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自社サイトのPVが増えても「問い合わせ数」が増加しないワケ

株式会社揚羽

自社サイトのPVが増えても「問い合わせ数」が増加しな

GA4とAIを活用して、Web担当者が抱えるCVの悩みを解決


コーポレートブランディング支援を行う株式会社揚羽(東京都中央区 代表取締役社長:湊 剛宏 証券コード:9330)は、2026年2月19日(木)に開催したセミナー「アクセスはあるのにCVが増えない、GA4で『CVしない要因』を特定する実践手順」のレポート記事を公開しました。
《セミナーレポート》はコチラ⇒ https://www.ageha.tv/?p=36653
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/38921/266/38921-266-5a26fbca684d3c6848d6b61127d93606-960x540.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■コンバージョンが増えない理由は「集客不足」とは限らない
Web広告やSNS、展示会への出展などを通じて、自社サイトへ一定のアクセスは獲得できているものの、「問い合わせや資料請求といった成果につながらない」。そんな悩みを抱えるBtoB企業のWeb担当者の方は多いのではないでしょうか。

アクセス数があるのに成果が出ない場合、その原因は必ずしも集客不足とは限りません。受け皿となるサイト側に問題があれば、どれだけユーザーを呼び込めても離脱が起きてしまいます。この状態は、いわば“穴の空いたバケツ”に水を注いでいるようなものです。

新たな流入を増やす施策に走る前に、まずは今あるアクセスを確実に成果につなげることが重要。このレポート記事では、Googleアナリティクス4(GA4)を活用しながら、CV(コンバージョン)が伸び悩む要因をどのように整理し、どこから改善に着手すべきかという実践的な手順を解説しています。

《セミナーレポート》はコチラ⇒ https://www.ageha.tv/?p=36653

■CV改善を成功に導く「3つのアプローチ」
本レポートでは、GA4を用いた具体的な分析プロセスから、実務を効率化するAIの活用法まで詳しく紹介。

ポイント(1)「フォーム到達率」と「フォーム完了率」に切り分けてボトルネックを可視化
GA4の「探索レポート」を活用し、サイト訪問からフォーム完了までのステップを可視化。ユーザーがどの段階で離脱しているかを特定します。レポート内では、改善の目安となるBtoBサイトの平均値(フォーム到達率10%、フォーム完了率25~30%)も提示しています。

ポイント(2)課題に合わせた具体的な改善アクション
・フォーム完了率が低い場合:入力項目数の削減など、UIを含めた「入力負荷の軽減」を実行。
・フォーム到達率が低い場合:CVポテンシャルの高いページを特定し、CTA(行動喚起)の配置や導線を最適化。

ポイント(3)分析後の改善アクションを加速させる「AI活用」
データの整理や論点抽出、改善案の優先順位づけにAIを補助的に活用。初期のデータ整理を効率化し、分析から改善実行へのスピードを上げる実務の工夫を紹介しています。

《セミナーレポート》はコチラ⇒ https://www.ageha.tv/?p=36653

◎その他のセミナー開催レポート
【セミナーレポート】なぜ組織は変わらないのか? 人的資本経営の現在地と次なる一手
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/38921/266/38921-266-cee80aab9b38e87dffa1da9cf439f803-960x540.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


2026年4月16日(木)に『なぜ組織は変わらないのか? 人的資本経営の現在地と次なる一手』と題したセミナーを開催しました。株式会社揚羽のブランディングコンサルティング部・執行役員の黒田天兵と、株式会社日本総合研究所のリサーチコンサルティング部・シニアマネージャーの國澤勇人 氏が登壇し、人的資本経営の基本的な考え方から、現在の課題、そして今後求められる人材戦略のあり方について解説しました。

本セミナーレポートでは、「人的資本の開示は進んでいるが、組織の実践が伴わない」という課題を整理し、経営戦略と連動した人材戦略のあり方、そして企業価値向上につなげるための具体的な人的資本投資やブランディングの視点について詳しくお伝えします。

《セミナーレポート》はコチラ⇒ https://www.ageha.tv/?p=36683

▼ブランディングの相談を承ります
弊社は、コーポレートブランディング、マーケティングコミュニケーション(社外への情報発信)、インナーブランディング(人材の定着)、採用ブランディング(人材の採用)、デジタルマーケティング(顧客獲得)などの幅広い領域で、クライアントとともに汗をかきながら伴走支援しています。また徹底した課題導出をもとに、戦略策定からクリエイティブ、顧客体験、理念浸透まで、“一気通貫で支援”する姿勢を大切にしています。ブランディングやマーケティングにお悩みのある方は、ぜひ次のフォームよりお声がけください。⇒ https://www.ageha.tv/contact/

【会社概要】
会社名:株式会社揚羽
市場:東京証券取引所グロース市場・名古屋証券取引所ネクスト市場(証券コード:9330)
資本金:2億8410万円(2025年9月30日現在)
所在地:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目12-7 八丁堀トーセイビルIII 3F
設立:2001年8月
代表者:代表取締役社長 湊 剛宏
ミッション:一社でも多くの企業のブランディングに伴走し、日本のビジネスシーンを熱く楽しくする!
事業内容:ブランディング支援全般
支援領域:コーポレートブランディング/パーパスブランディング/インナーブランディング/アウターブランディング/サステナビリティブランディング/採用ブランディング/製品・商品・サービスブランディング 等
ブランディングにおけるコンサルテーション、クリエイティブ、ソリューションまで一気通貫できるパートナーとしてご支援してまいります。
URL:https://www.ageha.tv/

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社揚羽 広報担当
TEL:03-6280-3336 Email:pr@ageha.tv

プレスリリース提供:PR TIMES

自社サイトのPVが増えても「問い合わせ数」が増加しな

記事提供:PRTimes

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