【導入事例】2万人規模のスタッフ管理システムをSPIRALで内製化～案件数10倍でも少人数運用を維持。募集から採用通知、当日の出発確認、交通費精算までをローコードで一気通貫～
スパイラル株式会社
デジタルで未来最適をリードするスパイラル株式会社（東京都港区、代表取締役グループCEO 佐谷 宣昭）は、株式会社NieV（東京都渋谷区、代表取締役 稲葉 太郎、以下「NieV」）へ、当社主力製品のローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」を提供し、同社の登録スタッフ管理システム開発の内製化に貢献いたしました。同社は、「SPIRAL ver.1」を活用し、登録スタッフ約2万人の管理体制を構築しました。スタッフ募集から採用通知、当日の出発確認、交通費精算までの一連の業務をシステム化し、一気通貫で管理できる仕組みを整備しています。
現場の課題に応じた段階的な機能拡張により業務効率化を進めるとともに、案件数が導入前と比較して10倍以上に増加した現在も、従来と変わらない人員体制での運用を実現しています。
このたび、導入インタビュー記事を2026年5月20日に公開しましたので、お知らせいたします。
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- 導入事例【株式会社NieV】インタビュー全容はこちらからご覧いただけます。URL：
https://www.spiral-platform.co.jp/case/niev/- 事例概要- ～ 導入の経緯 ～NieVは、全国で実施される検定試験や大学入試などの運営を担い、試験当日の運営および試験監督員の派遣・手配を主な業務としておこなっています。現在、同社には約2万人の試験監督員がスタッフとして登録されています。従前は、登録スタッフ情報の紙からExcelへの転記や一斉メールの配信など、多くの業務が手作業でおこなわれていましたが、登録者数の増加に伴って業務負荷の増大やセキュリティ面での課題が顕在化していたことから、登録スタッフ管理およびメール配信業務の効率化と安全性を担保した運用体制の構築が急務となっていました。こうした背景のもとNieVは、当時、エンジニア不在の環境においても自社でシステム運用・改善が可能である利便性や、コストを抑えながら導入できる点、必要な機能から段階的に導入・拡張できる柔軟性を評価いただき、当社のローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」を導入しました。- 登録スタッフ管理システムの概要・全体像「SPIRAL ver.1」導入後は、登録スタッフへの案件応募フォームを送るメール配信から活用を開始し、次に応募用のWebフォームを整備することで、スタッフ自身で応募できる体制を構築しました。現場の課題に応じた段階的な機能拡張により、現在ではスタッフ募集から採用通知、当日の出発確認、交通費精算までを一気通貫で管理できる仕組みを構築しました。～ スタッフ管理基盤の整備 ～スタッフ自身がマイページから情報の登録・変更をおこなえる仕組みを構築するとともに、スタッフごとにIDを発行し、情報を管理する基盤を整備しました。併せて、マイページ上に募集中の案件一覧を表示し、情報の集約が可能となりました。また、従来はメールアドレスで個人を識別していたため、変更時に情報の紐付けが分断される課題がありましたが、スタッフIDによる管理へ移行することで、常に最新情報と紐づいた安定的な運用を実現しました。～ 案件一元管理・運用の最適化 ～案件ごとに分散していた応募者のデータベースを統合し、全案件を一元管理する仕組みに改良しました。これにより、IDの重複チェックが可能となり、同一人物の同日別案件への重複採用防止と業務効率化につながりました。また、案件情報をもとに募集ページや応募フォームの内容を自動生成できる仕組みを構築し、作業工数の削減と運用の標準化に寄与しました。さらに、社員向けの管理画面を作成し、専門的な知識がなくても案件情報の登録・更新が可能となったことで、業務の属人化と操作ミスによるデータ削除の抑制に寄与しました。～ 当日の運営・精算 ～NieVにスタッフ登録している試験監督員が担当する案件は単発のアルバイトのため、都度、同社からスタッフに採用通知兼労働条件通知書を送付する必要があります。以前はスタッフごとに内容を変更して個別に作成・送付していましたが、現在はスタッフ情報を自動反映するキーワード差し替え機能を使用することで、一括生成および指定日時での一括配信が可能となりました。また、試験当日の出発確認の際にマイページへのログインURLを添付したメールを自動配信し、ボタン操作で報告が完了する仕組みを実現しました。指定時間までにクリックされない場合はNieV社員が電話にてフォロー対応をおこなっています。案件対応終了後の交通費精算についてもフォームにて自動化し、未対応者へのリマインドを含めた一連の業務を「SPIRAL ver.1」で完結できる運用を実現しました。
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- ～ 導入効果 ～（１）業務効率の向上と対応スピードの改善社員向けの管理画面を整備したことで特定業務の属人化を解消し、案件発生からスタッフ募集までの対応スピードが向上しました。併せて、社員一人あたりの対応可能件数も増加し、業務効率の向上につながっています。（２）10倍超の案件数増加と少人数運用の両立「SPIRAL ver.1」導入前と比較して案件数は10倍以上に増加しましたが、登録スタッフの調整・手配を担当する社員数は4～5名のまま維持しており、効率的な運用体制を実現しています。（３）内製化による継続的な業務改善の実現NieVでは、システム内製化によって現場の課題に応じた柔軟な改善が可能となり、『「SPIRAL ver.1」を活用して業務課題を解決する』という発想が社内に定着しました。これにより、継続的な業務改善と運用の最適化を自社主導で推進できる体制を実現しています。当社は、今後もお客様の業務課題の解決に「SPIRAL」をご活用いただくことはもちろん、お客様の顧客接点DXの強化を実現するための高セキュリティなデータ利活用環境を追求し、業務効率化、開発生産性向上に寄与できる安全・安心な開発プラットフォームの提供と、お客様に寄り添った課題解決型サービスの提供に努めてまいります。- 導入事例【株式会社NieV】インタビュー全容はこちらからご覧いただけます。URL：
https://www.spiral-platform.co.jp/case/niev/- ご参考各業界での「SPIRAL」導入事例ページURL：
https://www.spiral-platform.co.jp/case/会員管理システム・会員サイト構築ソリューションページURL：
https://www.spiral-platform.co.jp/solution/member/内製化・開発支援サービス サービスページ・ナレッジサイト「SPIRAL」を利用したアプリケーション開発を支援するサービスです。利用ユーザーは内製化・開発支援デスクspirers boardを通して、エンジニアで構成された支援チームからSPIRALの基本操作、機能に関する質問はもちろん「要件整理」「設計」「設定」に関する相談またはレビュー、「技術相談（JavaScript / PHP / API / Thymeleafに関する内容）」の支援を受けることができます。内製化・開発支援サービスを通して、お客様自身でSPIRALを用いたアプリケーション開発ができるようになっていただくことを目指しています。なお、１から設計/設定手順の説明はおこなっておりません。併せて、支援チームには当社パートナープログラム（※1）に参画したパートナー企業も参画しています。URL：
https://www.spiral-platform.co.jp/service/insourcing_development_support/ https://knowledge.spirers.jp/insourcing/detail/4449※1：「パートナープログラム」URL：
https://www.spiral-platform.co.jp/service/partner/- 「SPIRAL」とは「SPIRAL」は、国内最大規模のローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」と、Webサイトや業務アプリケーションの作成ができるローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.2」の総称です。「SPIRAL ver.1」は、官公庁、金融、医療、不動産、教育機関など、のべ14,000社以上（2025年10月末時点）の幅広い業種・業態のお客様にご利用いただいている国内最大規模のローコード開発プラットフォームです。販売促進やCRMにおける顧客情報から、給与明細のような従業員情報まで、重要情報資産をクラウド上で安全に管理し、情報活用のためのWebアプリケーションを手軽に開発できます。URL：
https://www.spiral-platform.co.jp/service/spiralv1/「SPIRAL ver.2」は、Webサイトの作成から登録データの運用までワンストップでできる機能を揃えたローコード開発プラットフォームです。国際化対応はもちろんのこと、業務担当者にもご利用いただける管理画面だけでなく、開発会社が必要とするWebアプリケーションやサイト運営に必要なコンポーネントが揃っています。プログラミング知識がなくても、マウス操作で自社専用のWebアプリケーションを手に入れることができます。URL：
https://spiral.pi-pe.co.jp/- 株式会社NieV 概要【会社名】 株式会社NieV【所在地】 東京都渋谷区神宮前2丁目3番18号 建築家会館JIA館6F【代表者】 代表取締役 稲葉 太郎【事業内容】 試験運営事業、試験会場マッチング事業、テストセンター事業【Webサイト】
https://niev.co.jp/- スパイラル株式会社 概要【会社名】 スパイラル株式会社【所在地】 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル【代表者】 代表取締役グループCEO 佐谷 宣昭【事業内容】 ローコード開発プラットフォーム事業、クラウドSI事業、オンサイト事業、 Enabler事業、SaaS事業、行政・自治体向けDX事業、ECソリューション事業、 美容業界向けDX事業、タウンマネジメントのDX推進事業、メディア事業【Webサイト】
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問い合わせフォーム※「SPIRAL」はスパイラル株式会社の登録商標です。※内容は発表日現在のものです。予告なしに変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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