「しえん」が１歳になりました――八千代市民500名超の相談に寄り添った１年間は次のステージへ
一般社団法人ＮＴＳセーフティ家計総合研究所
「生活・仕事・自立相談窓口 しえん（以下「しえん」といいます）」は、開所から丸１年を迎えることができました。今回、一歳を迎えた「しえん」が、市の広報紙「広報やちよ」に掲載されましたのでお知らせします。
千葉県八千代市の委託事業として２０２５年４月に開所した「生活・仕事・自立相談窓口 しえん」（運営法人：一般社団法人NTSセーフティ家計総合研究所・東京都港区）は、八千代市民の皆様、またバックアップをいただいていてる八千代市役所や地域の協力団体の皆様など、多くの方々にご理解とご協力をいただき、おかげさまで満一歳を迎えることができました。
この１年間、500名を超える市民の皆様からのお電話、ご来所、またはアウトリーチ（ご訪問）による相談を承りました。「しえん」独自での解決が難しいご相談は、公的機関や関係団体の皆様につなぐことで総合的な支援を行い、一人でも多くの方の問題が解決するよう業務に取り組んでまいりました。
「しえん」は次のステージにおいても、市民の皆様から求め続けられる存在となりたいと考えております。
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「広報やちよ」の掲載面
「しえん」は、生活に困窮された方の自立の促進はもとより、仕事や住まい、家計改善などのご相談を包括的に承る窓口となっており、また必要に応じて行政機関や各支援団体とも連携を図り、ご相談のより良い解決を目指します。
加えて、生活困窮に関する各事業や制度の理解などの知識習得と、日々の業務で蓄積された解決の知恵を活かしながら、今後も市民の皆様のご期待に応えてまいりたいと考えております。
満一歳を迎えた「しえん」にご期待ください。
なお、「広報やちよ」は、新聞の折り込みやポスティングサービス以外にも、市内の公共施設のほか、駅や商業施設等で配布しておりますが、お手元にない方、八千代市以外の方は下記ボタンからご覧になれます。ぜひ一度ご覧ください。
「広報やちよ 5月15日号」はこちらから
現在、生活困窮者の自立支援に関しては全国の自治体でも同様の相談窓口*を設けています。
八千代市以外にお住まいの皆様でも、記事内の相談例と同じようなお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、お早めに、お住まいの自治体が開設している福祉相談窓口までのご連絡をお勧めいたします。当記事がその様な方々のお悩みを解決する際のヒントとなれば嬉しく思います。
*自治体により、八千代市と文中の組織呼称または事業内容や規模が異なる場合がございます。
- 「生活・自立・仕事相談窓口 しえん」運営法人：一般社団法人ＮＴＳセーフティ家計総合研究所 八千代事業所電 話：047-456-8141（受付時間：午前8時30分～午後5時00分・年末年始、土日祝日を除く）ホームページ：
https://nts-safety.com/shien/ メールでのお問い合わせもこちらから。
プレスリリース提供：PR TIMES
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