【True Data導入事例】 第一三共ヘルスケア、ID-POSを社内のインフラに！リサーチ部門に加え各ブランドマネジャーがツールを活用
株式会社True Data
データから課題を見つけ、販促など次のアクションにつなげる流れが加速
データをもとに企業の意思決定を支援する株式会社True Data（トゥルーデータ、本社：東京都港区、代表取締役社長：米倉 裕之、証券コード：4416、以下、True Data）は、OTC医薬品・スキンケア・オーラルケア・食品などのヘルスケア製品を展開する第一三共ヘルスケア株式会社（本社:東京都中央区、以下、第一三共ヘルスケア）における、当社ソリューション「Eagle Eye（イーグルアイ）」の活用事例を公開しました。
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導入ソリューション：消費財メーカー向け購買行動分析ツール（ID-POS） 「
Eagle Eye（イーグルアイ）」
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第一三共ヘルスケアは「Fit for You」をコーポレートスローガンに掲げ、生活者一人ひとりに寄り添うものづくりを目指しています。同社では、「一人ひとり」を導き出すツールとして、True DataのID-POS分析ツール「Eagle Eye」を導入し、マーケティングリサーチ担当者や広告宣伝担当者だけでなく、各ブランドマネジャーにもアカウントを付与しています。自分の担当ブランドを自分で分析できる力、そこから仮説構築をして次の課題を導き出していく力を重要視し、社内のインフラとして誰もがデータにアクセスできる環境を目指しています。
ブランドマネジャーは、テレビCMの出稿やセールスプロモーションの施策後に効果検証を行なうなど、データを足がかりに課題を見つけ、販促など次のアクションにつなげる流れが根付いていっているそうです。さらにデータへの理解が深まるよう、True Dataの担当者とともに第一三共ヘルスケアの課題感に合わせたセミナーを計画中です。
リサーチ部門では、ブランドを横断して分析することで、歯周病予防ブランドの「クリーンデンタル」と、しみケア総合ブランドの「トランシーノ」に強い併買関係がある、という意外な傾向が判明。「美容への意識が高い方はオーラルケアにもスキンケアにも気を配っている」という気づきを得たそうです。このような発見を、店頭でのクロスセルなどプロモーションの検討に加え、お客様の暮らしや価値観を知るための重要な基礎データとして有効活用しているとのことです。
「Eagle Eyeに搭載されているID-POSデータをインフラとして活用することは、仮説を立てたり、課題を見つけたりしていくための第一歩です。その先に、お客様に寄り添ったものづくりが実現できると思います。単純な売上データではない人起点のID-POSだからこそ見えてくる人物像。それが重要なヒントとなり、次のマーケティングリサーチのステップにつなげることが可能だと思います。今後も人起点のデータをどのように活かしていけるのか、その可能性を探っていきたいと思います。」
【第一三共ヘルスケア株式会社 会社概要】
代表者 ： 代表取締役社長 社長執行役員 内田 高広
所在地 ： 〒103-8234 東京都中央区日本橋三丁目14番10号
設立 ： 2005年12月16日
事業内容 ： 医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器、食品、飲料水等の製造および売買
URL ：
https://www.daiichisankyo-hc.co.jp/
年間6,000万人規模のアクティブ会員の消費者購買情報データベース「True Data」と連動し、全国のドラッグストア・スーパーマーケットにおける消費者の購買行動（ID-POS）を分析できる消費財メーカー向けツール。「属性別購入者分析」「直前／直後期間購入者分析」「同時併買分析」「トライアル率／リピート率」など、顧客軸の購買行動を表す多彩な分析を組み合わせ、さまざまな切り口から自社・他社製品を詳しく把握することが可能です。
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【株式会社True Data会社概要】
代表者 ： 代表取締役社長 米倉 裕之
所在地 ： 〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル 4階
設立 ： 2000年10月10日
URL ：
https://www.truedata.co.jp/
事業内容 ：全国の消費者購買データを扱うビッグデータプラットフォームを運営。POS/ID-POSなど消費者データ分析や購買行動分析ソリューションを小売業、消費財メーカー等に開発・提供。データマーケティング支援。
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〒105-0012東京都港区芝大門1-10-11芝大門センタービル4階
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記事提供：PRTimes
