IP-PBX・クラウドPBXで電話をDXする「MAHO-PBX NetDevancer」、ファームウェアのアップデートを実施
株式会社まほろば工房
株式会社まほろば工房（本社：神奈川県川崎市高津区、代表取締役：近藤邦昭）は、IP-PBX・クラウドPBXで電話をDXする「MAHO-PBX NetDevancer」のファームウェアのアップデート（v2.01.00）を2026年4月に実施しました。
MAHO-PBX NetDevancer：
https://www.maho-pbx.jp/
[画像1:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55400/54/55400-54-bde83191e0bdebcb256937aab2fe0163-1000x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【対象商品】
・ NetDevancer Lite
・ NetDevancer UNI v2
・ NetDevancer Pro
・ NetDevancer Cloud
【代表的な機能アップデート】
- 通話状況表示機能
外線通話の状況をリアルタイムで確認できる機能を追加しました。
通話状況や通話時間を把握することで、電話業務にかかる工数の把握・管理・業務改善
などにご活用いただけます。
- ユーザー管理機能の拡充
管理者以外に、一部の機能制限付きの管理アカウントを作成・利用できる機能を追加し
ました。
部署やプロジェクトなどの単位で柔軟な設定が可能になるため、部署内での異動などの
際にご活用いただけます。
- 音声テキスト化機能
外部の音声認識サービス(Google)を使用して、通話メモ・全通話録音で録音された音声
をテキスト化してダウンロードできる機能を追加しました。
顧客対応品質の向上、コンプライアンスの強化、録音データの聞き直しの手間を省き、
業務効率化などにご活用いただけます。
その他、機能の追加や既存機能の改善を実施しました。これにより全体的な動作の安定性向上を
実現し、より安心・便利にご利用いただけるようになりました。
■MAHO-PBX NetDevancerとは
IP技術を活用しアプライアンスPBX・クラウドPBXで電話をDXする高機能電話交換機です。
[画像2:
https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55400/54/55400-54-d010a38467588fd3807538468590319b-1120x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
- PBX機能にオプション料金なし、低コストで快適な電話環境を実現
ネットワーク技術に強いまほろば工房だからこそ低価格を実現。
導入規模、環境、用途などに応じて最低限の安いコストでスタート可能です。
費用を抑えながらも、大手ベンダーと遜色ない機能を搭載しています。
- WEB管理画面で簡単操作、自社でサクッと設定変更
端末の増減、内線番号の振り替えなど、WEB管理画面から簡単に設定できます。
日々の運用に専用のサービスマンを必要としないので、保守管理費が発生しません。
- 万全なサポート体制で、導入から運用までずっと安心
当社センターとの常時接続による、リモートでの素早いサポートサービスをご用意
しております。故障時のための予備機販売も実施しておりますので、安定した運用が
可能です。
さらに、MobileWarpと連携することにより、スマートフォンを内線端末としてご利用
いただけます。
■まほろば工房とは
「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく！」をキーワードに、コンサルティングからNI／SI、ソフトウェア開発、システム運用、あるいはハードウェアの開発に至るまで、お客様が必要なものをワンストップで創造してゆく企業です。
【会社概要】
商号 株式会社まほろば工房
URL
https://www.ate-mahoroba.jp/
主な事業内容 音声ネットワーク事業
・クラウド自動通報サービス「
SymphonyCall」
・固定電話番号が発着信できるIP電話サービス「
じむでん」
・IP-PBX「
MAHO-PBX NetDevancer series」
ネットワークソリューション事業
ソフトウェア開発事業
設立 2007年3月
資本金 1,500万円
代表者 代表取締役 近藤 邦昭
オフィス 本社：神奈川県川崎市高津区溝口3-8-7 第一鈴勝ビル2階
福山事業所：広島広島県福山市霞町1-2-11 太陽生命福山ビル 5階
プレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
