退職DX「YAMEMASUU」、1月開始サービスを大幅拡張
株式会社COCOROコンサルティング
行政書士による第三者ハラスメント相談窓口オプションを追加、離職防止と組織改善を支援
株式会社COCOROコンサルティング（本社：群馬県、代表取締役 山本文江）は、2026年1月より提供を開始した企業向け退職DXプラットフォーム 「YAMEMASUUヤメマス」 について、このたびサービス機能を大幅拡張し、行政書士による第三者ハラスメント相談窓口オプション の提供を開始いたしました。これによりヤメマスは、退職時の申し出・手続き支援に加え、在職中に発生する職場課題や相談ニーズにも対応し、企業の離職防止・人的資本経営・コンプライアンス体制強化を支援する総合プラットフォームへ進化いたします。
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人的資本経営のYAMEMASUU
開発背景
近年、多くの企業が人材確保・定着率向上・人的資本経営への対応を重要課題としています。
一方で、現場では次のような課題が発生しています。
上司との関係悪化を誰にも相談できない ハラスメントを社内窓口へ言いにくい 人事部へ伝えると不利益が心配 限界まで我慢し、突然退職してしまう。
退職理由が「一身上の都合」で終わり、真因が残らない。こうした背景から、退職時の対応だけではなく、離職前の相談受け皿の必要性 が高まっていました。
今回の新機能概要
第三者ハラスメント相談窓口（オプション）
行政書士が中立的立場から相談を受付し、内容整理・記録化・必要に応じた企業への報告連携を支援します。
主な対応内容
ハラスメントに関する相談受付・職場相談・相談内容の時系列整理・文書化支援・企業への改善提言（契約範囲内） ・再発防止体制構築サポート
※事実認定・懲戒判断・法律判断を行うものではありません。
従来機能：退職申し出窓口
従業員本人が会社へ直接申し出しづらい場合でも、第三者窓口を通じて円滑な退職意思表示・必要情報整理・書類対応を進めることが可能です。
対応例
退職意思表示受付・最終出勤日・退職希望日確認・有給取得希望確認・貸与物返却確認・必要書類案内 本人確認・記録管理・組織改善レポート機能
企業向けに、相談傾向・退職理由傾向・部署別課題などを分析し、改善提言レポートとして提出します。 想定レポート内容：部門別相談件数推移・ハラスメント相談傾向・離職理由分類・管理職課題傾向 改善優先項目TOP5等
「YAMEMASUUヤメマス」が目指すもの
「YAMEMASUUヤメマス」は、退職を単なる人員減少ではなく、組織改善の重要データ と捉えています。また、在職中の悩みを早期に拾い上げることで、
離職防止 職場環境改善 管理職育成 コンプライアンス強化 採用競争力向上
につなげることを目指しています。
導入を想定する企業：人材定着率を改善したい企業／社内相談窓口が機能していない企業／ハラスメント予防体制を整えたい企業／離職率が高い企業／人的資本開示を強化したい企業／製造業・物流業・介護業・サービス業など現場人材比率の高い企業
代表コメント
「辞める直前に初めて問題が見える企業は少なくありません。
本来は、その前段階で声を受け止める仕組みが必要です。
弊社の「YAMEMASUUヤメマス」システムは、退職時対応だけでなく、在職中の悩みにも向き合うことで、企業と働く人双方にとってより良い環境づくりへ貢献してまいります。」
代表取締役 山本文江
今後は以下機能の拡充を予定しております
匿名一次相談受付機能
AIによる相談傾向分析
業界別離職比較データ
管理職向け改善研修連携
人的資本経営レポート高度化
会社概要
株式会社COCOROコンサルティング
所在地：群馬県
事業内容：企業向けコンサルティング／退職DX支援／組織改善支援／大企業向け研修の運営実施等
本件に関するお問い合わせ先
株式会社COCOROコンサルティング
（お問い合わせフォームまたは公式サイトより受付）
https://www.cocoro23.comプレスリリース提供：PR TIMES
記事提供：PRTimes
