ジーエルシー、手配業務自動化システム「"テハイ"ロボ」サービスサイトリニューアルのお知らせ

GLC inc.

ジーエルシー、手配業務自動化システム「

～　繰返し発生する「電話・FAX」による手配業務の省力化を実現　～

株式会社ジーエルシー（所在地：東京都港区、代表取締役：金子裕輔、以下「当社」）は、このたび、「"テハイ"ロボ」サービスサイトをリニューアルいたしましたので、ご案内申し上げます。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-c0ed878b037ec0094d6ea0e018085610-1895x820.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

「"テハイ"ロボ」は、ジーエルシーが提供する、業者手配に関わる「架電・FAX」業務を自動化するためのクラウドシステムです。当初は、オペレーターの方々が、ひたすら業者手配の電話を行っているコンタクトセンターの架電業務自動化を念頭に開発されたシステムでしたが、現在は、それ以外の業務領域においてもご活用いただいております。

["テハイ"ロボ紹介サイト]　https://tehairobo.geeklabs.co.jp/
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-9183aad45ec01f971fd6c89d36424ba6-2000x1000.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

■これまでの活用事例（一部抜粋）
（1）医療従事者手配の自動化（行政における医療従事者手配でご活用）

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-25054863740b8bb93ce63fa36b065fca-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.担当者がシステムに入力
２."テハイ"ロボからLINE連携で依頼を一斉通知（GPS情報をもとに現在位置を可視化）
３.最初に受諾した方で確定
４.案件詳細情報連絡

（2）清掃事業者手配の自動化（ビルメンテナンス会社様における清掃事業者手配でご活用）

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-90506447f52d9e5b8906a7a52ddc4b6e-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.担当者がシステムに入力
２."テハイ"ロボから順次架電
３.電話プッシュにて受諾操作
４.最初に受諾した方で確定
５.案件詳細情報連絡

（3）レンタカー業者手配の自動化（損保会社様におけるレンタカー業者手配でご活用）

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-56a98bf06c94902acaf78171c2f10839-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.担当者がシステムに入力
２."テハイ"ロボから順次架電
３.電話プッシュにて受諾操作
４.最初に受諾した方で確定
５.案件詳細情報連絡

（4）マンション管理代行員手配の自動化（不動産管理会社様における代行員手配でご活用）

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-b14aa4132563d7d004fa802abb70e44e-301x301.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

１.管理員が勤怠管理システムで休暇申請→承認
２.勤怠管理システムから"テハイ"ロボに自動データ連携
３."テハイ"ロボからSMS・メールで一斉通知
４.代行員・外注会社専用アカウントでログインして受諾操作
５.最初に受諾した方で確定
６.案件詳細情報連絡

■”テハイ”ロボの活用を想定している対象事業者
- コンタクトセンター運営事業者様- ロードサービスを提供する保険会社様- マンション管理を行う不動産管理会社様- ビルメンテナンスを行う不動産管理会社様- 緊急トラブルに対応する駆け付けサービス事業者様- フィールドエンジニアを派遣するICT保守事業者様- タクシーなどの移動サービス業者様- 救急医療/介護などの訪問事業者様

■導入支援について
『"テハイ"ロボ』導入に際しては、現行業務診断からシステム導入、周辺システム連携開発、運用立ち上げまで、一気通貫でご支援します。
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/30247/86/30247-86-4971feaa129b11db3115c9356a4805c6-1310x192.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

■本件に関するお問合せ先
以下のフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
https://tehairobo.geeklabs.co.jp/contact

■株式会社ジーエルシー会社概要
会社名：株式会社ジーエルシー
代表者：金子裕輔
所在地：東京都港区芝5-29-20
コーポレートサイトURL：https://geeklabs.co.jp
プレスリリース一覧：https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/30247

プレスリリース提供：PR TIMES

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