約9割の企業が経営課題として「従業員満足度の向上」を重要視しているものの、その大半が自社の従業員満足度向上施策に十分な効果を感じていない！ジー・ブーンが「企業の従業員満足度向上に関する実態調査」を実施

ジー・ブーン株式会社

約9割の企業が経営課題として「従業員満足度の向上」

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レンタルスペース「アイデアの城」を提供するジー・ブーン株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役：後藤稔行）は、従業員50名以上の企業の経営者（20代～60代の男女）を対象に「企業の従業員満足度向上に関する実態調査」を実施しました。この調査から、従業員50名以上の企業の従業員満足度の向上に対する重要度の認識や、その施策の実施状況と効果などが明らかになりました。

＜背景＞
人手不足と人材定着の難化が続く中、企業において人的資本経営の重要性が高まっています。それに伴い、従業員満足度の向上は企業の持続的な成長に直結する経営課題となっています。しかし、多くの企業で従業員満足度の重要性が認識される一方で、経営者がそれを実際の経営判断にどの程度反映させ、具体的な施策として実行できているのかという一連の管理プロセスの実態は不透明です。そこで、ジー・ブーン株式会社は、従業員50名以上の企業の経営者を対象に、「企業の従業員満足度向上に関する実態調査」を実施しました。

＜調査サマリー＞
・従業員50名以上の企業の約9割が、経営課題として従業員満足度の向上を重要視している
・経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の8割以上が、従業員満足度を経営判断に反映できている
・経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の約2割が、その具体的な取り組みを実施できていない
・従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施していない理由として最も多いのは、「他に優先すべき経営課題があるため」
・従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の7割以上が現在実施している、その施策は、「福利厚生制度の充実」
・従業員満足度向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の85%以上が、自社の従業員満足度向上のための施策について、十分な効果は出ていないと感じている

＜調査概要＞
調査期間：2026年3月27日～3月30日
調査方法：インターネット調査
調査対象：従業員50名以上の企業の経営者（20代～60代の男女）
調査人数：469名
モニター提供元：RCリサーチデータ
※回答比率は小数点第二位を四捨五入しているため、回答比率の合計は100.0%にならない場合があります。

従業員50名以上の企業の約9割が、経営課題として従業員満足度の向上を重要視している
まず、「経営課題としての従業員満足度の向上をどの程度重要視しているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「非常に重要視している」で52.7%、2位が「やや重要視している」で36.5%、3位が「あまり重要視していない」で8.3%という結果になりました。1位と2位の各回答の比率を合計すると89.2%となり、この結果から、従業員50名以上の企業の約9割が、従業員満足度の向上を経営課題として、程度の差こそあれ、重要視していることがわかりました。

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経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の8割以上が、従業員満足度を経営判断に反映できている
次に、経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の経営者を対象に「従業員満足度を経営判断にどの程度反映しているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「ある程度反映している」で60.5%、2位が「十分に反映している」で21.8%、3位が「あまり反映していない」で16.5%、4位が「まったく反映していない」で1.2%という結果になりました。1位と2の各回答の比率を合計すると82.3%となり、この結果から、経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の8割以上が、従業員満足度を程度の差こそあれ経営判断に反映できていることが判明しました。

※「十分に反映している」とは、従業員満足度を定期的に把握し、その結果を経営上の意思決定に活用している状態を指します。
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経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の約2割が、その具体的な取り組みを実施できていない
続いて、経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の経営者を対象に、「自社で従業員満足度向上に関する具体的な取り組みを実施しているか」を尋ねる設問への回答では、「実施している」が81.3%、「実施していない」が18.7%という結果になりました。この結果から、経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の約2割が、その具体的な取り組みを実施できていないことがわかりました。

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従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施していない理由として最も多いのは、「他に優先すべき経営課題があるため」
また、従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施していない従業員50名以上の企業の経営者を対象に、「自社で従業員満足度向上に関する具体的な取り組みを実施していない理由」を尋ねる設問への回答では、1位が「他に優先すべき経営課題がある」で41.0%、2位が「実施するための人員が不足している」で28.2%、3位が「どのような取り組みを実施すべきかわからない」で26.9%という結果になりました。この結果から、従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施していない理由として最も多いのは、「他に優先すべき経営課題があるため」であることが明らかになりました。

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従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の7割以上が現在実施している、その施策は、「福利厚生制度の充実」
次に、従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の経営者を対象に「自社で従業員満足度向上のために現在実施している施策」を尋ねる設問への回答では、1位が「福利厚生制度の充実」で71.2%、2位が「従業員満足度調査」で58.2%、3位が「オフィス環境の改善」で55.6%という結果になりました。4位以降も回答比率30%を超える回答が複数並ぶ形となり、この結果から、従業員満足度の向上のために企業が現在実施している施策は多岐にわたることがわかりました。

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従業員満足度向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の85%以上が、自社の従業員満足度向上のための施策について、十分な効果は出ていないと感じている
調査の最後、従業員満足度向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の経営者を対象に「従業員満足度向上のために実施している施策について、どの程度効果が出ていると感じているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「ある程度効果が出ている」で65.9%、2位が「あまり効果が出ていない」で16.5%、3位が「十分に効果が出ている」で15.0%、4位が「まったく効果が出ていない」で2.7%という結果になりました。1位と2位と4位の各回答の比率を合計すると85.1%となり、この結果から、従業員満足度向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の85%以上が、自社の従業員満足度向上のための施策について、十分な効果は出ていないと感じていることが明らかになりました。

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＜まとめ＞
今回の調査により、従業員50名以上の企業の約9割が、経営課題として従業員満足度の向上を重要視しており、こうした企業の8割以上が、従業員満足度を経営判断に反映できていることが明らかになりました。さらには経営課題として従業員満足度の向上を重要視している従業員50名以上の企業の約2割は、その具体的な取り組みを実施できておらず、その理由として最も多いのは、「他に優先すべき経営課題があるため」であることがわかりました。また、従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の7割以上が現在実施している施策は、「福利厚生制度の充実」であることが明らかになりました。尚、従業員満足度の向上に関する具体的な取り組みを実施している従業員50名以上の企業の85%以上が、自社の従業員満足度向上のための施策について、十分な効果が出ていないと感じていることも判明しました。

本調査で明らかになった従業員満足度向上施策の効果不足という企業の課題に対して、ジー・ブーン株式会社の「アイデアの城」は、組織の成果と一体感を生み出す環境を提供します。本施設は、単なる場所貸しにとどまらない「非日常的なレンタルスペース」であり、内装費1億円をかけた圧倒的な空間演出により、足を踏み入れるだけで参加者のワクワク感や自然な会話を引き出す空間設計を備えています。この非日常空間での懇親会やワークショップ等を行うことで、参加者の自由な発想や深い関係性構築が可能となり、企業の「人的資本経営」の実践と、本質的な従業員満足度の向上という社会課題の解決をサポートします。

調査実施会社
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/177873/3/177873-3-e6074e2a39036a3b317e7f4442e974ad-517x167.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]ジー・ブーン株式会社
所在地：〒135-0002 東京都江東区住吉2-12-6 ZEEBOONビル
代表取締役：後藤稔行
事業内容：DXサービス事業、レンタルスペース事業、フォトスタジオ・ウェディングフォト事業
URL：https://www.zeeboon.co.jp/

[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/177873/3/177873-3-d00d41645d76975bc2a3d04458090b97-517x167.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]アイデアの城
ジー・ブーン株式会社が運営する「アイデアの城」は、東京・秋葉原駅徒歩1分の立地にある最大100名収容可能な“非日常”レンタルスペースです。内装費1億円をかけた「王宮の魔法学校」などのファンタジー空間が、参加者の自由な発想や活発な会話を引き出します。会議や会社行事、パーティーなどに対応しており、充実した飲食オプションと合わせて記憶に残る独自の演出が可能です。詳細は以下をご覧ください。

アイデアの城：https://idea-kaigi.zeeboon.jp/

プレスリリース提供：PR TIMES

約9割の企業が経営課題として「従業員満足度の向上」