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VideoTouch、株式会社TMJとパートナーシップを強化

VideoTouch株式会社

VideoTouch、株式会社TMJとパートナーシップを強化

~コンタクトセンター向けオンデマンド学習サービスの導入拡大を加速~


[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16270/64/16270-64-27c66fee1c45f806fd2b4fe4b97b2034-1200x628.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


AI教育プラットフォームを展開するVideoTouch株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役CEO:上坂優太)は、セコムグループの一員としてコンタクトセンターの構築・運営を支援する株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:丸山英毅、以下、TMJ)と、販売契約を締結し、パートナーシップを強化することをお知らせします。
契約日:2026年4月14日

■ 背景と目的

VideoTouchは2025年にTMJとパートナーシップを開始し、コンタクトセンター向けオンデマンド学習サービス「VideoTouch」の提供を進めてまいりました。
このたび、既存の連携体制をさらに発展させる形で新たな協定を結び、TMJが展開するコンタクトセンターソリューションの一部として「VideoTouch」をより柔軟かつ迅速に組み込む体制を整備しました。TMJの広範な顧客基盤を通じ、コンタクトセンターにおけるオペレーター教育のデジタル化・体系化を共に推進してまいります。

■ 「VideoTouch」について

研修動画の収録・編集・配信・定着度テスト・分析まで、ワンストップで完結するオンデマンド学習サービスです。研修コンテンツの生成から、定着度テストの実施までAIで実現。視聴分析機能で受講者の理解度・進捗を把握し、研修工数の削減と教育品質の均一化を、同時に実現します。
URL:https://videotouch.jp/videotouch
導入事例インタビュー記事一覧:https://videotouch.jp/case

【株式会社TMJ 概要】
会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
代表取締役:丸山 英毅
設立:1992年4月
URL:https://www.tmj.jp/

【VideoTouch株式会社 概要】
会社名:VideoTouch株式会社
所在地:東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA 202号室
代表者:代表取締役CEO 上坂 優太
設立:2013年4月
事業内容:コンタクトセンター特化の教育AI統合プラットフォーム「VideoTouch」「AIロープレ」「AIモニタリング」の開発・運営
主要株主:PKSHA Technology
URL:https://videotouch.co.jp/

本件に関するお問い合わせ
VideoTouch株式会社
広報担当:高橋
Mail:pr@videotouch.co.jp

プレスリリース提供:PR TIMES

記事提供:PRTimes

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