新生活ストレスの最大要因は「人間関係」【10 Inc.自主調査】
10 Inc.
約4割が孤独を実感、関係構築プロセスに心理的負荷の可能性
株式会社１０（本社：東京都中野区、代表取締役：佐藤 尊紀、以下10 Inc.）は、運営する消費者オンラインコミュニティ「torio cafe」（288名）を対象に、「新生活に関する実態調査」を実施しました。
本日から新年度がはじまり、多くの人が新しい環境に適応する中で、本調査では新生活におけるストレスの実態と孤独感の広がりが明らかになりました。
また、調査で得られた自由回答や発言データの分析は、熟練リサーチャーが実践する思考法を学習させた10 Inc.オリジナルAI分析エージェント「Nullo AI Studio」を採用しております。
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■ 新生活のストレスは中～高水準に集中
新生活におけるストレス度（10点満点）を聴取したところ、「6～8点」と回答した人が52%と、ストレスを中～高水準で感じている人が多数を占める結果となりました。
新生活は多くの人にとって、一定の心理的負荷を伴う状況であることがうかがえます。
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■ ストレスの最大要因は「人間関係」
新生活でストレスを感じる要因として最も多かったのは、「新しい人間関係」（59%）でした。
さらに、「最もストレスを感じるもの」としても「新しい人間関係」（43%）が1位となり、他の要因を大きく上回る結果となっています。
これは、新生活ストレスの主要な原因は「人間関係」にあることが示されました。
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また、具体的なストレス言及では、新生活に伴うストレスの源泉は、対人関係の再構築や未知の環境への適応、業務上のプレッシャーなど多岐にわたります。多くの回答者は、新しいコミュニティでの信頼形成や、不慣れな職場環境への順応プロセスに多大な精神的エネルギーを費やしています。
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＜対人関係の再構築＞に関する自由回答例
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＜未知の環境への適応＞に関する自由回答例
■ 約4割が「孤独を感じる」と回答
一方で、新生活における孤独感については、「よくある」（7%）「時々ある」（34%）と、合計41%が孤独を感じていることが明らかになりました。
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さらに、悩みを相談できる相手については、「誰もいない」（17%）と、約6人に1人が相談相手を持たない状態にあることも確認されました。人間関係がストレスの主な要因である一方で、孤独を感じる人も一定数存在していることが明らかになりました。これは、新しい環境における関係構築のプロセスそのものが心理的負荷となっている可能性が示唆されます。
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■ 新生活は、約4人に1人はギャップを実感
新生活が想像と比べてどうだったかという質問では、「想像通り」（63%）「想像より大変だった」（23%）と、約4人に1人が「想像より大変」と回答しています。
環境変化に対する心理的なギャップも、ストレスや孤独感を増幅させる一因と考えられます。
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■ まとめ：新生活課題は「業務」ではなく「関係性」
本調査から見えてきた新生活の課題は、単なる業務適応ではなく、「関係性の質」にあるといえます。
新しい環境では、「業務の理解」「スキルの習得」といった側面に加え、「安心して関われる人間関係の構築」が重要であることが明らかになりました。
企業や組織においても、オンボーディング施策は業務面だけでなく、心理的安全性や関係構築を支援する設計が求められるといえるでしょう。
今後も、生活者のインサイトを深く捉えるMROC調査を通じて、意思決定や価値創出につながる知見を発信してまいります。
【調査概要】
調査名：新生活に関する実態調査
調査主体：10 Inc.（自主調査）
調査手法：オンラインコミュニティ調査（MROC）
調査対象：全国の20～69歳の男女288名
調査期間：2026年3月18日(水) ～ 3月24日（火）
※本調査結果を転載される場合は「10 Inc.調べ（https://10inc.co.jp/）」と併記ください。
▶調査結果をより深掘りしたリサーチャーの考察は、
10Inc. Columnをご覧ください
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▶MROCについては
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■ 10Incについて
10 Inc.は、リサーチを軸に、企業と生活者の価値共創を支援するコンサルティングファームです。共創型リサーチ「MROC」は国内実績トップクラス。
リサーチ、ブランディング、マーケティング、デザインのエキスパートが連携し、インサイト発掘から戦略構築、施策までを一気通貫で支援しています。
【お問い合わせ先】
課題探索・構築をご検討の際は、ぜひお問い合わせください。
株式会社10：
https://10inc.co.jp/contact/
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会社名 ： 株式会社10 / 10 Inc.
本社所在地： 東京都中野区東中野1-30-15 スペースM B111
代表者 ： 代表取締役 佐藤 尊紀
設立 ： 2018年5月14日
URL ：
https://10inc.co.jp/
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
