:曖昧な推測ではなく、確固たる事実に基づいた企画立案が可能になります。
顧客理解の深化:表面的なニーズではなく、顧客の深層心理に迫る分析の正しいスタートラインに立つことができます。
「分析のための分析」を終わらせ、ビジネスを動かす成果へ繋げるための実践ガイドです。
本ホワイトペーパーは、以下のURLより無料でご確認いただけます(所要時間:約1分)
URL:
https://frontagent.umeecorp.com/whitepaper/seeds-of-insight
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Front Agentとは
会話を録音するだけで、顧客の見えない本音を可視化し、組織を変革するインサイトアナリシス(TM)です。見えない本音から勝ち筋を導き出す特許技術、Deep Insight Engine(TM)を搭載。なぜ、お客さまは貴社を選ぶのか。なぜ、お客さまは購入しなかったのか。お客さまに選ばれつづけるために、Front Agentがお客さまとの会話からインサイトへと導きます。対面、Web会議、電話、あらゆる会話に対応し、kintoneやsalesforceのAIエージェント化も実現。サイボウズパートナー評価制度にて3つ星を獲得。
<会社概要>
会社名:Umee Technologies株式会社
代表者:代表取締役社長 新納 弘崇
URL :
https://umeecorp.com/
本社:東京都調布市調布ヶ丘1-5-1 国立大学法人電気通信大学内
東京オフィス:東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル5F
設立:2019年5月
サービスサイト:
https://frontagent.umeecorp.com/
事業内容:「話術の視覚インストール時代」の実現をミッションに掲げ、会話から人の心理傾向を解析するDeep Insight Engine(TM) の研究開発を通じてソリューションを提供する国立大学法人 電気通信大学認定スタートアップです。
プレスリリース提供:PR TIMES

記事提供:PRTimes