「はぴe暮らしサポート 電気設備修理パック」の提供開始
関西電力株式会社

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関西電力株式会社(本社:大阪府大阪市北区 取締役代表執行役社長:森 望)およびホームサーブ株式会社は、本日より「はぴe暮らしサポート 電気設備修理パック」(以下、本サービス)の提供を開始します。
当社はこれまで、ご家庭の設備・機器に関するサポートサービスとして、「はぴe暮らしサポート」※1、「はぴe暮らしサポート プレミアム」※2および「はぴe暮らしサポート デジタル機器あんしんパック」※3を提供してまいりました。
このたび、お客さまの多様なニーズにお応えするため、三菱商事株式会社のグループ企業であるホームサーブ株式会社と業務提携のうえ、新たに電気設備の定額制修理サービスを提供します。
本サービスは、コンセントやブレーカー、宅内電気配線など、ご家庭の電気設備のトラブルに対して、受付から修理までを一貫して対応するものです。
本サービスの詳細やお申込方法については、別紙「サービス概要等」および以下のウェブサイトをご確認ください。
〇「はぴe暮らしサポート 電気設備修理パック」
当社は今後も、お客さまの日々の暮らしに寄り添い、ご家庭の設備・機器に関するサポートサービスを拡充することで、お客さまの安心で快適な暮らしの実現に貢献してまいります。
※1:水まわり・鍵・窓ガラスのトラブルの30分以内の応急対応が無償になる「駆けつけサービス」と、日々の暮らしで利用する施設やサービスが優待価格になる「優待サービス」をセットでご提供するもの。
※2:対象の住まいのトラブル(水まわり・鍵・窓ガラス、製造10年以内の給湯設備・電気設備のトラブル)を10万円(税込)まで無償で解決する「駆けつけサービス」と、日々の暮らしで利用する施設やサービスが優待価格になる「優待サービス」をセットでご提供するもの。
※3:デジタル機器のお困りごとについて専門オペレーターが解決に向けたお手伝いをする「トラブルサポート」と、対象機器の故障・破損時に修理・代替品への交換・金銭の支払いを行う「機器保証サービス」をセットでご提供するもの。
<サービス概要>
[表1:
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<ホームサーブ株式会社の概要>
[表2:
https://prtimes.jp/data/corp/64489/table/133_2_fa6968cf5ad143d4e78289b7c01d0cfe.jpg?v=202604150615 ]
プレスリリース提供:PR TIMES
記事提供:PRTimes