企業理念「あなたとずっと、感動をともに。」を体現する新デザインで顧客体験の向上へ ソニーストア、スタイリストの制服を10年ぶりに全面リニューアル
ソニーマーケティング株式会社
スタイリストの声から生まれた新デザイン「Technology × Emotion」
ソニーマーケティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：川口 大輔、以下ソニーマーケティング）は、ソニーの直営店「ソニーストア」でお客様に商品やサービスをご案内するスタイリストの制服を、10年ぶりにリニューアルし、2026年3月27日(金)から、全国5店舗（銀座、札幌、名古屋、大阪、福岡天神）のソニーストアにて着用を開始します。
今回のリニューアルは、ソニーマーケティングが掲げるコーポレートスローガン「あなたとずっと、感動をともに。」のもとで実施しました。
スタイリストが誇りを持ってお客様と向き合える環境づくりを目的に、全国で働くスタイリスト一人ひとりの声を反映しています。
寄せられた意見をもとに「快適さ」と「ソニーらしさ」を追求した新デザインコンセプト「Technology × Emotion」を採用し、最高のおもてなしと感動体験の提供を目指します。
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コーポレートスローガン「あなたとずっと、感動をともに。」
ソニーマーケティングは、お客様とのエンゲージメントをさらに強化するため、2025年4月にコーポレートスローガンを「あなたとずっと、感動をともに。」を策定しました。
お客様と直接向き合うスタイリストは、このスローガンを最前線で体現する存在です。
スタイリストが「説明する人」から「感動を届ける存在」へ進化するためには、ストレスなく自信を持って働ける環境が重要であると考え、今回10年ぶりに制服を全面リニューアルしました。
「Technology × Emotion」
新制服は「Technology × Emotion」のコンセプトのもと、精緻さと感性の共鳴を表現するデザインを目指しました。精緻な仕立てと落ち着いた色調でプロフェッショナルとしての信頼感を表現し、随所にあしらったメタリックなラインでソニーらしい先進性を表しました。
また、ジェンダーレスなシルエットにより、多様性を表現しています。
これらを通じて、ソニー製品に通じる精緻なテクノロジーが生む信頼感と、お客様に寄り添うEmotion（感性）の調和のイメージを形にしました。
来店するお客様に安心感を与え、記憶に残る体験を演出する、着る人にも見る人にも印象に残る制服に仕上げています。
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開発にあたり、スタイリストとのワークショップを実施し、従来の制服における課題を整理しました。
新制服では「快適さ」と「ソニーらしさ」を徹底的に追求し、スタイリストが自信を持って接客できる仕様としています。
◎ソニーのエレメントを体現するデザイン
ジャケットとパンツはブルーグレーを基調とし、比翼仕立てや玉縁ポケットなど、端正で構築的なディテールを採用しました。
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◎高機能素材による快適な衣服内環境
トップスには、アメリカのココナ社が開発した、寒いときは暖かく暑いときは涼しく調整する高機能素材「37.5(TM) Technology※」を採用。空調の変化や、接客・搬入などの活動量の変化が激しい店内においても、常に快適な着心地を保ちます。
※人から出る遠赤外線を利用し機能を発揮する調湿・速乾素材の技術です。暑い時は衣服内の湿気を素早く取り除き、寒い時は暖かさをキープし衣服内気候を常に快適な環境にコントロールするように働きかけます。
◎多様性を尊重したジェンダーレス設計
年齢や性別を問わず着用できるジェンダーレスなシルエットを採用しました。
動きやすさと美しさを両立し、すべてのスタイリストが接客に集中できるデザインです。
◎企画開発・制作担当（シタテル株式会社）
「Technology × Emotion」のコンセプトを、制服という形で表現することを追求しました。直線的なカッティングでテクノロジーを、温かみのある素材感で感性を表現しています。スタイリストの皆様がこの制服を身にまとい、ソニーとお客様をつなぐ存在になることを願っています。」
数量限定オリジナルアイテムを制作し、お客様へプレゼント
今回のリニューアルを機に、これまで多くのお客様と時間をともにしてきた旧制服に感謝の気持ちを込め、アップサイクルを実施します。
役目を終えた制服を回収し、素材を活かして新たな体験へとつなげます。
回収した生地を再利用し、「ヘッドホンスタンド」と「ゲームコントローラースタンド」を制作します。
制作数はそれぞれ6点ずつに限定し、すべてにソニーのロゴとナンバリングを施した特別なアイテムとして用意します。
完成したアイテムは、日頃のご愛顧への感謝を込めて、4月1日より開始予定のプレゼントキャンペーン※で提供します。
長年使用された制服ならではの風合いも、この取り組みの魅力です。新しい形で生まれ変わったアイテムをお楽しみください。
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ゲームコントローラースタンド
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ヘッドホンスタンド
※画像はイメージです。実際のアイテムとは異なります。
本アイテムはPANECO(R)の技術を使用して製作します。
PANECO(R)は、株式会社ワークスタジオが開発した廃棄繊維を原料とし、デザインの視点から建築・内装・家具に使用可能な素材へと再構築する技術です。素材の個性として活かし、単なる環境配慮素材ではなく意匠価値へと転換します。
https://paneco.tokyo/
※キャンペーンへの参加には、My Sonyへの登録が必要です。詳細は後日、My SonyのWebサイトおよびメールマガジンで案内します。
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https://id.reg.sony.jp/cst/service?i001=CSTUI111プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
