GLG、音声対話型AIが有識者インタビューを自律実行する新機能「AIインタビュー」を提供開始
GLG
AIがインタビュアーとなり、スポットコンサル（有識者インタビュー）を自律的に実施することで、調査工数を大幅に削減。海外有識者へのインタビューにおける時差や言語の壁を軽減します。
世界をリードする、信頼性の高い「人の知見」のプラットフォームである株式会社Gerson Lehrman Group（本社：東京都港区、代表取締役社長：橋本勇人、以下GLG）は、AIエージェントが有識者へのインタビューを自律的に実施する新機能「AIインタビュー（AI-Moderated Calls）」の提供を開始しました。
本機能は、GLGが提供するスポットコンサル（有識者インタビュー）を音声対話型AIが実行するものです。クライアントが作成した質問リストをもとにAIがインタビュアーとして有識者に音声で質問を行い、対話を通してインサイトを引き出します。複数のインタビューを同時並行で実施できるため、従来は日程調整や言語、時差などの制約があった調査プロセスを大幅に効率化します。
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AIがインタビュアーとして有識者と音声で対話する「AIインタビュー」
GLG「AIインタビュー」概要
「AIインタビュー」は、クライアントが事前に作成した質問リストをもとに、音声対話型AIが有識者へのインタビューを実行する機能です。プロジェクトの背景やリサーチの目的といった導入説明や、各質問に設定可能な補足情報をもとに文脈を理解し、インサイトを引き出す対話形式のインタビューを実現します。さらに、フォローアップの質問を通じて理解を深めることで、より深い示唆を導き出します。
インタビュー内容は自動で文字起こしされ、クライアント専用ポータル「myGLG」で迅速に整理・分析が可能です。また、知見を提供する有識者にとっても、インタビュー実施のスケジュールに柔軟性が生まれるメリットがあります。
GLG「AIインタビュー」の主なメリット
- 調査の効率化とスピード向上複数のインタビューを同時並行で実施できるため、調査期間の短縮が可能です。担当者は付加価値の高い戦略業務に、より多くのリソースを集中させることができます。- 言語の壁を解消インタビュアーの語学レベルに依存せず、海外の有識者に対して質の高い調査を実施できます。（※2026年3月現在、英語のみ対応。多言語への機能拡張を進めています。）- 時差・日程調整の負担を排除海外在住の有識者へのインタビューのために夜間・早朝に対応する必要がなくなります。また、国内の有識者との調整においても、双方のスケジュールが合わないという課題を解消します。- インタビュー内容の即時分析AIインタビュー実施後は、トランスクリプト（文字起こし）を納品します。クライアント専用ポータル「myGLG」に搭載されたAI機能を用いて、要約の閲覧、複数のインタビュー間でのインサイトの比較、トランスクリプトへの追加質問なども簡単な操作で実行できます。
GLG「AIインタビュー」の主な活用シーン
AIインタビューは、標準化された質問を多数の有識者に対して実施し、知見を構造化するケースで最大の効果を発揮します。
活用例
- 市場参入計画のための市場概要や主要プレイヤーの把握- 製品開発前の顧客の声調査（VOC調査）- デューデリジェンスにおける企業・製品の優位性調査- 複数の国で実施するグローバル調査
一方で、関係構築・信頼醸成を重視するインタビューについては、引き続き人によるインタビューの活用を推奨しています。
東京オフィス 代表コメント - 代表取締役社長 橋本 勇人
GLGがクライアントに届けたい価値の根幹は、世界中の有識者が持つ「人のインサイト」です。この点は、AIの時代においても変わるものではありません。
一方で、AIの進化により、知見を収集する方法は大きく広がりつつあります。私たちはAIを、人の知見を置き換えるものではなく、より多くのインサイトを効率的に引き出すための手段だと考えています。
今回提供を開始する「AIインタビュー」は、AIがインタビュアーとして有識者への質問を行うことで、複数のインタビューを同時に実施できるようにし、リサーチのスピードとスケールを高める新しいアプローチです。GLGは今後も、人の知見とテクノロジーを組み合わせることで、企業の意思決定を支えるインサイト提供のあり方を進化させていきます。
AIインタビュー導入に関するお問合せ
GLG 東京本社
ビジネスデベロップメントチーム
info.japan@glgroup.jp
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世界をリードする、信頼性の高い「人の知見」のプラットフォーム、GLG
公式ウェブサイト：
https://glginsights.com/ja/プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
