運用の手間を省き、マーケターの思考時間を創出。Synergy!がSSLサーバ証明書自動更新サービスと単純集計機能を提供開始。
シナジーマーケティング株式会社
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シナジーマーケティング株式会社（本社：大阪市、代表取締役社長 兼 CEO：奥平 博史、以下 当社）が提供するマーケティングSaaS「Synergy!」は、SSLサーバ証明書の自動更新を実現する「SSLサーバ証明書（ACM）」と顧客理解を促進する「単純集計機能」の提供を開始いたしました。
これにより、セキュリティを担保しながら、システム管理とマーケティング業務の効率化を支援し、マーケターがマーケティング業務に使える時間を創出します。
「SSLサーバ証明書（ACM）」の開発背景と機能概要
開発背景：不本意なサイト停止リスクと煩雑な管理から解放され、マーケターが本来の創造的業務に没頭できる環境の提供
Web上の通信をセキュリティ高く行うには、SSLサーバ証明書の適用が必須です。しかし、SSLサーバ証明書の更新は、ミスが許されない「守り」の業務でありながら、それ自体が売上を生むわけではありません。2029年には有効期限が47日にまで短縮されるという環境変化の中で、この「本質的ではないがリスクの高い業務」をゼロ化することが重要です。
上記背景から、Synergy!は本サービスを用いてSSLサーバ証明書の運用自動化を実現し、煩雑な管理業務から担当者様を解放します。 これにより、マーケターが本来使うべき時間と心理的リソースの創出をご支援いたします。
機能概要
※こちらのサービスはフォーム等のURLをオリジナルのドメインに変更できる「独自ドメイン」オプションをご利用の方が対象のサービスになります。
「SSLサーバ証明書（ACM）」はAWSが提供する信頼性の高い証明書です。本証明書は更新作業の完全自動化を実現し、更新漏れによるサイト停止リスクを永続的に防ぐことが可能です。
主なメリットとしては以下があります。
- 証明書の自動更新により、管理工数をなくし「うっかり失効」によるサイト停止を永続的に排除- 独自ドメイン×常時HTTPS化で、ユーザーからの信頼感を維持- 高度な暗号化基準の自動維持により、IT知識不要で常に最新のセキュリティレベルを担保
なお、こちらのサービスは、シナジーマーケティング株式会社が提供する、Salesforceと連携した国産マーケティングオートメーション「Synergy!LEAD」でもご利用いただけます。
※そのほか、クリックジャッキングへの対応等、セキュリティをより強固にする開発も行っております。
「単純集計機能」の開発背景と機能概要
開発背景：データ加工の習熟度に依存せず、誰でも即座に自社の顧客データを俯瞰し、次のアクションを検討できる状態を作る
顧客理解をすることがマーケティングの要であるという定石がある中で、メールマーケティングや自社サイトの運営等、数多くの業務を行わなければならない現場では以下のような課題に直面するケースがあります。
- データ抽出やExcel集計の工数肥大による、施策振り返りの形骸化- 高度な分析ツールの習熟不足と、直感頼りによる施策検討時の根拠不足- 施策結果と属性データの紐付け遅延による、顧客傾向の把握漏れ
こうした課題に対し、「Synergy!」では顧客データを一元管理するデータベースを基盤に、収集したデータを即座に集計・可視化できる「単純集計機能」を基本機能として提供します。
本機能により、施策直後の熱量を逃さず、どんな特徴を持った顧客がいるのかを素早く把握することが可能になります。「集計」という作業負担を軽減し、顧客理解から次のアクションへの判断までをスムーズに繋げることで、データに基づいたマーケティング活動を支援します。
機能概要
Synergy!内に蓄積されたデータを、管理画面上で即座にグラフ化・可視化します。これにより、マーケターは「データ加工」という作業から解放され、「顧客へのアプローチ」を考える本来の業務に時間を投資できるようになります。
この機能の特徴は主に以下2点です。
1．アンケート回収中や施策直後の「今の傾向」をリアルタイムに把握
データ出力の手間なく、属性（年代・性別・業種など）ごとの回答分布を円グラフや棒グラフで即座に確認できます。例えば「展示会直後のリード獲得状況」をその日のうちに可視化し、翌日のフォローアップ内容を決定するといった、スピード感のある意思決定を支援します。
2．行動データと属性を掛け合わせ、熱量の高い顧客の姿を浮き彫りに
メールの開封・クリックやフォーム登録といった「行動」を起こした顧客だけに絞り込んで集計することが可能です。これにより、「今、自社に強い関心を持っているのはどのような層か」という実像を具体的に把握でき、ターゲットを外さないセグメント配信や架電リストの作成へスムーズに移行できます。
※単純集計機能はSynergy!にデータが入っていることが前提になります。
※まずはデータ獲得から進めたいなどの課題感がございましたら、デジタルマーケティング支援サービスもございますのでお問合せください。
Synergy!に関するリリース情報ページはこちら
https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergy/new/
マーケティングSaaS Synergy!について
https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergy/
Synergy!は、2005年よりサービスを開始し、約5,500社（※1）の企業に導入実績を持つ、国産のクラウド型CRMを中核とした「マーケティングSaaS（※2）」です。顧客情報を一元管理するデータベースを基盤に、大規模なアクセスにも耐えうるWebフォーム機能や、多様な条件設定ができるメール配信機能などを搭載。インフラ基盤はアマゾンウェブサービス（AWS）に移行済みで、高いセキュリティと拡張性を確保しています。また、単なるシステム提供にとどまらず、お客様の課題に向き合いながら伴走する人的なサポート体制も特徴です。2025年にサービス開始20周年を迎えたSynergy!は、CRM機能だけでなく、マーケターが抱えるさまざまな課題解決を支援する「マーケティングSaaS」へと進化を続けています。
（※1）2026年1月時点のSynergy!およびSynergy!LEADの累計導入社数（ECショップ・官公庁・医療業界・ホテル業界・人材派遣業界・製薬会社・保険会社・ゲーム会社・出版社など多岐にわたる）
（※2）マーケティングSaaSとは、マーケティング活動に必要な機能を網羅した、クラウド上で提供されるサービスです。Synergy!は、CRM機能を中核に、クロスチャネル・メッセージング、データ分析、外部システム連携など、幅広い機能を提供することで、マーケターの成果向上および業務効率化を支援します。
関連URL
Synergy!導入事例について
https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/
【会社概要】
人と企業が、惹かれ合う世の中へ。
当社は、生活者と企業のより良い関係づくりのために、一歩先のデジタルマーケティング体験を提案するパートナーです。クラウドシステムの提供・コンサルティング・運用支援・人材育成サービスなどを通して、企業の継続的な成長を支援します。また、デジタルマーケティングを「広義の課題解決」と捉え、顧客理解や戦略設計といった上流領域から、社内体制の構築や人材育成に至るまで、組織が抱える本質的な課題に包括的にアプローチ。20年以上にわたりCRM市場をリードしてきた知見を活かし、お客様の現状に寄り添いながら最適な次の一手を提案し、「成果につながるマーケティング」の実現を後押しします。
名称：シナジーマーケティング株式会社
代表：代表取締役社長 兼 CEO 奥平 博史
創業：2000年9月
大阪本社：〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
東京本社：〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
事業内容：デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティング・運用支援・人材育成サービスの提供、およびファンメディアの運営
企業ホームページ：
https://corp.synergy-marketing.co.jp/
【お客様からのお問い合わせ】
シナジーマーケティング株式会社
URL：
https://form.synergy-marketing.co.jp/webapp/form/18784_mubb_8/index.do?p=pressプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
